境外旅游安全需要注意什么
境外旅游安全需要注意什么
出境旅游手續(xù)越來越方便，這些年到境外旅游的人次也在不斷攀升。這種跨國(guó)界的、異族文化的旅游，安全問題是很多人最首要的考慮因素。下面學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)砭惩饴糜伟踩枰⒁馐裁吹膬?nèi)容，希望對(duì)你有用。
傳統(tǒng)旅游安全問題
傳統(tǒng)旅游安全問題主要指在旅游活動(dòng)中發(fā)生頻率高、比較容易控制、影響范圍相對(duì)較小的旅游安全問題,即傳統(tǒng)“旅游六要素”的旅游飲食安全、住宿安全、旅行安全、游覽安全、旅游購(gòu)物安全和旅游娛樂安全6個(gè)方面。
1、食物安全
很多飲食業(yè)中的個(gè)體為了追求暴利和短期獲利不顧用戶安全，提供不安全的食物從而導(dǎo)致各種各樣的如集體中毒、誘發(fā)舊病等的事件，給旅游者帶來疾病的風(fēng)險(xiǎn)和心理的不良影響。不良的餐飲從業(yè)者是旅游中的飲食安全的隱患制造商。
2、住宿安全
住宿設(shè)施的內(nèi)部環(huán)境如住宿設(shè)施內(nèi)的空氣質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重影響旅游者的身體健康; 外部環(huán)境如交通噪聲和污染物以及旅店安全通道、消防設(shè)備等的預(yù)設(shè)不當(dāng)，都是潛藏在旅游者背后的隱患。人為安全如偷竊、打架斗歐現(xiàn)象的管理不良同樣威脅著人們的安全。
3、旅行安全
旅行安全事故往往是不可避免和難以預(yù)料的, 如汽油短缺對(duì)旅行和高速路安全的影響、旅游公路安全和旅游業(yè)事故等問題以及具體交通工具(如航班、游輪等) 的安全性等,都是旅游者從居住地到旅游目的地之間，以及在目的地來回活動(dòng)的安全威脅。
4、游覽安全
游覽安全與其他安全類型相比, 具有自身特定的特點(diǎn)和規(guī)律性,不僅包括旅游主體的安全, 還涉及旅游客體的安全。旅游愛好者在游覽過程中，喜歡冒險(xiǎn)，但安全意識(shí)不強(qiáng)。旅游者除了克制自己的冒險(xiǎn)精神和加強(qiáng)安全保護(hù)措施，避免或減少高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)的參與外，在客體安全方面，還要對(duì)游覽項(xiàng)目的設(shè)備有一定的隱患警醒。
5、購(gòu)物安全
購(gòu)物是外出旅游，特別是境外旅游的一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)，然而，在購(gòu)物過程中，經(jīng)常暴露出一些安全隱患。旅游者攜帶大量現(xiàn)金或瘋狂購(gòu)物容易誘發(fā)搶劫盜竊甚至是劫持事件。此外，不少商家為了獲取利益最大化，出售假冒偽劣的產(chǎn)品，在使用中可能造成一些意外傷害事件。
6、旅游 娛樂安全
旅游娛樂安全問題包括火災(zāi)、打架斗毆、偷竊、黃賭毒、游樂設(shè)施等, 尤其是賭博和賣淫, 這兩者普遍存在于人們的社會(huì)生活和旅游活動(dòng)中, 成為旅游娛樂場(chǎng)所最大和最常見的安全隱患。英國(guó)一家酒吧曾經(jīng)在營(yíng)業(yè)期間發(fā)生了一些諸如暴力犯罪、非法毒品交易等危害公眾的事件。
非傳統(tǒng)境外旅游安全問題
