裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。以下是小編為大家整理的裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
裝修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開發(fā)新客戶。
2、通過小區(qū)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的.最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
5、協(xié)助設(shè)計(jì)師完成談單。
任職資格:
1、能吃苦耐勞,有上進(jìn)心,溝通能力強(qiáng)。
2、對銷售工作有較高的熱情,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力。
3、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
4、有室內(nèi)裝飾相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)整理收集昆山目前所售樓盤信息;
2、依據(jù)公司制定年度營銷戰(zhàn)略,制定并執(zhí)行月度營銷計(jì)劃;
3、定期走訪市場,了解客戶需求以及市場趨勢;
4、依據(jù)公司階段任務(wù),定期增加客戶池基數(shù);
5、維護(hù)客情關(guān)系;
6、促成客戶店面到訪
任職要求:
1、18-40周歲,男女不限,初中以上學(xué)歷要求
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
3、對銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、反應(yīng)敏捷,具有較強(qiáng)的溝通能力,對銷售工作有較高的熱情;
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1.通過社會.政企關(guān)系等多種方式與客戶建立良好的關(guān)系,并實(shí)現(xiàn)銷售;
2.與客戶進(jìn)行良好溝通,跟蹤.了解客戶的需求,并將客戶需求完整有效的傳遞給公司;
3.熟悉設(shè)計(jì)流程,了解設(shè)計(jì)相關(guān)制作后期一定的.工藝及時間節(jié)點(diǎn);獲得有潛在裝修裝飾需求的客戶信息;
4.配合業(yè)務(wù)主管完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
5.按公司相關(guān)要求執(zhí)行業(yè)務(wù)開發(fā)工作。
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1.有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3.積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4.掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5.材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。
6.負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7.按時完成經(jīng)理與公司交辦的其他工作。善于放手讓部下去工作,鼓勵他們樂于協(xié)作的.精神。
8.十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和整理整頓工作。
9.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)。
10.正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃。
11.按照部下的能力和個性合理分配工作。
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1、認(rèn)真遵守執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度。
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護(hù)公司形象,保護(hù)萬工裝飾這個品牌。
3、站好萬工對外宣傳的第一把崗,積極對外發(fā)放萬工宣傳資料,提高萬工裝飾的知名度與影響力。
4、熟悉江陰市場上各新樓盤的基本信息,包括小區(qū)位置、小區(qū)規(guī)模、戶型特點(diǎn)、交房時間。
5、努力配合設(shè)計(jì)師對業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),做好設(shè)計(jì)師與客戶之間的溝通橋梁,積極參與談單,提高簽單率。
6、積極完成公司下達(dá)的'各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)。
7、充分利用好現(xiàn)有客戶資源,依靠小區(qū)樣板房展示進(jìn)行口碑營銷。
8、準(zhǔn)確定位萬工的客戶群體,鎖定目標(biāo)市場,通過售樓員、物業(yè)、開發(fā)商等多種渠道開拓和建立新的客戶信息。
9、及時了解客戶需求、行業(yè)趨勢,并積極做出合理的回應(yīng)。
10、積極主動的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,并且及時匯報(bào)結(jié)果。