護士應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)
護士應(yīng)具備哪些心理素質(zhì)
護士則應(yīng)該具備一些基本心理素質(zhì),才能更好地服務(wù)于患者。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的護士應(yīng)具備的心理素質(zhì)文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
護士應(yīng)具備的心理素質(zhì)
1 高度的責(zé)任感
護士是為人民的健康事業(yè)服務(wù)的,所從事的工作直接關(guān)系到人的生命安危,每一位護士都必須具有高尚的職業(yè)道德和高度的責(zé)任感,敬重自己的工作,正確認(rèn)真和對待護理工作的責(zé)任,提高認(rèn)識能力。高度的責(zé)任感是我們在工作中戰(zhàn)勝種種壓力和困難的強大精神動力。只要有了高度的責(zé)任感,護士們才會在具體、繁重、緊張的護理工作中體現(xiàn)出極其細致、耐心和一絲不茍的操作,才會想患者之所想,急患者之所急,努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
2 良好的意志
人的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺性、果斷性、持久性、自制性、堅毅性五個方面,這是從事護理工作的必要條件[2]。有了自覺性,工作中才有慎獨的精神,自覺執(zhí)行每項操作和醫(yī)囑;有了果斷性, 在病情復(fù)雜的情況下,才會在急救時當(dāng)機立斷,迅速而機智;有了持久性,情緒不會忽冷忽熱,工作才會有始有終;有了自制性,才會有耐心,能耐心聽取患者及家屬苦衷,耐心聽取不同的意見;有了堅毅性,才能把護理工作,特別是技術(shù)操作堅持到底,細致、認(rèn)真、一絲不茍地完成。
3 敏銳的觀察力
觀察力是從事任何職業(yè)活動必須具備的能力。對于護士來說更為重要。對周圍事物不善于觀察,就等于視而不見,聽而不聞,觸而不決,當(dāng)然就不會發(fā)現(xiàn)問題,更談不上解決問題了。精湛的醫(yī)學(xué)知識, 豐富的臨床經(jīng)驗和高度的責(zé)任心是護士具備敏銳的觀察力的基本條件。只有把三者有機地結(jié)合起來,護士才能及時、準(zhǔn)確、客觀地發(fā)現(xiàn)患者病情變化,以把握病情的發(fā)展趨勢,并通過給予正確處理,使患者得以早日康復(fù)。敏銳的觀察力,既可從患者的生命體征中,言談行為舉止中獲取患者的信息。如果沒有敏銳觀察力,就不可能及時發(fā)現(xiàn)患者的心理問題,長期焦慮情緒就會產(chǎn)生負面影響、延長和加重病情,護士從患者身上獲取直接資料,判斷患者需要,幫助醫(yī)生診斷病情,評價治療和護理效果,以及預(yù)防發(fā)生意外都具有重要意義。
4 準(zhǔn)確快速的記憶能力
良好的記憶品質(zhì)包括記憶的敏捷性、持久性、準(zhǔn)確性和準(zhǔn)備性等。護士對這4 種記憶品質(zhì)都應(yīng)當(dāng)加強培養(yǎng),尤其記憶準(zhǔn)確性。因為護士在執(zhí)行醫(yī)囑, 檢查生命體征,打針、輸液、發(fā)藥的過程中都必須記準(zhǔn)確。如果數(shù)據(jù)記錯,輕則貽誤病情,重則危機生命。其次,護士面對許多患者,患者經(jīng)常變動,病情也不斷變化,護理計劃在不斷改變,用藥品種和數(shù)量也經(jīng)常改變,如果一旦相互混淆,前后倒置,會釀成不堪設(shè)想的后果。
5 獨立的思維能力
現(xiàn)代護士執(zhí)行醫(yī)囑絕不是機械的去執(zhí)行,而是由自己的獨立思維能力,按照醫(yī)囑去思考、去計算,從中發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤與失誤,把好治療關(guān)。同時在自己護理工作中要善于思考、綜合、分析、整理,把繁雜的工作排列有序,井井有條,培養(yǎng)自己具有較強的應(yīng)變能力,做到心中有數(shù),忙而不亂。
6 積極穩(wěn)定的情緒
護士的情緒變化是通過面部表情、言語表情、體態(tài)表情來展現(xiàn)的,它的變化直接感應(yīng)著患者和家屬的情感。積極的情緒和和善可親的表情舉止,不僅能調(diào)節(jié)治療的環(huán)境還能喚起患者熱愛生活、戰(zhàn)勝疾病的信心[3]。反之,則容易產(chǎn)生護理上的差錯和事故。如情緒不穩(wěn)、急躁、暴起暴落,會使患者無所適從,焦慮不安。
7 良好的語言溝通技巧
語言直接影響患者的情緒,影響人的身心健康,友好、關(guān)愛、積極的語言能敲開患者心靈的窗戶,消除患者的顧慮, 增強與疾病作斗爭的信心,促使患者早日康復(fù)。護理工作中所接觸的患者,很大一部分人都或多或少存在心理上的問題,用藥物是沒多大效果的,還應(yīng)與患者多交流溝通,用一些恰如其分的語言,視患者如親人般關(guān)懷安慰他們,從護理溝通中感受到溫暖,從而有利于疾病的治療。
8 注意的靈活性
