微笑時(shí)需要注意禮儀常識(shí)有哪些
微笑時(shí)需要注意禮儀常識(shí)有哪些
在日常人際交往中,最能迅速傳遞給對(duì)方信息的,是你的面部表情。微笑,一種令人感覺(jué)愉快的面部表情,展示著你的誠(chéng)意,象征著你的友善,即刻會(huì)縮短你與對(duì)方的心理距離,為溝通和交往營(yíng)造出和諧氛圍。那么你們知道微笑的禮儀常識(shí)嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的微笑禮儀常識(shí),希望能夠幫到大家哦!
微笑禮儀常識(shí)
微笑的含義
人是微笑的唯一載體,微笑是人的面部表情因雙唇輕啟、牙齒半露、眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來(lái)的一種效果,有時(shí)象慢鏡頭中的花朵開(kāi)放,有時(shí)象遮月的薄云緩緩?fù)俗?,有時(shí)也象平緩的沙灘上掠過(guò)了一串淡淡的浪花……“微笑”二字在字詞典里的意思原本沒(méi)有褒貶之分的,它是略帶笑容、是不顯著、不出聲的一種笑。而習(xí)慣上人們卻誤認(rèn)為只有真善美的微笑才算是微笑。其實(shí)不然,很多場(chǎng)合下我們還能真實(shí)地感受到或遭遇到帶有酸楚的、無(wú)奈的、嘲諷的、輕蔑的,甚至是陰沉的、狡詐的微笑。諸如這些帶有不同意味的微妙表情都是靠淡淡一笑來(lái)表達(dá)的,不渲染聲色,不夸張感情,輕輕地、慢慢地、柔柔地,自然產(chǎn)生。
微笑應(yīng)當(dāng)是上翹嘴角,雙頰肌肉上抬。當(dāng)然,微笑不能單純從動(dòng)作分解出發(fā),而首先必須有真誠(chéng)的心態(tài)、心地和心境。
微笑表現(xiàn)真摯友善的禮貌態(tài)度。它能起到尊重他人、增進(jìn)友愛(ài)、推動(dòng)溝通、體現(xiàn)熱情、愉悅心情的作用。微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透情感,表里如一。不能像有的人虛情假意,假模假樣,露出機(jī)械式笑容。也不能冷笑、傻笑、干笑、苦笑、皮笑肉不笑。自然大方、真實(shí)親切和不加修飾的微笑才具有感染力。
微笑表現(xiàn)自信樂(lè)觀的良好修養(yǎng)。對(duì)自己充滿信心,對(duì)工作一絲不茍,對(duì)別人以誠(chéng)相待。微笑的表情讓人愉快舒心,是施加正面和良性的影響,它告訴對(duì)方你是善意的使者,是能信賴、能依靠的對(duì)象。在人際交往時(shí),最不該表情冷漠或瞪眼皺眉,這樣會(huì)導(dǎo)致對(duì)方十分難堪,迫使對(duì)方盡快結(jié)束痛苦的交往過(guò)程。
微笑是人際交往的潤(rùn)滑劑,是消除芥蒂、化解矛盾,排遣緊張、緩解壓力,慰藉他人、關(guān)懷備至,廣交朋友、友善待人的有效方式。見(jiàn)面時(shí)握手、問(wèn)候、交換名片以至于交談都需要微笑。政務(wù)人員、商務(wù)人員和服務(wù)行業(yè)人員,以至于全社會(huì)人人都需要微笑。
微笑需要注意的禮儀
微笑的分類
微笑的種類很多很細(xì),但歸納起來(lái)大體可分為以下幾種:
1、真誠(chéng)的微笑:具有人性化的、發(fā)自內(nèi)心的、真實(shí)感情的自然流露。
2、信服的微笑:帶有信任感、敬服感的內(nèi)心情懷的面部表示,或是雙方會(huì)心的淡淡一笑。
3、友善的微笑:親近和善的、友好的、原諒的、寬恕的、詼諧的輕輕一笑。
4、愛(ài)戀的微笑:男女之間的、依戀相愛(ài)的、欲火燒心的甜蜜一笑。
5、喜悅的微笑:成功或勝利后的高興、愉悅心情的自然流露。
6、美媚的微笑:優(yōu)美雅靜又帶有逗趣的輕笑,或既嫵媚漫柔、討人喜歡又帶有挑逗性的諂笑。
7、嬌羞的微笑:嬌溜溜、羞答答、文靜靜,嫩面含羞、淺笑似花。
8、苦澀的微笑:內(nèi)心的莫大酸楚或傷痛不愿意渲染外微笑圖片欣賞(19張)泄,只有掛在嘴邊的一絲苦笑才能真正表達(dá)深刻。
9、無(wú)奈的微笑:失意時(shí)、失敗時(shí)無(wú)所求助、無(wú)所寄托、無(wú)可奈何的窘迫、尷尬、困惑、忍受、忍耐的勉強(qiáng)低笑。
10、禮儀的微笑:陌生人相見(jiàn)微微點(diǎn)頭的招呼式、應(yīng)酬式的笑容,平時(shí)謙恭的、文雅的、含蓄的、深沉的或帶有其他禮儀成分的淺笑。
11、職業(yè)的微笑:服務(wù)行業(yè)或其他一些臨時(shí)性宣傳、表演職業(yè),保持微笑是起碼的要求,無(wú)論心情好壞,無(wú)論自己有沒(méi)有微笑的動(dòng)因,都需要自覺(jué)地面帶笑容,這是領(lǐng)導(dǎo)的要求,職業(yè)的需要,長(zhǎng)期也可能形成了習(xí)慣;有時(shí)競(jìng)技場(chǎng)上負(fù)于對(duì)手也需要高雅的職業(yè)姿態(tài)的微笑。
12、虛假的微笑:不實(shí)在、無(wú)誠(chéng)心、假意、做作,帶有令人不可信任的笑瞇瞇的表情;有些時(shí)候,虛假的笑也帶有良善的意味,以對(duì)親人掩飾真實(shí)的失望和痛苦。
13、輕蔑的微笑:帶有輕視、蔑視、鄙視的神態(tài),是根本看不起人的一種表情的自然流露。
14、嘲諷的微笑:帶有嘲弄、愚弄、諷刺、挖苦的意味,但又不動(dòng)聲色的一種淺笑。
15、陰沉的微笑:臉色陰沉、冷漠無(wú)情,不該有笑但卻是露出一半牙齒的笑。