非傳統(tǒng)旅游安全問題主要指旅游危機(jī)、旅游風(fēng)險(xiǎn)等難以預(yù)測(cè)的、發(fā)生頻率低并對(duì)旅游業(yè)造成很大影響的旅游安全問題。旅游危機(jī)的表現(xiàn)形態(tài) 多種多樣, 主要有恐怖主義、犯罪、戰(zhàn)爭(zhēng)、政治不穩(wěn)定、傳染性疾病等幾個(gè)方面, 大都是比較難以預(yù)測(cè)和避免的，這些問題往往在傳統(tǒng)問題之下被旅游者們所忽視。
1、恐怖主義
恐怖主義一般是與犯罪、暴力等緊密相連的, 實(shí)踐中的很多恐怖襲擊曾經(jīng)嚴(yán)重影響了埃及、伊拉克、以色列、土爾其、美國(guó)、俄羅斯等國(guó)的旅游業(yè), 造成了很大的負(fù)面影響且損害了這些國(guó)家的形象, 美國(guó)9. 11 恐怖事件是最典型的例子。
2、犯罪
犯罪的表現(xiàn)形態(tài)多種多樣，尤其是20世紀(jì)以后，犯罪的相關(guān)問題很多且復(fù)雜, 致使旅游者對(duì)犯罪持恐懼的態(tài)度, 懼怕去犯罪率高的地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。同時(shí)，犯罪不僅對(duì)旅游業(yè)的負(fù)面影響很大, 也對(duì)國(guó)際安全帶來很大的威脅, 造成很多國(guó)家之間的國(guó)際關(guān)系非常緊張, 甚至帶來局部地區(qū)的戰(zhàn)爭(zhēng)，從而對(duì)境外旅游者潛伏著更多威脅。
3、戰(zhàn)爭(zhēng)
綜觀全世界, 步入21 世紀(jì)以后大型戰(zhàn)爭(zhēng)事件極少發(fā)生, 但世界范圍內(nèi)仍發(fā)生過很多戰(zhàn)爭(zhēng), 如利比亞、贊比亞、敘利亞、巴黎和華鐵盧等地區(qū), 戰(zhàn)爭(zhēng)與旅游業(yè)的關(guān)系比較復(fù)雜, 但往往戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖主義是相伴而生的, 這樣它們與旅游業(yè)的關(guān)系更加復(fù)雜, 且戰(zhàn)爭(zhēng)發(fā)生后, 一般旅游業(yè)難以迅速恢復(fù)和提升, 需要經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間。
4、政治不穩(wěn)定
政治不穩(wěn)定的表現(xiàn)形態(tài)包括國(guó)家的政治事件、殖民主義與政治風(fēng)險(xiǎn)等, 通常情況下若某區(qū)域的政治關(guān)系比較緊張。這是一種不確定的風(fēng)險(xiǎn)，也許下一刻該地區(qū)就會(huì)發(fā)生政變或其它無法想法的政亂和變動(dòng)，政治不穩(wěn)定提高了旅游者不確定性的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
5、傳染性疾病
傳染性疾病的蔓延往往會(huì)引起區(qū)域性旅游危機(jī),如H1N1在南亞、東南亞以及非洲的感染人數(shù)迅速增加;英國(guó)、荷蘭等國(guó)爆發(fā)的瘋牛病、 口蹄疫事件以及SARS的迅猛傳播，近幾年出現(xiàn)的禽流感疾病也給人們帶來了一定程度的恐慌。這些安全隱患的發(fā)生，曾經(jīng)給無數(shù)境外旅游者造成了身心的損害。
境外旅游的安全隱患潛伏在旅游途中的各個(gè)角落，各個(gè)細(xì)節(jié)，當(dāng)我們?cè)谡莆找恍┏鼍秤蔚陌踩R(shí)時(shí)，首先要做的是認(rèn)識(shí)這些安全隱患的形態(tài)，知已知彼，才可能在境外旅游過程中避免或減少頻發(fā)的和危險(xiǎn)事故的發(fā)生，保證境外旅游安全。
境外旅游安全手冊(cè)
