職場中如何和不喜歡的人打交道
職場中如何和不喜歡的人打交道
在職場中能把復雜的人際關(guān)系變得簡單的最大秘訣是:尊重對方,嚴于律己。我們一般容易對自己寬恕而對他人嚴格,對自己的缺點視而不見,卻專挑別人的毛病。同樣,在公司中也有不少這樣的人。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場中如何和不喜歡的人打交道。
職場中如何和不喜歡的人打交道
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當然,你可能厭煩他不停的批評,對她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個人并不一定是壞事。
Sutton 指出“從績效角度來看,對你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。”
“你需要持有不同觀點并敢于爭論的人”,Sutton接著說,“他們是可以避免組織做出不明智的決策”。做起來可能不容易,但請試著容忍他們。常常是那些挑戰(zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對待不喜歡的人
無論你對他們感覺如何,對方會很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對他們很粗魯,他們也會粗暴不客氣地對待你。所以保持公正、公平和冷靜的責任在你身上。
Ben Dattner認為(組織心理學家、責備游戲的作者)“培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。”這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預期是否不切實際
我們常常對他人懷有不切實際的期望,我們期望他們在某種場合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:“每個人內(nèi)在的個性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?,期望別人和你的反應一樣,等待你的只能是失望和沮喪”。
如果一個人總是讓你有同樣的感受,那就適當調(diào)整你的預期。這樣你可以從心理上做好準備,不會再對他們的舉動感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會對討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會有人把你惹怒。面對惹惱你的人時,學習處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會有這樣的反應,而不是想這個人有多煩人。有時我們厭惡他人的地方就正是我們對自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動了它的產(chǎn)生。
找準自己情緒變化的觸發(fā)點,然后你就可以預測、軟化甚至改變你的反應方式。記?。焊淖兡愕目捶?、態(tài)度和行為遠比要求他人變成不同類型的人簡單得多。
停下來,深呼吸
Kathleen Bartle(加利福尼亞沖突顧問)說,有些人總讓你勃然大怒,或許是一個常常錯過最后期限的同事,或許是一個講下流笑話的家伙。看看是什么讓你生氣,是誰按了那個按鈕,這樣你就可以對什么時候自己會再次爆發(fā)做好準備。
她還指出:“如果你暫停一下,控制住你的腎上腺素泵,啟動大腦的理智部分,你就能更好地跳過評價,進行對話”。深呼吸、后退一步還可以幫助你冷靜下來,保證你不會過激反應,讓你以更開放的思維和心態(tài)對待之后的事。
聲明自己的需求,讓對方知曉
如果有人經(jīng)常性地惹惱你,冷靜地告訴他們哪些行為方式對你造成了困擾。避免職責性的語言,而是嘗試用“當你…時,我感覺…”的句式。
Cacaiola建議你這樣說:“當你開會時候隨意打斷我,我覺得你不重視我做的努力”,說完等一等,看他如何回應。
你可能會發(fā)現(xiàn)他沒有意識到你還沒說完,或者他太喜歡你的想法興沖沖的加入了對話。
保持距離,也是一種方法
如果以上方法都不奏效,聰明的人會和他們不喜歡的人保持距離。放過自己,去走自己的路吧。
在工作中,你可以搬到另一間辦公室或者坐在會議桌的另一端。距離拉開了,你可以換個角度,再加點同理心,說不定你會重新坐回來,跟所有你喜歡的和你不喜歡的人進行交流。
當然,如果我們能期望不喜歡的人都離得遠一點事情就容易多了。可惜我們都知道生活它不按這個套路來。
職場中如何處理復雜的人際關(guān)系
牢騷怨言要遠離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點點辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會讓同事們感到厭煩。
學會尊重與贊美
心理學家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認可。贊揚的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場良好的人際關(guān)系還要學會發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點和常駐,并真誠地用語言坦率地表達出來,而非可以去奉承。這樣對方就會敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進行的,不是想說什么就說什么,想什么時候說就什么時候說的。與人交談時,你得知對方相互配合才能使談話順利地進行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了“我...我...”的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時同事也許會有興趣聽,時間久了他們便會失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的“我...”了。同事們甚至會躲著你,而最終你也會從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場的人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價值。有的人在工作場合一說話就感到緊張不安,這時如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學會運用詼諧的力量。因為幽默能給人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點為人家所認同。
遠離搬弄是非
流言蜚語是職場中的“軟刀子”,是一種殺傷性喝破壞性很強的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會讓單位里的其他同事對您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計你在單位的日子也不太好過,因為這個時候已經(jīng)沒人把你當朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動地努力適應職場中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認識到了這一點,那么就應想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達成一片,并且能建立良好的互動關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學習職場人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個全新的社交形象。