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職場口才:求職面試的5條口才秘笈

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職場口才:求職面試的5條口才秘笈

  我們在求職面試的過程中,會出現(xiàn)很多低級的錯誤。特別是初入職場的菜鳥們,更是在面試過程中表現(xiàn)的差強人意。以下是小編整理的關(guān)于求職面試的5條口才秘笈,歡迎大家參閱。

  給菜鳥們的五條面試口才秘籍

  第一招:把緊自己的嘴巴,三思而后答。

  面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。

  有一位求職者在面試時,當(dāng)考官問“你有什么缺點”時,他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個缺點??墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個又一個地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。

  俗話說:“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。

  你在面試時一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。

  第二招:留足進(jìn)退的余地,隨機而應(yīng)變。

  面試當(dāng)中,對那些需要從幾個方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,應(yīng)試者要注意運用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。否則,很容易將自己置于尷尬境地或陷入“圈套”之中。

  當(dāng)考官提出“……,你認(rèn)為應(yīng)抓住幾個要點?”之類的問題時,你的應(yīng)答最好這樣開頭:“我認(rèn)為這個問題應(yīng)抓住以下‘幾個’要點。”在此用“幾個”而不用具體的數(shù)字“三個”、 “四個”或“五個”來回答,給自己預(yù)留了靈活發(fā)揮的空間,可以邊回答邊思考邊豐富。反之,如果話一講死,一旦出現(xiàn)卡殼,就會慌亂、緊張,本來完全可以應(yīng)答的問題也就答不好了。

  當(dāng)考官提出“據(jù)說你對‘××’問題很有研究,不妨談些你的看法”這樣一些誘導(dǎo)式的問題時,你的應(yīng)答須特別謹(jǐn)慎。因為考官提出問題的時候,就把你界定在一個特定的背景下,實際上是為了對你作深入了解所設(shè)定的“圈套”。即使你真的對‘××’問題很有研究,也切不可自以為是,否則你將面臨難度更大的追蹤性問題。你不妨這樣回答:“談不上很有研究,只是略知一二,可以共同探討一下。”這表面上是對考官的謙恭,而實質(zhì)在于給自己留下回旋的余地,以便隨機應(yīng)變。

  第三招:穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智。

  有時面試時,考官會冷不防地提出一個應(yīng)試者意想不到的問題,目的是想試試應(yīng)試者的應(yīng)變能力和處事能力。這時,你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。

  有一家外貿(mào)進(jìn)出口公司在一次人才交流會上招聘秘書,某***過關(guān)斬將,各方面的條件都符合招聘單位的要求,正當(dāng)招聘單位欲拍板錄用她時,一名考官靈機一動,又提了一個問題:“***,如果在將來的工作中,你接待的客人要你陪他跳舞、你不想跳,但不跳又不行,你會怎么辦?”

  沒想到考官的語音剛落,那***當(dāng)即漲紅了臉,對著招聘人員憤怒地說:“你們是什么鬼單位,在這里擺攤招舞女!”說完,連求職材料也未取回就氣呼呼地?fù)P長而去。

  其實那家公司是一個很正派、很有聲望的企業(yè),那位考官提出的問題可以說是工作中常會碰到的問題,并沒有什么不健康,也不難回答。如果是你,不妨這樣回答:“我們這個公司是一個正規(guī)企業(yè),我想不會碰上不三不四的人,正常情況下跳跳舞也不是什么壞事。”

  第四招:不置可否地應(yīng)答,模棱而兩可。

  應(yīng)試場上,考官時常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。比如,考官問: “依你現(xiàn)在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的回答是肯定的,則說明你這個人心高氣傲,或者“身在曹營心在漢”;如果你的回答是否定的,不是說明你的能力有問題,就是自信心不足;如果你回答“我不知道”或“我不清楚”,則又有拒絕回答之嫌。真是左右為難!

  別急,當(dāng)你遇到這種任何一種答案都不是很理想的問題時,就要善于用模糊語言來應(yīng)答。可以先用“不可一概而論”作為開頭,接著從正反兩方面來解釋你的觀點。不妨這樣回答這個問題:“或許我能找到比貴公司更好一點的企業(yè),但別的企業(yè)在對人才培養(yǎng)方面或許不如貴公司重視,機會或許也不如貴公司多。我想,珍惜已有的是最為現(xiàn)實的”。這樣回答,不僅能讓自己置于一個有利的位置,而且會讓考官領(lǐng)略到你的高明和“厲害”。

  第五招:圓好自已的說詞,滴水而不漏。

  在面試中,有時考官所提的一些問題并不一定要求有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,只是要求面試者能回答得滴水不漏、自圓其說而已。這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動。

