實(shí)用的職場(chǎng)溝通技巧有哪些
實(shí)用的職場(chǎng)溝通技巧有哪些
在工作時(shí)與人溝通時(shí)不可避免的現(xiàn)象，不管是與同事溝通還是與領(lǐng)導(dǎo)溝通都是每天的必備行程。那么，常用而實(shí)用的職場(chǎng)溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你實(shí)用的職場(chǎng)溝通技巧，一起來看看吧。
實(shí)用的職場(chǎng)溝通技巧
一、讓別人來發(fā)現(xiàn)你做過什么。
除了別人交代你做的事情，其他的是你想為公司或領(lǐng)導(dǎo)做的好事，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都不能主動(dòng)的說，1件事是，10件事也是，你說了1件，可能領(lǐng)導(dǎo)和同事會(huì)夸你主動(dòng)，但你要是每件都說，那你就會(huì)讓別人覺得你不是在做事，而是在做人，當(dāng)讓別人覺得你做人比做事還厲害時(shí)，你將失去做事的意義。
二、“沉重”的心情聽取別人的夸獎(jiǎng)，“輕松”的心情聽取別人的批評(píng)。
這到了哪里都不會(huì)錯(cuò)，別人夸你是因?yàn)樵诳淠阒暗氖虑槟阕龅暮芎?，但你?yīng)該擔(dān)心的是夸你之后你能否做的更好，沒有人是在夸獎(jiǎng)中成大器的，被捧到云尖的時(shí)候你也要知道這時(shí)你掉下去是必死的。當(dāng)別人批評(píng)指出自己缺點(diǎn)的時(shí)候，千萬要很開心，因?yàn)槟慊畹浆F(xiàn)在也發(fā)現(xiàn)不了的缺點(diǎn)別人幫你發(fā)現(xiàn)了，如果沒有他可能你一輩子都蒙在鼓里，所以你應(yīng)該開心，犯了錯(cuò)誤不可恨，可恨的是同樣的錯(cuò)誤犯了好幾次，好在有人指出了，你也不會(huì)犯第二遍了，這是幸運(yùn)的事。
三、對(duì)人對(duì)事有抱怨時(shí)，先想想自己做了什么。
很多人都在埋怨自己的工資低、老板太苛刻吝嗇，但他們往往都忘了一個(gè)簡(jiǎn)單的物理定理——能量守恒，當(dāng)你使用了一定的能量轉(zhuǎn)化的也是等量的能量，你抱怨得到的少，先理理自己的所做，是不是付出的少，職場(chǎng)要的永遠(yuǎn)是先會(huì)做事后會(huì)做人的人，只做人不做事的人注定要在此地抱憾終生的。
四、和別人吵架生氣的時(shí)候，問問自己是否真的沒錯(cuò)。
有些人喜歡說別人的不是，更喜歡和別人一起說同一個(gè)人的不是，這不是一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)人的作為，即使你和你所說的人有再大的不解，你也應(yīng)該先問問自己是不是真的沒錯(cuò)，世間的所有事物都是有聯(lián)系的，人就是一個(gè)復(fù)雜的矛盾體，當(dāng)你和別人吵架或暗斗時(shí)，先把自己做的事情列個(gè)表，看看是不是做了很多不恰當(dāng)?shù)氖虏乓鹆诉@場(chǎng)爭(zhēng)吵。
五、永遠(yuǎn)不要去揭開別人的秘密。
即使你在不小心的情況下知道了別人的秘密，請(qǐng)記住你最好假裝忘記，之所以是別人的秘密就是不能拿來耳語相傳的，是秘密總有它羞于世間的一面，揭開它就像剝了別人的一層皮，你試過大庭廣眾下裸奔么，這可比裸奔還讓人羞愧。
六、在人前一定要多說別人好話、少說廢話、不說壞話。
多說別人好話，不會(huì)顯的你會(huì)拍馬屁，會(huì)讓人覺的你沒有芥蒂，你的眼里都是美好的，當(dāng)然也要有個(gè)度，尤其是說領(lǐng)導(dǎo)好話，說多了會(huì)讓人反感，會(huì)以為你是爪牙了。少說廢話是要讓人覺得你并不無事可做，因?yàn)閺U話多半事聊些廢事產(chǎn)生的，為了一些廢事嘮嘮叨叨，會(huì)讓人覺的你很空閑。不說壞話是絕對(duì)要遵守的，今天你說了別人一句壞話，他日必會(huì)有別人說你的10句壞話等著你。
七、對(duì)自己好的人，一定要對(duì)他好，對(duì)自己不好的人，更要對(duì)他好。
