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職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會1500字3篇

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  真實而復(fù)雜的職場,我們需要學(xué)習(xí)職場溝通技巧保身,學(xué)習(xí)更多的溝通技巧,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會,供你閱讀參考。

  職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會1

  通過這次公司組織《職場溝通技能》的學(xué)習(xí),我最大的心得體會就是:會聽比會說重要!就是要學(xué)會聆聽,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達(dá)自己的想法。

  在公司里,我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的,總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,結(jié)果做了很多無用功,又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,才有后來的溝通不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會覺得溝通是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說話都變得簡短。所以說,與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的溝通關(guān)系是職場中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個方面。

  很長一段時間,“說”成為我們更多人選擇的溝通方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的溝通方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。

  聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能溝通得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關(guān)上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。

  多聽,有時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人溝通,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。

  適應(yīng)職場生態(tài)環(huán)境,讓我們成為最受歡迎的人是溝通中的最高境界。那就讓我們做一個先聽后說的人,這樣會讓溝通更順利。

  職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會2

  有效溝通技能的心得體會是我們自職場上要進(jìn)行反思總結(jié)的,所以說我們在進(jìn)行有效溝通技能學(xué)習(xí)的時候也一定要嚴(yán)格要求自己。有效溝通技能的心得體會就是我們立足職場的重要保障。

  通過這次公司組織《職場溝通技能》的學(xué)習(xí),我最大的心得體會就是:會聽比會說重要!就是要學(xué)會聆聽,學(xué)習(xí)不再打斷別人說話,讓別人把想說的話說完了,再表達(dá)自己的想法。

  在公司里,我們經(jīng)常聽到大家都在抱怨,或者我們自己也參與其中。比如開個會什么的,總是不自覺地去打斷,或者思想走神,根本沒有深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,結(jié)果做了很多無用功,又去不停地與領(lǐng)導(dǎo)溝通,解釋自己的意思,其實都是因為自己首先沒有聽明白領(lǐng)導(dǎo)的意思,才有后來的有效溝通技能不暢。這種情況,在職場中很常見,很多人都會覺得有效溝通技能是一件很難的事情。隨著工作頻率的加快或者年齡的增長,我們不再愿意接收太多不需要的信息,總是顯得行色匆匆,好像因為太忙,就連說話都變得簡短。所以說,與領(lǐng)導(dǎo)建立良好的有效溝通技能關(guān)系是職場中人應(yīng)該具備的基本人際關(guān)系中很重要的一個方面。

  很長一段時間,“說”成為我們更多人選擇的有效溝通技能方式。在吵架的時候,我們放任心情地說,表達(dá)自己的憤怒;別人對自己不理解的時候,我們是在絞盡腦汁地為自己辯說;想對父母盡孝心的時候,我們把自己的心意說給父母聽。更多的人愿意用“說”作為唯一的有效溝通技能方式,因為它更快、更直接,但大家卻遺忘了“只有會聽的人才會說”這句老話。

  聽比說做起來更需要毅力和耐心,但只有聽懂別人表達(dá)的意思的人才能有效溝通技能得更好,事情才能解決得更圓滿。溝通就好像一條水渠,首先是要兩頭通暢,那就是指我們要打開我們的耳朵,傾聽別人的話。關(guān)上耳朵,張開嘴巴的談話,不能算是溝通。傾聽是說的前提,先聽懂別人的意思了,再說岀自己的想法和觀點,才能更有效地溝通。

  多聽,有時候也是一種積累,聽別人談成功,說失敗,那就是在為自己將來儲蓄財富。聽和說是不能分開的兩個環(huán)節(jié),只聽不說的人不能成功,只說不聽的人也不能成功。在工作中每個人都需要和別人有效溝通技能,但是聽的多還是說的多,就要看我們擁有怎樣的態(tài)度。

  經(jīng)常性的自我總結(jié)有助于事情的發(fā)展,有效溝通技能就是專門為這些事情做得最好的鋪墊。職場有效溝通技能就像是我們身邊的教案時刻提醒著我們要有效的溝通。

  職場溝通技巧學(xué)習(xí)心得體會3

  在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,通過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機(jī)電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細(xì)講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了一定的提高。

  培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,責(zé)任重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前必須先斷電掛牌并專人監(jiān)護(hù)等。在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。通過機(jī)電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了一定了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際情況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。

  目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們很感到振奮。

  為了更好地提高單位整體技工隊伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能比賽活動,利用業(yè)余時間在一起探討所學(xué)到的知識,交流平時遇到的問題,分享實際維修操作過程中的體會和經(jīng)驗。在交流的過程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識得以提升,帶動身邊的同事一起進(jìn)步。不僅使所學(xué)到得知識和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識水平,還能通過實踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中形成了 傳、幫、帶 。

  通過技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識到要積極、主動地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化建議,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時,還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個人成長創(chuàng)造了條件。


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