關于微笑的禮儀
微笑可以表現出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映出本人高超的修養(yǎng),待人的至誠。下面學習啦小編就為大家整理了關于微笑的禮儀,希望能夠幫到你哦!
關于微笑的禮儀
微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變容易。微笑是人際交往重要的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內心,不要假裝。
微笑給人帶來很多益處:它可以給人以輕松的感覺,使人樂于與之交流;它可以改善人際關系,與他人的誤會、隔閡在一笑中煙消云散;它可以治愈他的心理疾病;它可以牽動臉上許多神經,鍛煉面部肌肉,使他看起來更年輕。
微笑應是發(fā)自肺腑、發(fā)自內心的笑,應該笑得真誠、適度、適宜。
一、微笑真誠
當一個人心情愉快、興奮或遇到高興的事情時,都會自然的流露出這種笑容。這是一種心情的調節(jié),是內心情感的自然流露,絕不是故作笑顏、假意奉承。發(fā)自內心的微笑既是一個人自信、真誠、友善、愉快的心態(tài)表露,同時又能營造明朗而又富有人情味的氛圍。發(fā)自內心的真誠微笑應是笑到、口到、眼到、心到、意到、神到 、情到。
二、微笑適度
微笑雖然是人們交往中最有吸引力、最有價值的面部表情,但不能隨心所欲,不加節(jié)制。微笑的基本特征是齒不露、聲不出,既不要故意掩蓋笑意、壓抑喜悅,也不要咧著嘴哈哈大笑。笑得得體、笑得適度,才能充分表達友善、誠信、和藹、融洽等美好的情感。
三、微笑適宜
微笑是全世界通用的語言,但也不能走到哪里笑到哪里,見誰都笑。微笑要適宜,特別嚴肅的場合,不宜笑;當別人做錯了事、說錯了話時,不宜笑;當別人遭受重大打擊,心情悲痛時,不宜笑。微笑要注意對象,兩人初次見面,微笑可以拉近雙方的心理距離;同事見面點頭微笑,顯得和諧、融洽;服務員、營業(yè)員對顧客微微一笑,表達的是服務態(tài)度的熱情與主動。微笑最忌媚態(tài),以免對方誤會,適得其反。
國外有“一個人的微笑價值百萬美元”的說法。這就說明了微笑可以美化形象,具有審美意義。所以要善于微笑,向人們展示我們美好的心靈。