工作中盡量不要說的幾句話
工作中盡量不要說的幾句話
有時候在工作中,有些話一聽就會感覺不舒服,是什么話呢?下面是學習啦小編為大家整理的工作中盡量不要說的幾句話,希望對大家有用。
工作中盡量不要說的幾句話1.簡單草率的拒絕
句式1.“我不知道。”“我不了解。”
句式2.“我不會。”“我沒學過。”“我沒做過。”“我沒經(jīng)驗。”
簡單草率的拒絕都會阻斷交流,不僅讓領(lǐng)導掃興,而且會傳達給領(lǐng)導這樣的信息:這個人不行,職責范圍內(nèi)的工作都不會做。
為領(lǐng)導提供信息、完成領(lǐng)導交代的任務(wù),是你的職責。如果確實不知道、不了解領(lǐng)導希望得到的信息,那就努力去搜集,然后再匯報。
可以說:“對不起。這個問題我不了解。我馬上去調(diào)查,盡快向您匯報。”
如果確實沒有把握做好領(lǐng)導交辦的工作,那就先弄清楚領(lǐng)導的目的和要求,努力試著做,或者向經(jīng)驗豐富的同事請教。
如果還是無法完成,就如實向領(lǐng)導匯報已經(jīng)做到哪一步,困難在哪里,看領(lǐng)導怎么安排。
工作中盡量不要說的幾句話2.事不關(guān)己的敷衍
句式:“您是領(lǐng)導,您說行就行。”
這些語句一般會被用來回答領(lǐng)導就某個問題向你征求意見時。這樣的回答至少有三個后果。
中斷了談話,讓領(lǐng)導很掃興。
容易給領(lǐng)導留下這樣的印象:這個人對工作不感興趣,或者沒有認識到問題的重要性。
阻斷了領(lǐng)導想根據(jù)你提供的新信息作重新決策的嘗試,增加了決策的風險。
其實,無論領(lǐng)導是否向你征求意見,最終拍板的還是領(lǐng)導。之所以向你征求意見,并不是讓你來作決策,只是希望從你這里得到些新的信息,以便作出最后的決定。
所以,對于領(lǐng)導的咨詢,都應(yīng)該當作領(lǐng)導交辦的工作積極對待,提供力所能及的意見或建議。
工作中盡量不要說的幾句話3.不假思索的疑問
句式:“為什么?”
領(lǐng)導發(fā)布指示或者交代任務(wù)時,最好少問為什么。你應(yīng)該弄清楚的是任務(wù)的具體內(nèi)容和要求,這樣才能保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
至于原因,很多情況下應(yīng)該根據(jù)自己對領(lǐng)導和單位的了解去分析。你的主要任務(wù)是為領(lǐng)導分憂,減輕其工作量,所以,只要不影響任務(wù)的完成,有些“為什么”可以不問。
如果覺得不知其所以然會影響工作,那么可以根據(jù)自己掌握的情況提出一些看法,試著與領(lǐng)導繼續(xù)交流。
工作中盡量不要說的幾句話4.不加思考的反問
句式:“是嗎?”“真的嗎?”“不會吧?”“不至于吧?”
在聽完一個情況介紹或者較為新奇的觀點之后,因為有所懷疑,人們常常會用以上的反問句。但是,與領(lǐng)導交流時應(yīng)避免這么問。
如果真的覺得領(lǐng)導的某些言論或者介紹的某種情況不可思議,可以換一種方式提出來。
比如可以用“您是說……(重復領(lǐng)導談話的主要內(nèi)容)。我覺得……”的方法提出自己的看法。
工作中盡量不要說的幾句話5.推卸責任的辯解
句式:“請聽我解釋。”
這句話一般被用來說明失誤的原因或理由,會給人留下推卸責任的印象。
工作中出現(xiàn)失誤時,領(lǐng)導最希望聽到的是你準備怎么解決,怎樣把損失降到最低。
所以,應(yīng)該盡量把工作做好,避免失誤;出現(xiàn)問題時應(yīng)盡力挽回損失,同時勇于承擔自己的責任,這才是你應(yīng)有的工作態(tài)度。