稱(chēng)呼禮儀的原則和基本禮儀介紹
稱(chēng)呼是我們的一種常見(jiàn)的,那么你們知道稱(chēng)呼的禮儀原則是什么嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的稱(chēng)呼禮儀的原則,希望能夠幫到大家哦!
稱(chēng)呼禮儀的原則
?、俣Y貌原則。交際時(shí),稱(chēng)呼對(duì)方要用尊稱(chēng)。現(xiàn)在常用的有:“您”--您好,請(qǐng)您…… ;“貴”--貴姓、貴公司、貴方、貴校;“大”尊姓大名、大作(文章、著作) ;“老”--張老、郭老、您老辛苦了;“高”--高壽、高見(jiàn);“芳”--芳名、芳齡等。在交際場(chǎng)合對(duì)任何交際對(duì)象都忌用渾號(hào)、綽號(hào)。
?、谧鸪缭瓌t。如對(duì)同齡人,可稱(chēng)呼對(duì)方為哥、姐;對(duì)既可稱(chēng)“叔叔”又可稱(chēng)“伯伯”的長(zhǎng)者,以稱(chēng)“伯伯”為宜;對(duì)副科長(zhǎng)、副處長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)等,也可在姓后直接以正職相稱(chēng)。
?、圻m度原則。對(duì)理發(fā)師、廚師、企業(yè)工人稱(chēng)師傅恰如其分,但對(duì)醫(yī)生、教師、軍人、干部、商務(wù)工作者稱(chēng)師傅就不合適了。所以,要視交際對(duì)象、場(chǎng)合、雙方關(guān)系等選擇恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼。在與眾多的人打招呼時(shí),還要注意親疏遠(yuǎn)近和主次關(guān)系。一般以先長(zhǎng)后幼、先高后低、先女后男、先親后疏為宜。
稱(chēng)呼基本禮儀
一、職稱(chēng)型
如:"你好!李總","你好!趙董事長(zhǎng)".....。
二、名字型
如:"你好,Peter"。
當(dāng)你是第一次到一家公司時(shí),要多留意一下他們公司的職員是怎么稱(chēng)呼他們的上級(jí)的。如果他們稱(chēng):"你好!李總",你也要這樣稱(chēng)呼。如果他們稱(chēng):"你好,Peter,你就要稱(chēng):"你好!李總"。
三、進(jìn)進(jìn)練習(xí)
要多練習(xí)一下,當(dāng)你跟你的你合作伙伴見(jiàn)面握手時(shí),你要說(shuō):"你好!李總,我是某某,這是我的名片,請(qǐng)多多關(guān)照"。遞名片時(shí)要雙手遞上,并且有字的一面要順著對(duì)方,以便對(duì)方觀看,眼睛要平視對(duì)方。握手的力度要適當(dāng),不要太重,也不要太輕。要清楚地報(bào)上自己的名字。
四、名片
現(xiàn)在中國(guó)人過(guò)情節(jié)人、圣誕節(jié),吃肯德基....都非?;?,說(shuō)明現(xiàn)在人們正學(xué)西方人。所以下面介紹一下西方的名片一些小知識(shí),這個(gè)也許對(duì)我們將來(lái)會(huì)有幫助的。
P.P:即介紹,意思是當(dāng)你的合作伙伴劉總送給一張名片上左下角寫(xiě)著這個(gè)字樣的時(shí),你不用著急,"咦?這是什么意思呀,我打個(gè)電話問(wèn)問(wèn)劉總吧!"。這個(gè)意思是讓你去認(rèn)識(shí)一個(gè)人。你要打電話到你要認(rèn)識(shí)的那個(gè)人那邊去,說(shuō):"你好我是某某公司的誰(shuí)誰(shuí),是劉總讓我打電話給你的。。。"。
P.F:如果名字左下角寫(xiě)著這樣的字樣是表示當(dāng)有什么節(jié)日或有什么事時(shí),你的朋友為了敬祝或答謝你,送你的禮物。他在禮物上留了一張名片,并在名片左下角寫(xiě)上P.F。表示敬賀的意思。
P.R:表達(dá)謹(jǐn)謝。這時(shí)當(dāng)你收到地方的禮物時(shí),想回敬時(shí),也可以在禮物上放上一個(gè)名片左下角寫(xiě)上P.R。當(dāng)對(duì)方收到禮物時(shí),看看名片就知道是你的回敬了。
N.B 意為請(qǐng)注意。當(dāng)接到這樣的名片時(shí),意為請(qǐng)你注意的意思。
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3.稱(chēng)呼禮儀常識(shí)與注意事項(xiàng)
5.與人相處基本禮儀
6.社交禮儀包括什么