職場中怎么說話才有說服力
在職場上，像奧巴馬、馬丁這樣“大片”級的口才達(dá)人自然非常罕見，瞻仰一下就好。但“種馬”級的職場口才達(dá)人，我還是見過不少，諸如負(fù)責(zé)向客戶提案的4A廣告公司策劃總監(jiān)，以及一些能力超強(qiáng)的銷售奇才。他們說話有水平，在于既擅長有效傳遞信息，又能恰當(dāng)?shù)刂圃旆諊屩v話充滿說服力。下面小編為你整理怎么說話才有說服力，希望能幫到你。
說話有說服力技巧一：描述事情要具體。
事情說得越具體，講話會越生動。比如你與其簡單地說有一輛車，不如說有一輛加長版的土黃色奧拓，準(zhǔn)確的描述會讓聽眾有畫面感。同理，當(dāng)你在提到某人的時(shí)候，如果不說清姓甚名誰，來自何方，會顯得力度不夠，效果要遜色許多。具體準(zhǔn)確的描述容易讓人更信任你，也容易讓你表達(dá)的內(nèi)容有鏡頭感，易于將聽者帶入情境中。
很多時(shí)候具體準(zhǔn)確的描述是一種好的鋪墊，能自然又略帶懸念地引出核心意思。而說話缺乏控制感的人，往往忽略這一點(diǎn)，總是急于表達(dá)核心意思，缺少鋪墊。這不好，直奔主題往往顯得唐突。在這一點(diǎn)上，我們可以向喬布斯學(xué)習(xí)，他對演講過程的控制力，以及形象的比喻，都準(zhǔn)確地詮釋了這一準(zhǔn)則。
說話有說服力技巧二：講話要有邏輯，才能說得清楚。
講話的核心邏輯是一次講話只能有一個主題，不要擔(dān)心是否單薄，一次講話能講清楚一個論點(diǎn)就很不錯了。即便有點(diǎn)偏差也不要擔(dān)心，求全責(zé)備才是最容易失敗的。
說話有說服力技巧三：講話的深刻程度取決于知識。
知識源于何處?閱讀、閱讀，還是閱讀。當(dāng)然，讀的是除了漫畫、《故事會》等以外的知識型讀物。如果你無法在短時(shí)間內(nèi)解決自己的知識儲備問題，又想讓講話顯得不膚淺，還有一個辦法，就是不要過多使用解釋性語言。試想，如果你過多地使用“因?yàn)?rdquo;、“所以”，有諷刺聽者智商之嫌不說，也容易讓你的表達(dá)顯得幼稚。
說話有說服力技巧四：講話的成敗與你是否會制造氣氛息息相關(guān)。
有專家統(tǒng)計(jì)過，當(dāng)眾講話的成功，50%取決于內(nèi)容，50%取決于激情。凡是在美國公司待過的人，一定能深刻理解這一點(diǎn)：一個領(lǐng)導(dǎo)要想秀出強(qiáng)烈的個人魅力，就得靠演講。只要這廝能喊出“Change”(改變)或“Yes，wecan”(是的，我能)之類充滿讓人赴湯蹈火的感召力的口號，那他就會被認(rèn)為是一個領(lǐng)袖型的管理者。
講話如果有幽默感，當(dāng)然也能制造氣氛，不過這得看天賦。麥肯有個策劃總監(jiān)叫張洪宇，他在介紹自己名字時(shí)，會這么說：“我叫張洪宇，張牙舞爪的張，洪水猛獸的洪，宇宙爆炸的宇”，本來很普通的名字，被他說得如雷貫耳，現(xiàn)場氣氛會瞬間升溫。
說話有說服力技巧五：講話的說服力很大一部分取決于說話的方式，包括聲音、表情和身體語言。
骨架大、聲線雄渾的人會更容易讓人信服，麻稈型、聲線干細(xì)的人的可信度就低一點(diǎn)。講話時(shí)的手勢也有講究，肩部發(fā)力會比較有力，肋部發(fā)力則有親民范兒。打手勢要注意幅度，不要讓動作喧賓奪主。
說話有說服力技巧六：講話一定要有結(jié)論，但不要一開始就下結(jié)論。
就像戀愛的目的是結(jié)婚，但一開始就談目的，未免太乏味了吧。
理論問題能說的大致如上，剩下的就是實(shí)踐了。如果你覺得自己嘴笨舌僵，缺乏鍛煉，可以先在親近的人面前很正式地演練口才，直至練到能把一句廢話說得自信有力為止。很多時(shí)候，只要把話說得堅(jiān)決、清晰，說服力就不會低。吃喉寶不會讓你的嗓子鍍金，自信有范兒才是練就扛鼎之舌的不二法門。
如何打造職場黃金人際關(guān)系
打造職場黃金人際關(guān)系一、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但絕對不是批評、責(zé)備、抱怨、攻擊。
打造職場黃金人際關(guān)系二、承認(rèn)我錯了
承認(rèn)我錯了是溝通的消毒劑，可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題，就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?
