與同事溝通技巧
與同事溝通時(shí)。要多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是一種很重要的溝通技巧,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了與同事溝通技巧,供你閱讀參考。
與同事溝通技巧01
想在職場獲得發(fā)展和成功,領(lǐng)導(dǎo)的支持非常重要,同時(shí)有良好的群眾基礎(chǔ)也很重要。
*容忍差異:每個(gè)人的背景、經(jīng)歷、學(xué)歷、年齡,性格的不同,就決定了每個(gè)人的行事風(fēng)格是不同的。所以要接納每個(gè)人的不同。
*在要求別人為你做什么的時(shí)候,首先要考慮自已能為公司,能為其他部門做些什么。
*克服傲慢。不要希望其他人、其他部門的同事都能成為你所從事的領(lǐng)域的專家,更不要因此而輕視他們
*樹立內(nèi)部服務(wù)觀念。(樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí))你的內(nèi)部顧客對(duì)你滿意不滿意會(huì)通過各種方式傳達(dá)給你的外部顧客。每個(gè)人如同汽車?yán)锏牧悴考?,只有彼此相互配合,這臺(tái)車子才能跑得又快又穩(wěn)。
*了解對(duì)方需要你做什么:告訴對(duì)方你的需求,使用對(duì)主能夠理解的“語言”。
與同事溝通技巧02
一、尊重是同事溝通的前提
1.多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,要給對(duì)方留面子。圣經(jīng)中有一句話:“你希望別人怎樣對(duì)待你,你就應(yīng)該怎樣對(duì)待別人。”這句話被大多數(shù)西方人視作工作中待人接物的“黃金準(zhǔn)則”。每個(gè)人都渴望被重視、被尊重。真正有遠(yuǎn)見的人明白,要起獲得同事的信賴和合作,不僅要在日常交往中為自己積累最大限度的“人緣兒“,同時(shí)也要給對(duì)方留有相當(dāng)大的回旋余地。給對(duì)方留足面子,其實(shí)也就是給自己掙面子。所以言談中少用一些”絕對(duì)肯定”等感情色彩太強(qiáng)烈的詞,多用一些“可能”“也許”“我試試看”等感情色彩色強(qiáng),褒貶意義不太明確的中性詞,以使自己“伸縮自如”。如果你傷害了對(duì)方,讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生忌恨,那么更談不上與你有好的溝通了。 案例;阿蒙和小儀,一圈手紙
2.尊重對(duì)方勞動(dòng)。與平等的姿態(tài)與人溝通,相信他的勞動(dòng)是有價(jià)值的。同事我們也要相信別人獲得的成績是通過勞動(dòng)獲得的,不要眼紅,更不可無端猜忌,應(yīng)該在表示祝賀的時(shí)候,試著向人家靠近,學(xué)習(xí)人家成功的經(jīng)驗(yàn),這樣才能提高自己。
3.自覺保守同事的秘密。“打死我也不說”
二、與同事溝通的技巧:
1.要有協(xié)作意識(shí):你想要得到別人的支持,首先你要給對(duì)方提供支持協(xié)作,然后再要求別人配合。如新同事
2.善用微笑和幽默
3.與同事分享快樂:情緒是可以傳染的
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