近幾年，境外旅游開始升溫，且熱度持續(xù)不減，每逢長(zhǎng)期來臨，大量旅游愛好者紛紛選購(gòu)旅行計(jì)劃，精心策劃出國(guó)旅 游。而境外游的安全問題卻時(shí)常被忽略。旅游愛好者們常常認(rèn)為境外游不過是簡(jiǎn)單的證件簽辦攜帶、物品保管等注意事項(xiàng)，然而，近年來頻繁發(fā)生境外旅游事故告誡 我們，很多時(shí)候安全事故潛藏在旅游中的各個(gè)層面，境外旅游的安全知識(shí)就像一支防護(hù)傘，是境外旅游中最需要用心制造的。
(一)證件安全
護(hù)照，簽證，身份證，信用卡，機(jī)票車票及文件等是出國(guó)旅游的身份證明和憑據(jù)，必須隨身攜帶，妥善保管。
1、 要把原件放在貼身的內(nèi)衣口袋中，要在出發(fā)前，各復(fù)印一份隨行李攜帶。
2、證件除出入境接受檢查時(shí)使用外，最好交給領(lǐng)隊(duì)統(tǒng)一保管。
3、遇到有人檢查證件時(shí)，不要輕易應(yīng)允，而應(yīng)報(bào)告領(lǐng)隊(duì)處理，如領(lǐng)隊(duì)不在現(xiàn)場(chǎng)，要請(qǐng)對(duì)方出示身份證或工作證件，否則應(yīng)予拒絕。如對(duì)方是警察，可在檢查中記錄下對(duì)方的證件號(hào)碼，胸牌號(hào)碼和車牌號(hào)，以防萬一。
4、證件一旦遺失或被偷搶，要立即報(bào)告給領(lǐng)隊(duì)并向警方報(bào)案，同時(shí)請(qǐng)警方出具書面遺失證明，必要時(shí)向所在中國(guó)出境簽證并向我國(guó)駐所在國(guó)使領(lǐng)館提出補(bǔ)辦申請(qǐng)。
(二)錢物安全
1、出境期間不要攜帶大量現(xiàn)金和貴重物品。
2、不要把現(xiàn)金和貴重物品放在托運(yùn)行李中或外衣口袋中或被易割破的手提包中。
3、不要把現(xiàn)金和貴重物品放在賓館房間或旅游車中。
4、不要讓也不要幫不相識(shí)的人看管或托運(yùn)行李。
比較安全的做法是：
1、盡可能少攜帶現(xiàn)金，以信用卡或旅行支票為主。
2、貴重物品可存放在賓館總臺(tái)和房間的保險(xiǎn)箱中(須保管好憑據(jù)，鑰匙并記住保險(xiǎn)箱密碼)
3、如發(fā)現(xiàn)錢物丟失或者被偷，要立即報(bào)告領(lǐng)隊(duì)，如在機(jī)場(chǎng)丟失，要迅速到航空公司機(jī)場(chǎng)失物招領(lǐng)部門登記或者索取丟失證明以備索賠。如在賓館或旅游車上丟失，要和領(lǐng)隊(duì)一起與相關(guān)方面交涉，并可酌情報(bào)警處理。
(三)交通安全
1、要熟悉所在國(guó)的交通信號(hào)標(biāo)志，遵守起交通規(guī)則，不要強(qiáng)行搶道，也不要隨意橫穿馬路。
2、在國(guó)外乘坐旅游用車時(shí)，不要乘坐第一排的工作人員專座，此專座設(shè)有工作人員保險(xiǎn)，但游客乘坐一旦發(fā)生意外是得不到賠償?shù)摹?/p>
3、在乘坐飛機(jī)起飛后和降落時(shí)要系好安全帶。
4、不要再飛機(jī)起飛后和降落前使用手機(jī)和相關(guān)電子用品，不要把頭和手伸出旅游車外。
5、在乘坐船，快艇等水上交通工具時(shí)，要穿救生衣(圈)。
6、萬一發(fā)生交通事故，不要驚慌，要采取自救和相互救援的措施，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并迅速報(bào)告領(lǐng)隊(duì)和警方。
(四)飲食安全
1、 要在指定或下榻的賓館餐廳用餐，不購(gòu)買和飲用地?cái)偦蛐∩特溙峁┑娘嬃鲜称贰?/p>
