旅游注意事項(xiàng)需知
旅游注意事項(xiàng)需知
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)。今天，學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了旅游注意事項(xiàng)需知。
旅游注意事項(xiàng)需知一
一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)
1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場(chǎng)、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請(qǐng)勿攜帶違禁物品。
2、在機(jī)、車、船臨時(shí)停靠期間，服從服務(wù)人員安排，請(qǐng)勿遠(yuǎn)離。
3、游客在乘車途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車，違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
5、游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通訊工具或電子游戲等。
二、住宿安全事項(xiàng)
1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。如因當(dāng)?shù)貤l件所限，未能配備，請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管，外出時(shí)不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)丟失，后果自負(fù)。
4、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡，卡片上有酒店地址、電話或抄寫(xiě)酒店地址或電話;如果您迷路時(shí)，可以按地址詢問(wèn)或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6、遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算和失竊。
3、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身?yè)p害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
旅游注意事項(xiàng)需知二
一、基本注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)游客必帶上身份證、個(gè)人旅游用品，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定的集合地點(diǎn)，并在胸前佩戴好旅行團(tuán)團(tuán)章，以便導(dǎo)游識(shí)別。
2、行程中，游客應(yīng)服從導(dǎo)游的安排，認(rèn)清自己所乘的車型;旅途中，游客如無(wú)故自行離團(tuán)，發(fā)生任何問(wèn)題自行負(fù)責(zé)。
3、行程中，請(qǐng)游客看管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)并注意安全，由于各景區(qū)旅游者眾多，請(qǐng)游客保管好隨身攜帶的物品。
4、在旅游行程中各種自由活動(dòng)期間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目。除特殊團(tuán)隊(duì)外，本公司不安排賽車、賽馬、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，也敬請(qǐng)游客盡量不要去參加此類活動(dòng)，如游客堅(jiān)持參加，請(qǐng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
5、黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請(qǐng)游客在候機(jī)廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機(jī)。同時(shí)，航空公司因動(dòng)力等因素有可能臨時(shí)調(diào)整航班，如有此情況發(fā)生，本公司將對(duì)旅游行程作出相應(yīng)調(diào)程，屆時(shí)敬請(qǐng)游客配合與誤解。
6、游客應(yīng)遵守中國(guó)的法律法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)鼐用竦拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。
二、乘坐交通工具安全事項(xiàng)
1、游客乘坐的交通工具(包括景區(qū)內(nèi)的游覽索道、觀光車、游艇等，下稱交通工具)在行駛的途中，若遇到交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指導(dǎo)，不要慌張;發(fā)生人員傷害時(shí)，游客應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。
2、游客乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)系好安全帶，在交通工具挺穩(wěn)后方可離開(kāi);上下交通工具時(shí)，須排隊(duì)等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
3、游客下車游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現(xiàn)貴重物品遺失、被盜、汽車公司概不負(fù)責(zé)，本公司亦不承擔(dān)責(zé)任。
三、住宿安全事項(xiàng)
1、抵達(dá)酒店后，游客須聽(tīng)從導(dǎo)游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，請(qǐng)游客互相禮讓使用房間內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、電器設(shè)備等;如出現(xiàn)單男單女，本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床，請(qǐng)游客諒解。如果游客特別指定單人房間，請(qǐng)于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭(zhēng)。
2、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入客房，出入客房要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱，注意保管好收據(jù);如隨身攜帶，請(qǐng)注意保管，若出現(xiàn)被盜后果自負(fù)。
3、如游客選擇消費(fèi)酒店的配套健身娛樂(lè)設(shè)施(如游泳池、健身房等)，請(qǐng)務(wù)必注意人身、財(cái)產(chǎn)安全;非本公司安排的活動(dòng)，本公司僅限于提醒告知義務(wù)。
四、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、外出旅游，游客應(yīng)注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開(kāi)水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。
2、在旅游目的地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。不要隨意接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
3、為防止旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
五、游覽觀景安全事項(xiàng)
1、聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告，應(yīng)預(yù)防意外和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2、經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠，前往險(xiǎn)峻景點(diǎn)觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理;參與登山等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。
3、在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))游覽或者活動(dòng)時(shí)，游客須注意乘船安全，應(yīng)穿戴救生衣，不可單獨(dú)前往深水水域或者危險(xiǎn)河道;選擇水下游泳時(shí)，因攜救生設(shè)備助游。
4、海拔3000公尺以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原不良反應(yīng)，請(qǐng)游客避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不易過(guò)熱，學(xué)會(huì)正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進(jìn)入高原旅游。
5、泡溫泉時(shí)，游客應(yīng)注意水溫和礦物質(zhì)含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉，請(qǐng)遵醫(yī)囑。
6、乘坐纜車或者其他觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或者其他異常情況時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
7、自由活動(dòng)期間，應(yīng)注意人身安全，謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項(xiàng)以及景區(qū)的各種公告和警示牌;在拍攝照片時(shí)，游客不要專注于眼前的美景，而忽略了身邊或者腳下的危險(xiǎn)。
六、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1、請(qǐng)勿輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。購(gòu)物時(shí)，應(yīng)細(xì)心鑒別商品真?zhèn)尾⑾蛏碳宜魅≌桨l(fā)票。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或者娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重物品及證件。在景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)，請(qǐng)勿單獨(dú)行動(dòng)，請(qǐng)勿前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。
七、團(tuán)隊(duì)互助和配合
1、游客參加團(tuán)體旅游時(shí)請(qǐng)守時(shí)，請(qǐng)勿遲到，尊重大家的時(shí)間。請(qǐng)游客在胸前掛團(tuán)體識(shí)別證，以利導(dǎo)游及旅行團(tuán)成員相互辨識(shí)，增進(jìn)友誼。
2、游客在旅途中如有不順心之處，請(qǐng)及時(shí)和全陪導(dǎo)游溝通，請(qǐng)勿和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游及相關(guān)服務(wù)人員直接沖突，本公司和全陪導(dǎo)游會(huì)與當(dāng)?shù)芈眯猩鐓f(xié)商解決,游客也可以直接致電本公司相關(guān)工作人員尋求幫助。
八、溫馨提醒
1、為了確保旅行團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)游客在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問(wèn)題的病患者，請(qǐng)勿報(bào)名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：
(1) 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎 、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;(2) 心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4) 呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(2) 精神病患者，如癲癇及各種精神病人;(6)嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者; 孕婦及行動(dòng)不便者;
2、 傳染者、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、免責(zé)條款
1、 由于第三方侵害等不可歸責(zé)于本公司的原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到傷害的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因本公司不履行義務(wù)導(dǎo)致游客人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，本公司應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、 游客在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，本公司在事前已盡到必要竟是說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 在旅游過(guò)程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者損失、損壞旅游者托運(yùn)行李的，旅游者應(yīng)當(dāng)向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對(duì)航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責(zé)任限制部分，向旅行社要求賠償。
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