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房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)視頻

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房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)視頻

  對(duì)于房地產(chǎn)銷售人員們來(lái)講,該掌握的銷售技巧又有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)視頻的相關(guān)資料,供你參考。

  房地產(chǎn)銷售實(shí)戰(zhàn)視頻

  房產(chǎn)銷售技巧攻略

  一、專業(yè)知識(shí)

  一個(gè)銷售人員必須充分具備己身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)最基本的專業(yè)知識(shí),包括建筑法規(guī)、建筑設(shè)計(jì)、稅法、地政、契約、契約行為、市場(chǎng)行情、商品構(gòu)造、品質(zhì)、商譽(yù)……等,以及各種業(yè)務(wù)上常用到的專業(yè)術(shù)語(yǔ),才能對(duì)客戶詳細(xì)說明產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)而爭(zhēng)取客戶的訂單,達(dá)到銷售目的。

  二、 六心

  1、耐心—凡從事高價(jià)位商品的銷售工作,必須對(duì)客戶作長(zhǎng)期而耐心的訴求與說明。

  2、關(guān)心—要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮他們的各項(xiàng)問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。

  3、熱心—熱心協(xié)助客戶,發(fā)掘問題、解決問題、達(dá)成購(gòu)買目的。

  4、 誠(chéng)心—銷售人員應(yīng)是誘導(dǎo)消費(fèi)者從事購(gòu)買優(yōu)良商品的指導(dǎo)者,而不是一味的欺騙。

  5、決心—接觸到一個(gè)新的個(gè)案時(shí),要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機(jī)。

  6、進(jìn)取心—為自己定預(yù)期銷售目標(biāo)及理想的利潤(rùn),以強(qiáng)烈而旺盛的進(jìn)取心去達(dá)成目標(biāo)及任務(wù)。

  三、 八力

  1、觀察力—要在短時(shí)間內(nèi)敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向, 面對(duì)產(chǎn)品時(shí),要能立即觀察出產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、特性、對(duì)策和解決方法。

  2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產(chǎn)品的品質(zhì)、特性等各方面問題。

  3、創(chuàng)造力—新產(chǎn)品具有嶄新的創(chuàng)造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機(jī)。

  4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來(lái)的遠(yuǎn)景,加以對(duì)個(gè)案投資或銷售工作,作最好的判斷與說明。

  5、記憶力—房地產(chǎn)業(yè)接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強(qiáng)記憶力,才能對(duì)每個(gè)客戶作最好的說明和服務(wù)。

  6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯(cuò)誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。

  7、說服力—有強(qiáng)勁的說服能力,技巧地推廣房子的優(yōu)點(diǎn),常能贏得客戶的心動(dòng)而成交。

  8、分析力—站在客戶立場(chǎng)分析市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿?,并比較附近土地加以個(gè)案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。

  四、

  豐富的常識(shí)

  與客戶洽談時(shí),除了交換專業(yè)知識(shí)的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識(shí)與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強(qiáng)化銷售時(shí)的影響力。

  第二項(xiàng) 客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)之研判

  投資性

  如為非需求性或非必要性之購(gòu)買行為,這種市場(chǎng)形態(tài)的顧客多為第二次購(gòu)買,購(gòu)屋性質(zhì)以套房或辦公室為多數(shù)。

  需求性

  多為切身需求或居住、辦公或經(jīng)商之購(gòu)買行為。產(chǎn)品對(duì)象多為純住家、店面住家或辦公室,此種需求者多為第一次購(gòu)買。

  投機(jī)性

  為短期資金之流通運(yùn)用并預(yù)期增值或因物價(jià)波動(dòng),而產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),并于短期內(nèi)即預(yù)期拋售之購(gòu)買行為。

  保值性

  因預(yù)期漲價(jià)、貨幣貶值或物價(jià)波動(dòng),而將資金提出購(gòu)買商品避免因物價(jià)上漲而導(dǎo)致貨幣貶值。

  第三項(xiàng) 推銷九招式

  接待

  以禮貌的態(tài)度、清晰的口齒、微笑的表情、堅(jiān)定的信心去接觸每一位客戶。

  介紹

  介紹的重點(diǎn)應(yīng)注重地段、環(huán)境、建材、增值潛力、發(fā)展趨勢(shì)、價(jià)位、景觀、交通、市場(chǎng)、學(xué)校(產(chǎn)品的特殊性加以介紹),但宜采用漸進(jìn)的介紹方式,讓客戶不致發(fā)生反感,且能有深刻印象與購(gòu)買的欲望。

  觀察

  對(duì)客戶加以進(jìn)一步分析與觀察,找出有購(gòu)買意愿可能性者,加以把握。

  反問

  與客戶交談之中,反問客戶常可以拉近彼此距離,試著以客戶身份,替客戶著想的反問中,探索購(gòu)買意愿的大小。

  判斷

  根據(jù)經(jīng)驗(yàn),判斷客戶的反映,或根據(jù)客戶所提出及所答詢的言談中,去判斷客戶的實(shí)際購(gòu)買力。

  迎合

  在推銷商品時(shí),有時(shí)不得不作迎合性的訴求,當(dāng)場(chǎng)對(duì)客戶的特別要求,給予適宜的處理,博取客戶的好感和信心。

  刺激

  刺激客戶的購(gòu)買欲是推銷房子言談中最重要的目的,因此購(gòu)買欲的刺激,有賴于交談與氣氛的密切配合。

  攻擊

  刺激購(gòu)買欲后,就要展開攻勢(shì),使客戶很滿意地簽下訂單。

  追蹤

  追蹤客戶,經(jīng)常有回頭客的可能,因此不能遺漏對(duì)客戶的資料追蹤,密集式的追蹤,??梢赃_(dá)成[再促銷]的佳績(jī)。

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