2、 要堅(jiān)持飯前便后洗手的習(xí)慣，不吃過期的或不潔凈的飯菜瓜果，也不要自帶食品(往往不能通過海關(guān)的檢疫)
3、要牢記自己的飲食禁忌，不盲目嘗鮮，貪吃，亂吃。
4、要避免在流行病傳播季節(jié)到流行病傳播地區(qū)停留。
5、要做好預(yù)防措施，攜帶一些常用必備的藥品。
6、萬一患病，要及時(shí)到醫(yī)院就診，不要強(qiáng)忍硬扛。
(五)住宿安全
1、 進(jìn)出賓館房間隨時(shí)關(guān)門鎖門，離開賓館時(shí)把鑰匙交回總臺(tái)，不要讓陌生人進(jìn)入房間。
2、正確使用房間電器等設(shè)備，不要再床上吸煙，不要把衣物放在電燈臺(tái)架上，避免發(fā)生火災(zāi)等事故。
3、 要熟悉賓館安全通道和緊急出口等疏散標(biāo)志，遇到火災(zāi)時(shí)不要搭乘電梯。
4、離開賓館前要攜帶一張記有該賓館的地理位置和聯(lián)系電話的卡片，以防迷路后安全返回。
5、到健身房和游泳池鍛煉時(shí)，要注意自我保護(hù)。
(六)觀光安全
1、觀光游覽時(shí)要服從領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的安排，緊跟團(tuán)隊(duì)，不要擅自離隊(duì)。
2、記下導(dǎo)游的手機(jī)號(hào)碼，以防萬一離隊(duì)后聯(lián)系方便。
3、 記住旅游車車牌號(hào)和所在停車場(chǎng)位置，以便走失后找回。
4、萬一聯(lián)系不上或者找不到旅游車時(shí)，可自行乘坐出租車返回賓館或者請(qǐng)警方協(xié)助并設(shè)法告訴領(lǐng)隊(duì)。
5、在拍照、攝像時(shí)注意往來車輛是否有禁拍標(biāo)志，不要再設(shè)有危險(xiǎn)警示標(biāo)志的地方停留。
6、要慎重參加帶有刺激性的活動(dòng)項(xiàng)目，量力而行，提高自我保護(hù)意識(shí)，服從安全人員的指揮，不要到色情場(chǎng)所消費(fèi)。
7、夜間自由活動(dòng)要結(jié)伴而行，并告知領(lǐng)隊(duì)大致的活動(dòng)范圍，不要乘坐無標(biāo)志的車輛，不要圍觀交通事故，街頭糾紛不要太晚返回。
(七)購(gòu)物安全
1、購(gòu)物時(shí)要保管好隨身攜帶的物品，不到人多，擁擠的地方購(gòu)物
2、 在洗衣試鞋時(shí)，最好請(qǐng)同團(tuán)好友陪同和看管物品
3、不要當(dāng)眾數(shù)錢，并避免在同一個(gè)地方大批量的購(gòu)買貴重物品。
(八)人身安全
1、要遠(yuǎn)離毒品，不接受陌生人搭訕防止人身侵害。
2、要尊重所在國(guó)，特別是有特出宗教習(xí)俗國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣，避免因言行舉止不當(dāng)引發(fā)糾紛。
3、遇到地震等自然災(zāi)害或戰(zhàn)亂，突發(fā)恐怖事件或意外傷害時(shí)，要冷靜處理并盡快撤離危險(xiǎn)地區(qū)，并及時(shí)報(bào)告我國(guó)駐所在國(guó)使館或與國(guó)內(nèi)有關(guān)部門聯(lián)系尋求營(yíng)救保護(hù)。
境外旅游安全方式
旅游安全的第一個(gè)方向標(biāo)是選擇安全指數(shù)高的旅行社，為自己的境外游打一個(gè)安全的基礎(chǔ)。如何選擇好的旅行社，可以通過以下四個(gè)方面去衡量：
一、選擇品牌旅游社參團(tuán)
