你不得不知的相處技巧
不管你是剛?cè)肼殘龅男氯?,或者已身在職場多年,或多或少對于和上級相處這個事兒,卻總有些不快或困惑。下面是小編為大家收集關(guān)于你不得不知的相處技巧,歡迎借鑒參考。
一、相處原則
首先,我們得承認(rèn),我們與上級最主要的關(guān)系,就是工作關(guān)系,其他的都是次要關(guān)系。這是與上級相處的第一原則。
其次,我們要知道,上級,無論男女,首先是一個“人”,然后他或她是個男人或女人,再然后才是你的上級。這是原則之二。
最后,一個千年不變的真理:你和你上級的關(guān)系,有且只有三種可能。第一,能力超群,替代他;第二,受不了他的風(fēng)格,走人;第三,適應(yīng)他,并從他身上學(xué)到點什么。如果前兩條成立,那就沒有上下級關(guān)系了。所以第三條是第三項原則,要在與上司相處的過程中學(xué)習(xí)你所不具備的職場素質(zhì)或技能。
其實工作場合與上級相處無非就是工作中的溝通過程,而職場溝通更多的就是工作的請示匯報了。小編在這里先提供以下三大招數(shù)供大家參考,有更好用的招數(shù)歡迎分享留言!
二、相處大招
招數(shù)一:
在工作的開展過程中,如果你與上級意見不一致,而工作責(zé)任已經(jīng)超出你個人能負(fù)責(zé)的范圍,那么與上級溝通的過程中要闡明個人觀點,溝通后,如果意見最終一致,那皆大歡喜。如果仍然不一致,記住,一定要不打折扣地執(zhí)行上級的思路。
好用指數(shù):五星
招數(shù)分析:既然是你的上級,在工作的權(quán)限總是要大于你,而對一些工作的處置權(quán)和責(zé)任也要大于你。因此,你的上級是需要最終承但工作結(jié)果好壞的責(zé)任。所以,當(dāng)工作中與上級意見不一致,首先要與上級溝通你的想法,但一定要注意方式,否則,一不留神就容易變成頂撞上級,使上級感覺到工作權(quán)威受到威脅(因為沒有人喜歡受脅迫,尤其是上級)。
如果溝通后意見不一致,要百分百地執(zhí)行上級的思路。如果你仍執(zhí)意孤行,那不管那項工作的結(jié)果是好還是壞,上級都不會高興的。因為結(jié)果好,證明了他的無能;而結(jié)果不好,則證明了你的錯誤。如果你聽了上級的指導(dǎo),即便事后證明你是對的,也一定不要顯示出“誰讓你當(dāng)時沒有聽我的”的旁觀者看熱鬧的心態(tài)。注意,后一句尤其重要。
如果你不是這樣做的,呵呵,相信你已經(jīng)為你的行為或語言付出相應(yīng)的代價了……
招數(shù)二:
當(dāng)你承擔(dān)的工作屬于周期較長,內(nèi)容復(fù)雜,一時又不容易出成果的工作時,記住,一定要隨時讓上級了解你工作的進展,重大事項要提前給上級決策的時間。
好用指數(shù):五星
招數(shù)分析:對于時刻處在職場氛圍中的領(lǐng)導(dǎo)來說,最不喜歡的就是出乎預(yù)料的事情突然發(fā)生。因為在壓力和信息量不足的情況下,容易決策失誤最終造成不良影響。
有些工作需要提前透露一些信息給領(lǐng)導(dǎo),或者傳遞一些你的想法,可以不作正式的匯報,但一定要讓上司了解你工作的進展,你遇到了哪些問題,你做了哪些努力,你需要怎樣的支持。這樣,上司對你所遇到的問題也有心理準(zhǔn)備,能夠提前預(yù)見到一些工作趨勢,避免臨時決策,給上司帶來被動。
要知道,一項工作等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你時,說明你已經(jīng)匯報晚了。當(dāng)然,也會有特殊情況,比如,你已經(jīng)忙得腳打后腦勺了,忽略了一件小事,上司會理解的。最讓上司不能容忍的,是由你負(fù)責(zé)的一項工作,而你對工作的關(guān)注度還不如他。
招數(shù)三:
要盡量創(chuàng)造些輕松的閑聊話題,以放松你和上級的情緒,也拉近你們的距離。
好用指數(shù):四星
招數(shù)分析:上級工作一天體力與腦力也都處于疲憊狀態(tài),如果這時,你能輕松的聊些別的話題,無疑能增進與上級的融洽關(guān)系。電影、時政、體育、天氣之類雖然是最保險的話題,但不能體現(xiàn)你們的親密程度。
所以,在不涉及人身攻擊和傳播謠言的前提下,可適當(dāng)與上級分享一些你知道的公司新聞或者你所經(jīng)歷的會議的場景,領(lǐng)導(dǎo)的位置難免曲高和寡,上級也想多了解一些他所不知道的信息,充當(dāng)上級的眼睛和耳朵,會讓他有心腹的感覺。(此招數(shù)實施有一定難度,因為如果你本來想放松一下氣氛,自己卻緊張的不行,容易弄巧成拙。視小道消息為洪水猛獸的正人君子以及視拉近關(guān)系為趨炎附勢的人可以忽略此條。)
三、小編叨叨
原則適用于任何情景,招數(shù)適用于相似的場景。了解并運用這些原則和招數(shù),是讓你了解在職場這個特定的環(huán)境中,人和人之間的關(guān)系,以及人性本來的面目,有些現(xiàn)象與道德以及情感無關(guān),只是因為大家身在職場這個環(huán)境。
還有,如果你看不清某些套路和職場規(guī)律,別氣餒,那是因為你太年輕。這和業(yè)務(wù)能力無關(guān),和人際交往禮儀無關(guān),和你是男性還是女性無關(guān),更多的原因是你還沒有機會參與到更重要的業(yè)務(wù)中,沒有近距離地親歷這些事情。職場也像談戀愛一樣,那些所謂的套路,你經(jīng)歷了,就知道了。
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