打造職場黃金人際關(guān)系三、說對不起!
說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯特錯，死不認(rèn)錯就是一件大錯特錯的事。
打造職場黃金人際關(guān)系四、對不同事情，要有不同的說法
好事情，用播新聞的方式。中國人不習(xí)慣贊美別人，把對別人的贊美埋在心底，總是通過批評別人來“幫助別人成長”，其實(shí)這個想法是錯誤的，贊美比批評帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美，要夸獎，只有這樣才有完美的人際關(guān)系，才有以后成功的基礎(chǔ)。而對壞事情，則要先說結(jié)果。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來溝通怎樣解決問題。
打造職場黃金人際關(guān)系五、情緒中不要溝通尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
打造職場黃金人際關(guān)系六、明白說的特殊功效
“說”的正面效果有益于心理健康。對離職者而言，“說”，是一種傾訴和發(fā)泄。人心里的各種情緒總要有一個發(fā)泄的渠道，即使不在工作單位說，也會跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身，也會通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來。
從心理學(xué)的角度看，如果不把這些情緒發(fā)泄出來，那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥，比如失眠、焦躁、憂郁、煩悶等等。所以，“說”把負(fù)面情緒發(fā)泄出來，是一種對心理健康有益的自我保護(hù)過程。
“說”的負(fù)面效果放大負(fù)面情緒。有些人在說的過程中情緒激動，越說越生氣，越說越想說，把本應(yīng)該思考的過程以一種不正確的方式表達(dá)出來，強(qiáng)化了一些非理性的東西，反復(fù)通過這種非理性的方式解決壓力，進(jìn)而使理性思考逐漸減少。但其實(shí)這個“說”的過程對解決問題沒有絲毫的幫助，反倒放大了負(fù)面情緒，使自己更加不開心。這時(shí)的“說”，就是一種損傷心理和生理健康的做法。
“不說”的正面效果--有利于理性思維的成熟。如果不說是基于理性的思考，覺得這些問題沒有必要說。即使不說，公司的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也了解情況，多說反而會影響他們的判斷和決定，那么“不說”的決定就會成為一次理性反思過程，有利于人的理性思維的成熟。
“不說”的負(fù)面效果--可能對自己和親友造成傷害。如果不說是因?yàn)楹ε拢蛘卟恢栏l說，那么內(nèi)心的問題既沒有化解，又沒有傾訴渠道，這些負(fù)面情緒很可能會積累成疾，或者以其他方式發(fā)泄出來，對自己和親友造成傷害。
打造職場黃金人際關(guān)系七、要掌握說話的時(shí)機(jī)
成事不說、遂事不諫、既往不咎。說話的時(shí)機(jī)很重要，同樣的話會因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。
成事不說是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評價(jià)了，不要給出自己的想法和建議，無論你認(rèn)為這些建議和想法對公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。
但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來，這是你的職責(zé)，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，人在職場要認(rèn)識清楚自己的職位和存在的價(jià)值，不要給出超越職權(quán)的建議和想法，否則受到傷害的是自己。
工作中，這樣的事情也經(jīng)常有，總部任命了一個分公司經(jīng)理，你自認(rèn)為對他比較了解，他一定會把分公司搞垮。這個時(shí)候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了，總部的權(quán)威何在!說了，反而增加了總部對你的看法：這個小子，總是這么竄，就你厲害，我們都是傻瓜，等著瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。生活中也是一樣。所以說要在事前，而不是事情已經(jīng)決定了以后。
遂事不諫是說正在做的事情，也不要去勸諫。如果他是錯的，就讓他錯到底，最后再來總結(jié)和檢討。對于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策，有資料統(tǒng)計(jì)顯示，最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性，正確的決策只占總決策的七成。
我們都知道正確的決策要比沒有決策要好，但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯誤的決策。如果比較有錯誤的決策和沒有決策這兩者的時(shí)候，就會出現(xiàn)爭議。到底是有錯誤的決策好，還是沒有決策好呢?一般認(rèn)為，沒有決策會導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙，沒有主心骨，不知道自己發(fā)展的方向，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢，是企業(yè)的外傷。
相比較之下還是暫時(shí)損失金錢和時(shí)間，也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以經(jīng)?？梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象，基層的員工明明知道這事是錯的，但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是，堅(jiān)決執(zhí)行錯誤的決定!而不是去說，去評論。
基層知道事情是錯誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做，損失的就是總部的權(quán)威，如果做下去，只損失金錢和時(shí)間而已，以后的正確決策可以賺回來。
既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。就是說只能適度地追究責(zé)任。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人，才罷休。有些小事情，過分地追究，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了。這個原則是針對一些聰明人適用的，你不追究，對方也知道自己錯了，雙方都心知肚明。但是對于一些沒有自知之明的人，還是要經(jīng)常敲打一下，要追究責(zé)任到人，否則對方不能得到提高。
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