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人際交往的禮儀有哪些

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  教養(yǎng)體現(xiàn)在每個日常生活的細節(jié)中,我們在日常生活和工作中總要跟各式各樣的打交道,這其中的交際禮儀可有大學問,以下是學習啦網(wǎng)為您搜集整理的人際交往禮儀,歡迎閱讀!

  1.自我介紹

  自我介紹的基本程序是:先向?qū)Ψ近c頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位,同時遞上準備好的名片。自我介紹時,表情要坦然、親切,注視對方,舉止莊重大方,態(tài)度鎮(zhèn)定而充滿信心,表現(xiàn)出渴望認識對方的熱情。如果見到陌生人就緊張、畏怯、語無倫次,不僅說不清自己的身份和來意,還會造成難堪的場面。

  做自我介紹,應(yīng)根據(jù)不同的交往對象內(nèi)容繁簡適度。自我介紹總的原則是簡明扼要,一般以半分鐘為宜,情況特殊的也不宜超過3分鐘。如果對方表現(xiàn)出有認識自己的愿望,則可在報出本人姓名、供職單位、職務(wù)(即自我介紹三要素)的基礎(chǔ)上,再簡略地介紹一下自己的籍貫、學歷、興趣、專長及與某人的關(guān)系等。自我介紹應(yīng)該實事求是,既不能把自己拔得過高,也不要自卑地貶低自己。介紹用語一般要留有余地,不宜用“最”、“第一”“特別”等極端的詞語。

  自我介紹有一些忌諱需要注意和避免:

 ?、俨灰^分夸張熱誠。如大力握手或熱情拍打?qū)Ψ绞直车膭幼鳎赡軙箤Ψ礁械皆尞惡头锤小?/p>

 ?、诓灰兄箘e人的談話而介紹自己,要等待適當?shù)臅r機。

 ?、鄄灰獞B(tài)度輕浮,要尊重對方。無論男女都希望別人尊重自己,特別是別人尊重他的優(yōu)點和成就,因此在自我介紹時,表情一定要莊重。

 ?、苋绻粋€以前曾經(jīng)介紹過的人,未記起你的姓名,你不要做出提醒式的詢問,最佳的方式是直截了當?shù)卦僮晕医榻B一次。

  2. 他人介紹

  他人介紹是經(jīng)第三者為彼此不相識的雙方引見、介紹的一種介紹方式。他人介紹通常是雙向的,即將被介紹者雙方各自均作一番介紹。做介紹的人一般是主人、朋友或公關(guān)人員。他人介紹的順序:

  為他人作介紹時必須守“尊者優(yōu)先”的規(guī)則。把年輕者介紹給年長者;把職務(wù)低者介紹給職務(wù)高者;如果雙方年齡、職務(wù)相當,則把男士介紹給女士;把家人介紹給同事、朋友;把未婚者介紹給已婚者;把后來者介紹給先到者。

  由他人做介紹,自己處于當事人之中,如果你是身份高者、長者或主人,在聽他人介紹后,應(yīng)立即與對方互致問候,表示歡迎對方的熱忱;如果你是身份低者或賓客,當尚未被介紹給對方時應(yīng)耐心等待;當將自己介紹給對方時,應(yīng)根據(jù)對方的反應(yīng)做出相應(yīng)的應(yīng)對,如對主動方伸手,你也應(yīng)及時伸手相握,并適度寒暄。

  介紹時應(yīng)注意事項:

 ?、俳榻B者為被介紹者介紹之前,一定要征求一下被介紹雙方的意見,切勿上去開口即講,顯得很唐突,讓被介紹者感到措手不及。

 ?、诒唤榻B者在介紹者詢問自己是否有意認識某人時,一般不應(yīng)拒絕,而應(yīng)欣然應(yīng)允。實在不愿意時,則應(yīng)說明理由。

  ③介紹人和被介紹人都應(yīng)起立,以示尊重和禮貌;待介紹人介紹完畢后,被介紹雙方應(yīng)微笑點頭示意或握手致意。

  ④在宴會、會議桌、談判桌上,視情況介紹人和被介紹人可不必起立,被介紹雙方可點頭微笑致意;如果被介紹雙方相隔較遠,中間又有障礙物,可舉起右手致意,點頭微笑致意。

 ?、萁榻B完畢后,被介紹雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序握手,并且彼此問候?qū)Ψ健柡蛘Z有“你好、很高興認識你”、“久仰大名”、“幸會幸會”,必要時還可以進一步做自我介紹。

  介紹具體人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點點。

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