旅游者為降低海外旅游的風(fēng)險(xiǎn)，在旅游社的選擇方面首選知名度高、聲譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的國(guó)內(nèi)出境組團(tuán)社報(bào)名出境游，此類出境團(tuán)擁有強(qiáng)大的境外資源網(wǎng)絡(luò)，這類旅行社在選擇當(dāng)?shù)氐亟由绲臅r(shí)候，都是優(yōu)先選擇當(dāng)?shù)乩吓谱拥牡亟由?，確保地接旅行社具備業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，而且旗下的旅行大巴購(gòu)買車險(xiǎn)還擁有團(tuán)隊(duì)包車資格，擁有豐富的旅游接待經(jīng)驗(yàn)。旅游愛好者在選擇時(shí)把握好這些環(huán)節(jié)，能更有效地降低意外風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。
二、參團(tuán)報(bào)名時(shí)詳細(xì)咨詢
游客在報(bào)團(tuán)出境游時(shí)也應(yīng)當(dāng)事先做好功課，即使遇到散客拼團(tuán)的狀況，游客也有 方法可以對(duì)此預(yù)先判斷。目前中國(guó)游客不太了解出境國(guó)當(dāng)?shù)氐那闆r，往往容易盲目聽信旅行社的一面之詞。為了防止盲目聽從和隨眾，旅游者不應(yīng)當(dāng)一味從價(jià)格上進(jìn) 行考慮，首先應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)剡x擇有誠(chéng)信的旅行社參團(tuán)，在參團(tuán)時(shí)，除了看行程之外，還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)咨詢旅行社在目的地的地接社、巴士公司等一系列的信息，如果旅行社 正面清晰地?zé)o法回答這些問題，此時(shí)就應(yīng)當(dāng)引起注意。
三、上網(wǎng)查驗(yàn)資質(zhì)
游客通過互聯(lián)網(wǎng)搜集地接社的信息，也能幫助游客預(yù)先對(duì)出境游的安全指數(shù)做個(gè) 判斷。國(guó)外十分重視旅游公司以及巴士公司的信用度和安全記錄。因此若游客想了解地接社和巴士公司的資質(zhì)如何，最權(quán)威的是登錄NTA(美國(guó)旅游協(xié)會(huì))和 DOT(美國(guó)交通部全國(guó)公路交通安全管理局)的網(wǎng)站對(duì)地接社和巴士公司的詳細(xì)背景進(jìn)行查詢。需要注意的是，在查詢相關(guān)資訊時(shí)，主要看地接社的規(guī)模以及加入 NTA的時(shí)間，如果公司以及車隊(duì)的規(guī)模太小，或是加入NTA的時(shí)間太短，可能無法正確評(píng)估出其安全性。
四、請(qǐng)當(dāng)?shù)赜H朋鑒別行程
游客如果在旅游目的地有親戚朋友，不妨通過他們了解更多當(dāng)?shù)芈糜谓哟男?息，比如了解地接旅行社以及巴士公司的口碑，以及查詢是否有過旅游及交通事故的新聞報(bào)道等。如果可能，最好將旅游行程給當(dāng)?shù)氐挠H朋好友或是有經(jīng)驗(yàn)的旅行者幫忙參考，選擇最合理的行程。。
總之，在境外旅行社的選擇上，應(yīng)通過盡量多的有效的方式了解所要參團(tuán)的旅游社及與目的國(guó)相關(guān)的資訊，遇到可疑的情況，應(yīng)及時(shí)尋求幫助或解答，正確的參團(tuán)方式在境外旅游安全上起著一個(gè)非常重要的作用。
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