因工作的特殊性，決定了節(jié)目主持人必須掌握幾種常用的語(yǔ)言表達(dá)技巧，使語(yǔ)言具有形式多樣的藝術(shù)性。尤其是廣播節(jié)目主持人，由于無(wú)法用面部表情、肢體語(yǔ)言去輔助表達(dá)自己的思想感情，對(duì)于語(yǔ)言的運(yùn)用就要求更為靈活自如、積極主動(dòng)，克服一種固定腔調(diào)以便有效地彌補(bǔ)表達(dá)單一的弱勢(shì)，從而使自己的語(yǔ)言深入人心，受到聽(tīng)眾歡迎。現(xiàn)結(jié)合我自己做晚間廣播談話類節(jié)目的實(shí)踐體驗(yàn)，談一談主持此類節(jié)目時(shí)在語(yǔ)言表達(dá)上的幾點(diǎn)技巧。

　　一、樸素平實(shí)，關(guān)愛(ài)寒暄——“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”

　　很多常聽(tīng)廣播的人都知道，大部分談話類節(jié)目都是在夜晚。據(jù)心理學(xué)家分析，在夜深人靜時(shí)，人的心靈是一天當(dāng)中最脆弱并且情感世界也是最豐富的。在這時(shí)，打進(jìn)熱線電話參預(yù)節(jié)目的聽(tīng)眾大部分也都是遇到了這樣那樣的問(wèn)題，心情比較抑郁、煩悶，因此主持人在開始剛一接通電話時(shí)，就要及時(shí)送上幾句樸素平實(shí)的關(guān)愛(ài)語(yǔ)，給聽(tīng)眾一種溫暖親切的感覺(jué)，以消除彼此之間的陌生感。如在寒冷的天氣里，通常要提醒聽(tīng)眾注意風(fēng)寒露冷，千萬(wàn)想著增添衣服、防止感冒；如逢周末，就要先祝打進(jìn)電話的朋友周末愉快；如果對(duì)方是一位司機(jī)朋友，則要提醒他：為了自己和家人的幸福，一定要“看好紅綠燈，握緊方向盤”，“安全第一”；如果對(duì)方是一位出門旅行的人，則要建議他隨身攜帶一些常用的藥品，以保證身體健康，旅行順利。

　　雖然只是幾句簡(jiǎn)單而又平常的日常寒暄關(guān)愛(ài)語(yǔ)，卻可立即拉近主持人與聽(tīng)眾之間的心理距離，讓聽(tīng)眾不知不覺(jué)間對(duì)你產(chǎn)生一種親切感、熟悉感，起到一種“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，為相互之間開展話題、進(jìn)行交流奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　二、有的放矢，針對(duì)應(yīng)答——“各勉日新志，音塵慰寂蔑”

　　每一位主持人在做節(jié)目的時(shí)候，面前都只是操作臺(tái)、機(jī)器，說(shuō)話的對(duì)象并不在眼前，但這并不意味著主持人就可以自說(shuō)自話，旁若無(wú)人，而是應(yīng)該有強(qiáng)烈的對(duì)象感。雖然是眼前無(wú)人，卻要做到心中有人，有感而發(fā)。談?wù)摰脑掝}要有一定的針對(duì)性，要實(shí)實(shí)在在地解答聽(tīng)眾的疑問(wèn)，而不能獨(dú)自發(fā)揮演說(shuō)口才，將聽(tīng)眾棄之一邊，不管不顧。要知道聽(tīng)眾打進(jìn)熱線，需要的是主持人近距離的傾聽(tīng)開導(dǎo)，而不是遠(yuǎn)距離的個(gè)人表演。

　　主持人在與聽(tīng)眾交流時(shí)，可以在直播間內(nèi)自由發(fā)揮想像力，把對(duì)方想像成自己身邊某個(gè)需要幫助的親人或朋友，這樣就減少了自己與陌生人交談的困難，給他們?cè)鎏砹擞H切感：讓老年人認(rèn)為你是一個(gè)善解人意的知心者；讓中年人認(rèn)為你是一個(gè)可以信賴、值得對(duì)話的顧問(wèn)；讓年輕人認(rèn)為你是一個(gè)開明通達(dá)、排憂解難的忠實(shí)朋友。主持人只有有的放矢，適應(yīng)不同角色的心理需求，方能使聽(tīng)眾找到一種“各勉日新志，音塵慰寂蔑”的感覺(jué)。

