怎樣與上司更好的溝通
怎樣與上司更好的溝通
現(xiàn)今的職場(chǎng)與以往不同,尤其是商業(yè)性公司內(nèi),公開對(duì)上司獻(xiàn)媚已經(jīng)不是一個(gè)絕佳的法子。所以要先厘清一個(gè)概念,和上司交流,并非是獻(xiàn)媚。所以與上司更好的溝通方法有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與上司更好的溝通方法,供你閱讀參考。
與上司更好的溝通方法01
溝通一定講求簡潔:
上司們大多公務(wù)繁忙,也非常講求效率,最怕長篇大論、言不達(dá)意。莎士比亞說簡潔是“智慧的靈魂”,簡潔的表達(dá)本身就是匯報(bào)者總結(jié)、語言能力的體現(xiàn),提前做好準(zhǔn)備打好腹稿,用簡潔的語言和行動(dòng)和上司進(jìn)行短暫交流,往往可以起到事半功倍的作用。
“不亢不卑”是根本:
對(duì)上司的尊重是必要的,但是過于謙恭往往會(huì)讓自己的觀點(diǎn)失去銳氣,更會(huì)上司心里產(chǎn)生反感。與上司溝通,言談舉止之間不亢不卑,從容對(duì)答,會(huì)給老板留下自信、中肯、大度的好印象,成為他心目中的可造之才。
善于聆聽做好聽眾:
和上司的溝通一定是雙向互動(dòng)的,人們交流了解對(duì)方的觀點(diǎn)想法非常重要,尤其是吃透上司對(duì)相關(guān)問題的思路,對(duì)于員工的回報(bào)和以后的深化非常必要。不要急于發(fā)表個(gè)人意見,要有足夠的耐心去聆聽和領(lǐng)悟。自顧自地滔滔不絕,會(huì)讓人感覺有些妄自尊大,是無法起到與老板溝通作用的。
勿貶低別人抬高自己:
和上司溝通往往會(huì)涉及他人,上司也愿意聽到對(duì)他人的評(píng)價(jià),以增加了解。這樣的時(shí)候,作為下屬所說的話,一定要緊密圍繞“事”而不是“人”,即“就事不就人”。要在分析“事”方面的具體不足,帶出對(duì)“人”的看法,不下定語,留給上司自己判斷的空間。這樣的溝通,會(huì)留下為人厚道、處事公正的好印象,上司不會(huì)不滿意。
與上司更好的溝通方法02
一、不妨主動(dòng)些
作為下屬,可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級(jí)下級(jí)關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚模@不但能祛除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。
二、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)
領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請(qǐng)求與他交談?;?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間,地點(diǎn),請(qǐng)他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。
三、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)
美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí),他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令。”經(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此,布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn):對(duì)領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。
四、在態(tài)度上,必須不卑不亢
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。
五、事先做好充分的準(zhǔn)備
在談話時(shí),充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問題是需要請(qǐng)示的,自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案,而且能向上級(jí)分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。
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