  有一位商場的采購經(jīng)理參加一次面試,當(dāng)考官提出“請你舉一個實例說明你的工作規(guī)范和流程”時,他回答:“這有可能涉及到我們的商業(yè)秘密。” 考官說:“那么好吧,請你把那些不屬于商業(yè)秘密的內(nèi)容告訴我。”這樣一來,問題的難度更大了,他先得分清楚哪些是商業(yè)秘密,那些不是,一旦說漏了嘴,則更顯出其專業(yè)水平不夠。不能自圓其說,很可能會被逼入“死角”。

  企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力

  企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力,用出色的口才提高身價,語言傳達(dá)的不僅是一種信息,更是一種力量。作為一個當(dāng)代企業(yè)家,善于運用語言的藝術(shù),不僅對領(lǐng)導(dǎo)活動的順序開展和領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的順利達(dá)成產(chǎn)生重要影響,而且對企業(yè)家樹立良好的個人形象至關(guān)重要。

  語言是隨著為滿足表達(dá)和交際的需要而產(chǎn)生的,具有社會性、工具性和符號性,其初始形成就是說話。古今中外的企業(yè)家,對語言的功用歷來都十分重視。“一言可以興邦,一言可以喪邦”、“一言之辯,重于九鼎之寶”、“三寸之舌,強于百萬之師”等古語,把國之興亡與舌辯的力量緊密聯(lián)系起來,借“九鼎之寶”、“百萬之師”強喻說話的力量,充分揭示了語言巨大的社會作用。

  馬雅可夫斯基說:“語言是人的力量的統(tǒng)帥。”在當(dāng)今這樣的信息時代、文明社會,企業(yè)家無論是開會講話、上傳下達(dá),還是交際應(yīng)酬、傳遞情感,都需要用語言交流。衡量一個企業(yè)家是否有力量,這種力量能否變現(xiàn)出來,在很大程度上要看他的說話能力。企業(yè)家精湛的口語表達(dá)能力,在實際工作中具有不可估量的魅力和偉大。

  第二次世界大戰(zhàn)時期美國人把“舌頭”、原子彈和金錢稱為獲勝的三大戰(zhàn)略武器,進(jìn)入21世紀(jì)又把“舌頭”金錢和電腦是為經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的三大戰(zhàn)略武器。這個比喻雖有牽強之嫌,但也不無道理,起碼代表了兩個時代的主要特點,而在這兩個比喻中,“舌頭”(即語言)能獨冠于三大戰(zhàn)略武器之首,可見其價值非同小可。因此我們每一個企業(yè)家都應(yīng)清醒地認(rèn)識到語言表達(dá)能力的重要性,進(jìn)而更好地掌握這個隨身攜帶、行之有效、戰(zhàn)無不勝、攻無不克的神奇武器。

  能言善語,是一個人的素養(yǎng)、能力和智慧的全面而綜合的反映?!墩撜Z·里仁》中講:君子“訥于言而敏于行”。到了今天,這種舊的道德規(guī)范就不能不受到質(zhì)疑和重新審視。企業(yè)家“敏于行”當(dāng)然無可厚非,只要這種“行”有利于國家和大眾,有利于別人和自己的進(jìn)步,可是企業(yè)家“訥于言”,卻與現(xiàn)代社會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮職能的需要明顯地不相適應(yīng)。良好的口才,不僅是宣傳鼓動的需要,還是傳授知識、增進(jìn)人際關(guān)系的需要。能言善語,充分表達(dá)自己的意愿、準(zhǔn)確傳遞指揮信息,顯然更有利于領(lǐng)導(dǎo)工作的開展。曾參加中央電視臺《實話實說》節(jié)目創(chuàng)建的著名社會學(xué)家鄭也夫談到,《實話實說》要找到合適的“侃爺”真的不容易。多數(shù)人講話刻板、干巴、模式化、冗長、沒有風(fēng)趣,甚至在學(xué)歷高的人群中這種現(xiàn)象更突出。“我?guī)缀蹩梢詳喽?,口語表達(dá)能力不足是普遍性的社會問題。”事實的確如此,這個問題在領(lǐng)導(dǎo)群體中也不同程度地存在。

  美國著名教育專家卡耐基非常強調(diào)口才的重要性,他說:“假如你的口才好……可以使人家喜歡你,可以結(jié)交好的朋友,可以開辟前程,使你獲得滿意的結(jié)果。譬如你是一個律師,你的口才便吸引了一切訴訟的當(dāng)事人;你是一個店主,你的口才幫助你吸引顧客。”“有許多人,因為他們善于辭令,因此而擢升了職位……有許多人因此而獲得榮譽,獲得了厚利。你不要以為這是小節(jié),你的一生,有一大半的影響,是由于是由于說話藝術(shù)。