　　三、結(jié)合自身，以情動(dòng)人——“慷慨吐清音，明轉(zhuǎn)出天然”

　　有時(shí)候，在談話類節(jié)目當(dāng)中，主持人如果一味給聽(tīng)眾講一些大道理，或是一味用他人的事例、道聽(tīng)途說(shuō)的材料來(lái)教育引導(dǎo)聽(tīng)眾，未免會(huì)有一點(diǎn)置身事外、與己無(wú)關(guān)之嫌。因此，有的時(shí)候，主持人也會(huì)講述一些自己親身經(jīng)歷的故事，娓娓道來(lái)，以情感人，引起聽(tīng)眾的共鳴。如若談到一個(gè)關(guān)于“家”的話題，主持人就可以講一講自己的家留給自己的印象及影響；如果有青少年咨詢?cè)鯓优c父母相處的問(wèn)題，主持人就可以講一講自己的父母是怎樣教育自己成長(zhǎng)的。“慷慨吐清音，明轉(zhuǎn)出天然”——真誠(chéng)可信、自然平等的對(duì)話態(tài)度，會(huì)令有疑難問(wèn)題的聽(tīng)眾覺(jué)得主持人的確是在設(shè)身處地為自己著想，令想交談的聽(tīng)眾覺(jué)得主持人的確是在推心置腹與自己交談，于是隔膜消除了，心扉敞開了，交流渠道暢通了，聽(tīng)眾的疑難和思想問(wèn)題解決了。

　　四、掌握主動(dòng)，控制局面——“日出驪山東，徘徊照溫泉”

　　“主持”一詞在《辭?！分斜唤忉尀椋?ldquo;負(fù)責(zé)掌握或處理；主張。”顧名思義，在整個(gè)節(jié)目播出過(guò)程中，主持人應(yīng)該是積極主動(dòng)、張弛有度的，尤其是作為一個(gè)直播談話類節(jié)目的主持人，隨機(jī)性就更大。許多突如其來(lái)的情況事先無(wú)法預(yù)料，就更需要臨場(chǎng)應(yīng)變、控制全局的能力。例如有的聽(tīng)眾比較健談，占用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，主持人就應(yīng)該把握時(shí)間，婉轉(zhuǎn)地告訴這位聽(tīng)眾：與你交流非常愉快，但也希望能夠把機(jī)會(huì)讓給更多的還在等待、想要打進(jìn)電話的聽(tīng)眾。再比如有的聽(tīng)眾一時(shí)將話題扯得過(guò)于寬泛，不知他要表達(dá)的是什么思想，主持人就要用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)及時(shí)把聽(tīng)眾引到一個(gè)主題軌道上來(lái)，合理地限定其談話的范圍。這樣，主持人起到的就是一種“日出驪山東，徘徊照溫泉”——統(tǒng)觀全局，兼顧個(gè)體的作用。

　　五、反復(fù)強(qiáng)調(diào)，鼓勵(lì)參預(yù)——“無(wú)意似多情，千家萬(wàn)家去”

　　正因?yàn)橛新?tīng)眾的參預(yù)，談話類節(jié)目才有了鮮活的生命力；離開了聽(tīng)眾的熱線電話，節(jié)目就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水。因此主持人就要在節(jié)目播出中反復(fù)呼出自己節(jié)目的名稱，報(bào)出自己的姓名，如“這里是某某某廣播電臺(tái)，我是您的老朋友某某”，并且事先也應(yīng)準(zhǔn)備好幾段說(shuō)明該節(jié)目宗旨、鼓勵(lì)聽(tīng)眾積極參預(yù)的廣告用語(yǔ)，不斷穿插播出。使得初次收聽(tīng)或常聽(tīng)該節(jié)目的聽(tīng)眾能夠加深印象，逐漸了解該節(jié)目，熟悉主持人，慢慢地消除顧慮，克服羞怯心理，樂(lè)于參預(yù)節(jié)目的播出。這種反復(fù)強(qiáng)調(diào)，看似無(wú)心，實(shí)則有意，既能宣揚(yáng)推銷自己，又能鼓勵(lì)影響聽(tīng)眾，使自己主持的節(jié)目深入人心，廣泛流傳。此可謂“無(wú)意似多情，千家萬(wàn)家去”。