對(duì)自己好的人是指在工作上給予你幫助的人，即使是打掃衛(wèi)生的大媽也對(duì)你的工作有幫助，所以你也要尊重她，心存善者方可豁達(dá)。對(duì)自己不好的人是指在工作上處處與自己為敵，這樣的人多半是誤會(huì)了你什么，你一定要尊重他，用行動(dòng)去化解不滿，不能冤冤相報(bào)，他不是你的仇人，即使是仇人也總有煙消云散的一天。
八、到了新公司，一定帶上原公司所有的美好記憶。
你會(huì)離開原來的公司，肯定是你不滿公司現(xiàn)狀或公司不滿你的現(xiàn)狀，才會(huì)使你跳槽，相戀分手的人都知道好聚好散，所以一定要記住原公司所有的美好好聚好散，畢竟你在這個(gè)平臺(tái)中成長(zhǎng)了，到最后你還是借助這個(gè)平臺(tái)到了現(xiàn)在的適合自己的地方，帶著美好記憶你會(huì)在新公司中工作的很愉快，言語間也會(huì)流露出對(duì)原公司的贊美之詞，這不禁能讓人感覺到你是一個(gè)熱愛工作的人，更是一個(gè)以公司為家的人，這樣的人到了哪里都會(huì)受歡迎。
九、勤學(xué)多問，自己永遠(yuǎn)做一個(gè)“無知”的人。
無論你在原公司學(xué)到了多少知識(shí)，到一個(gè)新環(huán)境你就是一個(gè)新手，這里所有的人都是你的老師，至少他們比你更懂現(xiàn)在公司的文化，所以你要做一個(gè)勤學(xué)多問的人，把自己當(dāng)作是一個(gè)無知者，多問問別人為什么這么做，你才更知道自己該怎么做。
十、不要一輩子都認(rèn)為自己是對(duì)的。
什么是對(duì)、什么是錯(cuò)，馬克思用事物矛盾論解釋，愛因斯坦用相對(duì)論理解，萬物沒有絕對(duì)，所以你不要認(rèn)為自己對(duì)了一次的東西就認(rèn)定能對(duì)一輩子，世界是在變化的，你不變化就準(zhǔn)備腐朽，沒有對(duì)到底和錯(cuò)到底的事，當(dāng)別人提出對(duì)你工作上的異議時(shí)，你要做的第一件事不是辯解，而是認(rèn)真提取他認(rèn)為你不對(duì)的道理，這樣你才能真正的化腐朽為神奇。
職場(chǎng)說話的禁忌
一、不要人云亦云，要有自己的見解。
年輕人視謙虛為美德，凡事低調(diào)并沒有錯(cuò)，所以在辦公室里，切忌刻意地表現(xiàn)自己，不然很容易成為眾矢之的;不過你一味地謙虛，左一個(gè)“姜還是老的辣!”右一個(gè)您說怎么辦就怎么辦!這樣的話，說上一兩次，別人還認(rèn)為你是謙虛，這是你的美德，而次數(shù)多了，別人就真以為你只有那么“一碟子菜”，你在辦公室里的地位就很容易被人忽視。
二、有話好好說，不要把交談當(dāng)辯論。
“人上一百，種種色色。”每個(gè)人的性格、志趣、愛好并不完全相同，對(duì)同一事情的看法也會(huì)是“仁者見仁，智者見智”，當(dāng)然，我們每個(gè)人都希望有更多的人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)，也竭力想說服異己贊同自己的看法，但有幾點(diǎn)要注意，與人相處要友善，說話態(tài)度要謙和;注意“己所不欲，勿施于人!”
三、遇事要低調(diào)，不要當(dāng)眾炫耀自己。
現(xiàn)代社會(huì)雖然不提倡韜光養(yǎng)悔，但喜歡在大庭廣眾之下炫耀自己，不管怎么說都是缺乏涵養(yǎng)的表現(xiàn),我們提倡現(xiàn)代人要勇于展示自己的才華，但展示畢竟不同于炫耀，上司欣賞你過硬的技術(shù)本領(lǐng)，你就應(yīng)該在這個(gè)舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采，而這不能成為你在同事面前炫耀的資本。
四、悄悄話少說，互訴心事要不得。
“同是天涯淪落人，相逢何必曾相識(shí)!”我們身邊一些人，在工作中、生活上遇到不順心的時(shí)候，總喜歡找人傾訴，總希望得到別人的安慰，得到別人的指點(diǎn)，你對(duì)別人敞開胸懷，雖然能博得別人的同情與安慰，但你可能失去隱私。
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