商務(wù)演講技巧
商務(wù)演講技巧
商務(wù)演講是一個(gè)正式的演講場(chǎng)所,今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一些商務(wù)演講演講中的小技巧,希望對(duì)大家有所幫助。
商務(wù)演講技巧
一、演講情境
1.大型或小型會(huì)議中發(fā)言或報(bào)告。
2.招投標(biāo)過程中做銷售展示。
3.主持討論。
4.培訓(xùn)各類員工等等。
二、商務(wù)演講的準(zhǔn)備
1.思想準(zhǔn)備
首先,要確定講演的目的。講演的目的主要有兩個(gè):一個(gè)是說明,即介紹、解釋性講演;一個(gè)是說服,即讓聽眾在聽了你的講演之后采取行動(dòng)。
其次,也是最重要的思想準(zhǔn)備是分析聽眾。分析聽眾需要考慮以下方面:
聽眾的背景:其國籍或民族、職業(yè)及職務(wù)、受教育程度、年齡層次、興趣與愛好、家庭背景及情況、個(gè)性特征及弱點(diǎn)等,了解得越多越細(xì)越好。
聽眾中需要影響的關(guān)鍵人物是誰?
越了解聽眾,講演就會(huì)越有的放矢,因?yàn)檫@樣才可以在講演中運(yùn)用最恰當(dāng)?shù)膽B(tài)度和語言去感染、打動(dòng)聽眾。
最后,是講演中的“自我定位”。這里的“自我定位”是指作為講演者應(yīng)該清楚聽眾希望你以什么身份或姿態(tài)出現(xiàn)在他們面前。會(huì)議發(fā)言,你的身份是領(lǐng)導(dǎo)、下屬還是同級(jí)?投標(biāo)過程中,你是純粹的供應(yīng)商還是招標(biāo)方的戰(zhàn)略伙伴?討論中的主持人就不要喧賓奪主。倘若是做培訓(xùn),就要考慮學(xué)員希望你是課題專家還是引導(dǎo)者和啟發(fā)者。恰如其分的定位,會(huì)使你很快拉近與聽眾的距離,令講演氣氛輕松和諧。
2.環(huán)境準(zhǔn)備
不熟悉的環(huán)境,一定要提前到場(chǎng),檢查以下內(nèi)容:空間大小是否舒適、座位排列是否易于交流、光線是否適宜、環(huán)境是否有干擾、輔助設(shè)備、材料是否齊備、無應(yīng)急要求(人員及設(shè)施)、是否掌握輔助設(shè)備的用法等。
熟悉的環(huán)境也應(yīng)提前到場(chǎng),將場(chǎng)地布置得最適合講演。如果聽眾為陌生人,應(yīng)與提前到場(chǎng)的人聊天,了解他們的需要、期望及性格特點(diǎn),從而令講演更有針對(duì)性。
3.儀表準(zhǔn)備
一個(gè)人的儀表、著裝能從一個(gè)側(cè)面反映其生活品位、精神面貌以及職業(yè)素養(yǎng)。作為職場(chǎng)人士,平時(shí)應(yīng)注意自己的形象塑造,這樣才能使你的穿戴得體大方。
商務(wù)講演時(shí)的儀表、著裝通常要職業(yè)化,但一定要符合多數(shù)聽眾的文化習(xí)慣或企業(yè)文化要求。
4.輔助設(shè)施的準(zhǔn)備
商務(wù)講演常用的輔助設(shè)施、材料包括:可以翻頁的掛圖白報(bào)紙(Flipchart)、白板及白板筆、電腦及PPT投影、投影儀、發(fā)給聽眾的書面資料、音響設(shè)備、演示設(shè)施、參與性活動(dòng)所需物品等。
目前,講演者過度依賴PPT投影,似乎有了PPT,講演技巧就不那么重要了。但是,PPT制作得再精美,也還是書面文字,無法代替講演者的身體語言和語氣語調(diào),而身體語言和語氣語調(diào)對(duì)聽眾的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于PPT的作用。
小型講演中,講演者運(yùn)用白報(bào)紙和白板作為其主要視聽輔助可能就足夠了,無需PPT投影。但無論是當(dāng)場(chǎng)在白報(bào)紙或白板上書寫,還是事前制作PPT,都應(yīng)遵循kiss&kin原則:
白報(bào)紙或白板作為視聽輔助,有以下使用原則:
適用于參與性活動(dòng)及做討論總結(jié);
可用多色筆,最多4色,突出要點(diǎn);
每頁面不超過7行;
有圖畫效果更好;
可將重要頁貼出來,作提醒之用。
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