外貿(mào)商務(wù)禮儀(2)
外貿(mào)商務(wù)禮儀
會(huì)面時(shí)，握手之后，遞交名片。英國(guó)人名片上的頭銜，不完全代表其實(shí)權(quán)地位，有些人雖掛名重要干部職銜，但不一定具有決定權(quán)。英國(guó)是個(gè)很重視資格的國(guó)家，經(jīng)過(guò)有資格人士介紹情況，聯(lián)系業(yè)務(wù)，及人際往來(lái)，相當(dāng)重要。
英國(guó)人從事商務(wù)活動(dòng)時(shí)多穿有背心的三件頭式西裝，結(jié)傳統(tǒng)保守領(lǐng)帶，他們不打條紋領(lǐng)帶，因?yàn)橛?guó)人會(huì)因此聯(lián)想到舊“軍團(tuán)”或老學(xué)校的制服領(lǐng)帶。英國(guó)人注意服裝穿著，其服飾因時(shí)而異。他們也往往以貌取人。因此，赴英國(guó)從事商務(wù)或其他工作時(shí)，儀容、態(tài)度尤須注意，胡子要剃得干干凈凈，領(lǐng)帶及領(lǐng)子也須整整齊齊，穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶及領(lǐng)子也須整整齊齊，穿西服或輕便服比較適宜。不要佩帶有條紋的領(lǐng)帶。褲子上的紐扣要扣好，若有一個(gè)沒(méi)扣好，便失大雅。
英國(guó)的進(jìn)出口商很善于處理復(fù)雜的對(duì)外貿(mào)易，對(duì)其經(jīng)營(yíng)的各種類型的產(chǎn)品都很有長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)。他們談生意注意禮儀，態(tài)度保守，謹(jǐn)慎。但英國(guó)商人在業(yè)務(wù)上有點(diǎn)松散，對(duì)談判往往準(zhǔn)備不夠充分，他們?cè)谡勁兄泻苡心托?，任何情況下，他們絕不露出焦急之色，且態(tài)度和善可親，談話期間，也常常開(kāi)些玩笑。
在與英國(guó)人來(lái)往函電，推銷商品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向英國(guó)進(jìn)口商提供報(bào)價(jià)，商品說(shuō)明書(shū)以及寄送樣品，以便使進(jìn)口商掌握充分的資料、情況，了解所推銷商品的級(jí)別或分類，來(lái)確定其支付的進(jìn)口稅費(fèi)或作為申辦有關(guān)進(jìn)口的手續(xù)。
英國(guó)進(jìn)口商常要求在報(bào)價(jià)中加報(bào)10%以上(包括運(yùn)費(fèi))的保險(xiǎn)額，以便他們?cè)诎l(fā)生貨的丟失賠償時(shí)有一個(gè)合理的收益。
國(guó)際商務(wù)禮儀要注意什么
1.被國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”是什么?
“女士?jī)?yōu)先”
2.社交中的“三A原則”指的是什么?
接受對(duì)方，重視欣賞對(duì)方，贊美敬佩對(duì)方。
3. 在國(guó)際禮儀中，TOP指的是哪三個(gè)原則?
時(shí)間，目的，地點(diǎn)。
4. 和西方人交談時(shí)，應(yīng)避免哪八個(gè)話題?
年齡，婚否，收入，經(jīng)歷，住址，個(gè)人生活，宗教信仰，政治見(jiàn)解，以及對(duì)他人的看法。
5. 哪三個(gè)詞在社交場(chǎng)合最常用?
謝謝，對(duì)不起，請(qǐng)。
6. 社交場(chǎng)合的儀容要求是什么?
自然，和諧，美觀。
7. 打招呼致意的一般規(guī)則是什么?
男性先向女性致意。
年輕者先向年長(zhǎng)者致意。
下級(jí)應(yīng)向上級(jí)致意。
8. 你想要拜訪一位外國(guó)朋友，首先應(yīng)該怎么做?
你最好打電話預(yù)約一下。
9. 參加正式晚會(huì)，應(yīng)如何著裝?
晚裝或套裝。
10. 在正式場(chǎng)合，一個(gè)人全身服裝的顏色應(yīng)該多少種?
最好不超過(guò)三種。
11. 在正式場(chǎng)合，男士應(yīng)穿什么樣的鞋?
黑皮鞋。
12. 在正式場(chǎng)合，男士的黑皮鞋可以和白襪子搭配嗎?
不可以。
13. 西裝系著扣時(shí)，領(lǐng)帶夾應(yīng)在襯衫的哪兩粒鈕扣之間?
夾在襯衫的第二和第三粒鈕扣之間。
14.西裝敞著穿時(shí)，領(lǐng)帶夾應(yīng)在襯衫的哪兩粒鈕扣之間?
夾在襯衫的第三和第四粒鈕扣之間。
15.當(dāng)你的外國(guó)朋友對(duì)你說(shuō)：“你的新衣服真漂亮!” 你應(yīng)該怎么說(shuō)?
你應(yīng)該說(shuō)：“謝謝，很高興你喜歡。”
16. 坐手扶電梯時(shí)，應(yīng)站在靠哪邊的位置?
應(yīng)靠右側(cè)站立，為有急事的人空出左側(cè)通道。
17. 在大型聚會(huì)上,人們?cè)鯓酉嘧R(shí)?
通過(guò)自我介紹。
18. 做自我介紹時(shí)，多長(zhǎng)時(shí)間為宜?
半分鐘，不能超過(guò)一分鐘。
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