下級(jí)同事的溝通技巧
懂得溝通技巧的人，可以使自己在職場(chǎng)中的交往如魚得水。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了下級(jí)同事的溝通技巧，供你閱讀參考。
下級(jí)同事的溝通技巧01
1、贊美欣賞
對(duì)待同事要尊重、平等，讓人感覺(jué)你付出了誠(chéng)意。世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻，因此，不應(yīng)在背后談?wù)搫e人的過(guò)錯(cuò)?！墩撜Z(yǔ)·衛(wèi)靈公》中說(shuō)：“躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣。”我們要看到同事身上的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)給予贊美、肯定，對(duì)一些不足給予積極的鼓勵(lì)。一旦你這樣做了，你一定能受到同事的喜歡，工作起來(lái)也會(huì)更加得心應(yīng)手。
2、少爭(zhēng)多讓
接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)后一定要積極努力想辦法完成，更不能與合作者爭(zhēng)功搶利，千萬(wàn)不能遇事就脫口而出：“這么難啊，我做不了!”對(duì)一些非原則性的問(wèn)題，更要以和為貴，不要斤斤計(jì)較，否則，有百害而無(wú)一利。
3、善于傾聽(tīng)
善于傾聽(tīng)是增加親和力的重要因素。在討論一些解決方案的時(shí)候，不妨先帶著接納的心態(tài)，聽(tīng)取對(duì)方的意見(jiàn)，先提出同的地方，再討論不同的意見(jiàn)，不要急于全盤否定。當(dāng)同事的家庭、生活、工作出現(xiàn)麻煩而心情不愉快時(shí)，對(duì)方向你傾訴，你一定要認(rèn)真傾聽(tīng)，這樣會(huì)加深同事之間的情感。
4、談吐得體
每個(gè)人有自己獨(dú)立的思維和行為方式，溝通中的語(yǔ)言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語(yǔ)言，不用直言傷害的語(yǔ)言;要用鼓勵(lì)的語(yǔ)言，不用斥責(zé)的語(yǔ)言等等。即使是上下級(jí)的溝通，也要多注意溝通方式和技巧。
比如“你可能還不太了解具體情況”、“我會(huì)試著把這件事情安排到工作進(jìn)度里面”，而不是說(shuō)“你怎么不早點(diǎn)交代呢!”“這事跟我有什么關(guān)系啊!”
5、大局為重
大家由于工作關(guān)系而走在一起，要始終從大局出發(fā)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，時(shí)刻以大局為重，經(jīng)常從對(duì)方的角度著想，而不是從自己的角度去看待事物。遇到矛盾的時(shí)候，千萬(wàn)別沖動(dòng)行事，自以為是隨便批評(píng)指責(zé)別人，其實(shí)，如果我們能夠理解別人，就是善待自己。
下級(jí)同事的溝通技巧02
1、常微笑和對(duì)方有眼神交流
俗話說(shuō)的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺(jué)無(wú)話可說(shuō)，那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽(tīng)。和對(duì)方說(shuō)話時(shí)，一定要有眼神交流。
2、在涉及具體個(gè)人的是非八卦 巧妙地保持中立
這個(gè)時(shí)候，一點(diǎn)都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí)，要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立，適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”，對(duì)于沒(méi)有弄清楚的事情千萬(wàn)不要發(fā)表明確的意見(jiàn)，總之，要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。
3、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題，是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情，比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過(guò)這類大家說(shuō)起來(lái)都很高興的事情。
4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題，那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流，立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>
5、自己要調(diào)整心態(tài) 別先入為主地認(rèn)為和同事無(wú)話可聊
在職場(chǎng)中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情，為尋找話題打下基礎(chǔ)。
6、面對(duì)不同年齡層的人 聊不同的話題
和年輕一點(diǎn)的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起，話題都離不開(kāi)孩子，你可以聽(tīng)他們說(shuō)說(shuō)孩子的趣事，附和 幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天，要有一種請(qǐng)教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽(tīng)到他的建議和教誨。當(dāng)然，這些都要因人而異，所以在平時(shí)要多留心同事的愛(ài)好和性格，尋找共同 的興趣點(diǎn)。
7、切忌：千萬(wàn)別聊同事的隱私 少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人，人家怎么對(duì)你。
8、同事間聊天時(shí) 要注意傾聽(tīng)
多傾聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn)，重視對(duì)方意見(jiàn)，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽(tīng)聆聽(tīng)再聆聽(tīng)。
總而言之，待人還是要講究真誠(chéng)和熱情，做人就像照鏡子，你笑他笑、你哭他哭。和別人交談的時(shí)候要講技巧，但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。
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1.如何和同事溝通
3.與同事溝通的技巧
6.溝通交流心得3篇