護士工作頭緒繁雜,患者的病情又變化多端,所以這項工作要求護士應(yīng)當(dāng)具備注意的全部優(yōu)秀品質(zhì)。在注意的優(yōu)良素質(zhì)中,靈活性最為重要。因為護理工作紛繁復(fù)雜,緊急意外情況較多,經(jīng)常是在同一時間內(nèi)交替的干著多項工作,這就體現(xiàn)出護士注意的靈活性是尤其的重要。
9 良好的人際關(guān)系
護士在整個醫(yī)療工作中處于人際交往的中心地位, 扮演著舉足輕重的特殊角色。因為護士與患者接觸的時間最多,護士與患者家屬的聯(lián)系也比醫(yī)生多,在工作上護士與醫(yī)生又必須密切配合。凸顯了護士在這復(fù)雜的聯(lián)系下人際關(guān)系的重要性。良好的護患關(guān)系,有利于患者身心健康,有利于順利執(zhí)行醫(yī)療護理計劃;良好的護士與患者家屬的關(guān)系,有利于發(fā)揮家屬的積極性,深入地了解患者情況;良好的醫(yī)護關(guān)系,有利于醫(yī)療工作的有效開展。可以說,良好的人際關(guān)系式護士職業(yè)成功的主要因素之一。
10 廣泛的興趣愛好
為適應(yīng)各類患者的需要,護士應(yīng)具有廣泛的興趣愛好,不能僅限于專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。在日常護理中,從患者的言行中,了解患者的興趣愛好,并充分利用這些來轉(zhuǎn)移患者對疾病及疼痛的注意力,調(diào)節(jié)和控制患者的情緒,使患者保持良好的心境,增強治療的信心,增強安全感,有利于疾病的治療和康復(fù)。
隨著社會的進步和護理事業(yè)的發(fā)展對新時代的護士提出了更高的要求,護士必須具有良好的心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能更好地服務(wù)于患者,服務(wù)于人類的健康事業(yè),真正維護"白衣天使"這神圣的稱號。
護士應(yīng)具備的基本素質(zhì)
思想素質(zhì)。樹立牢固的愛崗敬業(yè)思想,獻身護理事業(yè)的決心,有滿腔熱忱的服務(wù)態(tài)度。表現(xiàn)為:端莊優(yōu)雅的儀表,親切和藹的語言,高尚的醫(yī)德情操,大公無私的忘我境界,誠實守信的精神,對病人一視同仁,充滿愛心,用整體護理的理念來滿足病人的需求,使病人感到'賓至如歸'一樣的舒適,心情舒暢能促進病人早日康復(fù)。
業(yè)務(wù)素質(zhì)。除具備扎實的基本理論.基本知識.基本技能外,還應(yīng)具備醫(yī)學(xué)知識,自然科學(xué)知識,社會知識等立體知識結(jié)構(gòu),以指導(dǎo)護理實踐。因此,護理人員必須勤學(xué)苦練,以不斷進展的精神獲得廣博的知識和精湛的技術(shù),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認(rèn)真執(zhí)行“三查七對一注意”,防止差錯事故發(fā)生。表現(xiàn)為:技術(shù)操作準(zhǔn)確熟練,病情觀察仔細認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)新問題,并能及時解決。
身體素質(zhì)。身體素質(zhì)是保證護理質(zhì)量的基礎(chǔ),一名稱職的護理人員,良好的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)是通過健康的體魄來體現(xiàn)的。在醫(yī)院特定的環(huán)境中,護士常年從事三班倒的工作,“生物鐘”紊亂,易出現(xiàn)精神萎靡,注意力不集中等情況,護士要統(tǒng)籌安排好工作與休息,正確處理好各種矛盾,加強鍛煉,以充沛的精力和體力投入到每日的護理工作中,這是一名稱職護士應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。
工作作風(fēng)。護理學(xué)是一門邊緣科學(xué),具有強烈的嚴(yán)謹(jǐn)性,容不得絲毫的虛假和疏忽。護士必須保持謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)肅認(rèn)真、沉著冷靜、機智敏捷的工作作風(fēng),同時還應(yīng)保持高度警惕的思想,慎守醫(yī)密,才能保證醫(yī)療護理質(zhì)量的安全。
勤奮工作。勤奮是人們的道德體現(xiàn),對護士來說,勤奮的意義更加深刻,護理工作是以實際操作來完成的,離不開勤奮努力,刻苦鉆研,而護理科學(xué)中的“五勤”是做好護理工作的重要保障。
心理素質(zhì)。:護士的心理素質(zhì)表現(xiàn)在情感、語言、氣質(zhì)和性格等方面,并通過文明語言,微笑的面容,優(yōu)雅端莊的儀容表現(xiàn)出來,因此,護士必須加強各種訓(xùn)練,掌握溝通技巧,適度調(diào)整自身的心理狀態(tài),提高心理應(yīng)變能力,才能成為當(dāng)代要求的稱職護士。
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