　　六、移花接木，烘托渲染——“異音同至聽(tīng)，殊響俱清越”

　　因?yàn)檎勗掝惞?jié)目一般時(shí)間都較長(zhǎng)，如果每一次節(jié)目都是主持人與一位又一位聽(tīng)眾進(jìn)行冗長(zhǎng)、不間歇地交談，那么在持續(xù)一個(gè)階段之后，不但主持人會(huì)有力不從心之感，聽(tīng)眾也會(huì)覺(jué)得節(jié)目單一、缺乏新意。主持人的語(yǔ)言和聽(tīng)眾的耳朵都會(huì)有疲憊之感。用什么來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題呢?——音樂(lè)。當(dāng)話題進(jìn)行到酣處時(shí)，適當(dāng)?shù)厮蜕弦恢е黝}相近的樂(lè)曲，讓美妙的旋律或歌聲去渲染氣氛，烘托節(jié)目，此時(shí)無(wú)言勝有言，一切均在不言中，令人遐想，回味無(wú)窮。這樣，不但主持人可以稍事精神調(diào)整，聽(tīng)眾的耳朵也可暫作休息，而且節(jié)目也有了一定的變化和新意。語(yǔ)言和音樂(lè)相輔相成，彼此映襯，可給人一種“異音同至聽(tīng)，殊響俱清越”的美感享受。

　　七、耐心細(xì)致，不急不躁——“林塘風(fēng)月賞，還待故人來(lái)”

　　熱愛(ài)與投入是做好一切工作的必要前提。作為一名談話類節(jié)目主持人，所有的技巧、方法也都是建立在熱愛(ài)這項(xiàng)工作、投入地去做這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)之上的，因此輕聲慢語(yǔ)、細(xì)致耐心就成了節(jié)目主持人最基本的語(yǔ)言特色和職業(yè)修養(yǎng)。無(wú)論主持人今晚的心情是好是壞，留給聽(tīng)眾的必須永遠(yuǎn)是一種精神飽滿、熱情應(yīng)答的聲音形象。例如有些聽(tīng)眾是第一次打進(jìn)熱線，可能會(huì)有一些緊張、口吃或說(shuō)不出話來(lái)，正在收聽(tīng)節(jié)目的其他聽(tīng)眾或許也會(huì)著急，但主持人卻不能著急、不耐煩，更不能催促通話人，而應(yīng)告訴這位通話人：“這種談話節(jié)目就是為聽(tīng)眾服務(wù)、與聽(tīng)眾交流的，不用緊張。”要像和一位老朋友或家人在聊天、訴說(shuō)心事一樣，慢慢地引導(dǎo)他們消除緊張感，進(jìn)入寬松狀態(tài)，說(shuō)出自己想說(shuō)的話。再比如聽(tīng)眾提出的有些問(wèn)題，主持人當(dāng)場(chǎng)實(shí)在無(wú)法回答，也不能以生硬的態(tài)度將聽(tīng)眾拒之門外，而要用委婉的口氣告訴聽(tīng)眾：“你的問(wèn)題讓我們留給收音機(jī)前更多的聽(tīng)眾一起來(lái)討論，好嗎”或者“你的問(wèn)題讓我們咨詢一些專家，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)之后，在以后的節(jié)目中為你解答，好不好”等等，要不急不躁，留有余地。這樣一來(lái)，主持人留給聽(tīng)眾的就是一種“林塘風(fēng)月賞，還待故人來(lái)”的感覺(jué)。能令聽(tīng)眾滿腹心事而來(lái)，滿懷希望而去，以后再遇到問(wèn)題，仍愿意向你咨詢或交流意見(jiàn)，這就是你作為一個(gè)廣播談話類節(jié)目主持人的魅力與成功。

　　總之，談話類節(jié)目主持人只有熟練運(yùn)用多種語(yǔ)言技巧，因人而異，對(duì)癥下藥，形成自己的獨(dú)特風(fēng)格，才能不斷贏得聽(tīng)眾的喜愛(ài)。