  有許多著名的政治家,都是天才的演說家,他們利用語言這把利器,圓滿地完成了各項政治使命。周恩來、陳毅在風(fēng)云變幻的國際政治生涯中善于辭令,機智、雄辯,大大提高了新中國的國際地位和聲望。二戰(zhàn)時期,丘吉爾、戴高樂每一次鏗鏘有力地演說,都成為射向法西斯的利箭,極大地鼓舞了人們戰(zhàn)勝法西斯的斗志。所有這些,都說明企業(yè)家具有口語表達(dá)藝術(shù),能夠創(chuàng)造巨大的精神財富和物質(zhì)財富。

  企業(yè)家應(yīng)該善用演講力提升自己的魅力,所以,企業(yè)家不能僅僅滿足于一般的語言溝通,而要善于說話,真正能言善語,這是企業(yè)家不可或缺的領(lǐng)導(dǎo)才能。

  演講稿語言的寫作技巧

  演講稿要簡潔有邏輯,且通俗得體形象,一篇演講詞如何顯示出震撼人心的力量,放射出璀璨奪目的光彩呢?除了具有內(nèi)容的針對性、思想性和鼓動性外,還應(yīng)追求高超的語言藝術(shù)。高中人教版語文課本第一冊第三單元四篇課文都是演講詞,我們不妨欣賞學(xué)習(xí)一下演講詞的語言。

  一、語言要簡潔

  簡潔是才能的姊妹,用最少的語言藝術(shù)傳達(dá)最多的內(nèi)容,就會避免演講冗長而沉悶。

  《在慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會上的講話》這篇演講詞中,江澤民用“愛國、進(jìn)步、民主、科學(xué)”八個字概括了北大的優(yōu)良傳統(tǒng);用“鉆研、求實、創(chuàng)新、向上”八個字概括了北大的優(yōu)良學(xué)風(fēng);用“艱辛知人生,實踐長才干”十個字勉勵大學(xué)生重視實踐,投身實踐。

  二、語言要有邏輯性

  演講詞的邏輯性要強,讓聽眾在聽到每句話的瞬間都能對講話內(nèi)容有最大限度的理解,在聽完每一個部分后都能夠留下完整的印象并能夠使各部分之間的關(guān)系在頭腦中形成清晰的框架。

  如《在慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會上的講話》以“歷史—責(zé)任—希望”為線索,首先回顧近百年的中國歷史,接著講當(dāng)今時代的特點及青年的歷史使命,最后對大學(xué)生及各界青年提出希望,思路非常清晰。

  三、語言要通俗、得體

  演講詞的語言要明白無誤、深入淺出,使用口語,還要注意符合講話的場合以及跟聽眾的關(guān)系,也就是說,一方面要注意語言讓聽眾易于準(zhǔn)確接受,一方面還要注意語言得體。

  如《在馬克思墓前的講話》中,恩格斯沉痛地說:“讓他一個人留在房里還不到兩分鐘,當(dāng)我們進(jìn)去的時候,便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)永遠(yuǎn)地睡著了。”這句話通俗但不平淡,“還不到兩分鐘”寫出了恩格斯未能在馬克思生前與他見最后一面的極大遺憾。把馬克思的去世說成“睡著了”非常得體,不僅形象地寫出了馬克思逝世時的從容、安詳?shù)纳駪B(tài),而且也飽含了作者內(nèi)心無比悲痛的感情,如果用“死”“見上帝去了”無疑會造成反面效果。

  四、語言要生動形象

  演講詞要有說服力、感染力,緊緊抓住聽眾,修辭的使用是必不可少的?!对隈R克思墓前的講話》一文中,恩格斯說:“他對這一切毫不在意,把他們當(dāng)作蛛絲一樣輕輕拂去。”這個比喻形象地表現(xiàn)了馬克思的無畏氣概和對政敵的極大蔑視?!段矣幸粋€夢想》一文,幾乎每一段都有大量形象的比喻,如:“這一莊嚴(yán)宣言猶如燈塔的光芒,給千百萬在那摧殘生命的不義之火中受煎熬的黑奴帶來了希望。它之到來猶如歡樂的黎明,結(jié)束了束縛黑人的漫漫長夜。”演講稿的結(jié)尾連用六個“我夢想有一天”,以酣暢淋漓的排比句式,表達(dá)了演講者對自由和平等的渴望,抒發(fā)了他作為一個黑人內(nèi)心最熱烈的夢想,情感猶如長江大河,一瀉千里,不可阻擋,具有極強的感染力。

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