怎樣讓講話受歡迎
也許你會羨慕別人站在萬人講壇或辯論場上滔滔不絕地演說，或是進(jìn)行激烈的唇槍舌劍，再看看現(xiàn)實(shí)中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯話。但，如果懂得在自己的講話中間巧妙地穿插一些演講的小技巧，也許你根本不會比那站在講壇上的雄辯家遜色。下面是小編為大家收集關(guān)于怎樣讓講話受歡迎，歡迎借鑒參考。
我們講話，是交流的需要，工作的需要，目的是表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)、意圖等等。精神文明建設(shè)工作者從事的是指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、組織、動員工作，事實(shí)上，無論身居何位，位居何職，也無論場合大小，時間長短，要部署和安排工作，要闡述自己的觀點(diǎn)和思想，表明自己的態(tài)度和主張，都離不開講話。主持會議，組織活動，每時每刻的講話都是引人注目的。會說的，讓人久聽不煩，很快言語變行動;不會說的，三句話未完，人便如坐針氈，只得耐心捧場，話若耳旁風(fēng)，聽后了事，降低工作效率。
一、對癥
個別談話要因人而異，“對癥下藥”，也就是說談話要有較強(qiáng)的針對性。如何“對癥”?一是要考慮對象。對象不同，基礎(chǔ)、需要、愛好不同，談話的內(nèi)容、方式、語言等也有所不同。盡可能從對方熟悉的感興趣的話題入手。二是要及時消除對方的各種心理障礙。談話對象的心理活動大都有揣測心理、防御心理、恐懼心理、對立心理、懊喪心理和喜悅心理等，個別談話過程中，根據(jù)對象的主要心理狀態(tài)，及時消除影響談話的心理因素，使談話卓有成效地進(jìn)行。三是從實(shí)際出發(fā)，因人而異。區(qū)別不同對象，提出不同層次的要求。“起點(diǎn)”不宜太高，防止談話對象喪失上進(jìn)心。要有分析、有區(qū)別，因人而異地講道理、做工作、盡量調(diào)動各類人員的積極性。
二、講理
作思想工作要講道理，以理服人，個別談話也同樣需要“講真理、講實(shí)話”。說話要服從于事實(shí)，不能只講虛理，要從事實(shí)中引出道理。理是以事實(shí)為基礎(chǔ)的，如果與個別人談話不注意根據(jù)事實(shí)講道理，不僅不能服人，還可能講出一些主觀片面之理，甚至是歪理，就會使人反感，要實(shí)事求是，尊重客觀實(shí)際，對待談話人應(yīng)該實(shí)事求是地進(jìn)行評價。對人對事一分為二，不要說人家好，就什么都好;說人家壞，就一無是處;也不要一表揚(yáng)，就都是成績;一批評，就新老賬一齊算，甚至抓住一點(diǎn)，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一邊砍”、“我一講，你就得服”的態(tài)度。這樣做，往往事與愿違。因此，講理，首先要講點(diǎn)辯證法，具體問題具體分析，做到“兩點(diǎn)論”，做到入情、入理、入心、使別人真正服氣。
三、適時
個別談話要注意適時，談早了，條件不成熟，達(dá)不到預(yù)期目的;談晚了，失去時機(jī)，不利問題的解決，甚至給工作造成損失。因此，選擇恰當(dāng)談話時機(jī)，是開展好個別談話的重要基礎(chǔ)。談話的時機(jī)應(yīng)根據(jù)談話目的，問題性質(zhì)，迫切程度以及談話對象的思想水平、覺悟高低、心理素質(zhì)、當(dāng)時心境、環(huán)境氣氛等選擇適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行個別談話。比如，某人受到批評、處分、表揚(yáng)、獎勵或工作變動、接受新任務(wù)時，可及時與之進(jìn)行個別談話;某人責(zé)任心不強(qiáng)，工作出現(xiàn)失誤，也應(yīng)及時與之談話，進(jìn)行批評教育，幫助分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使之吸取教訓(xùn)。如果某人不講團(tuán)結(jié)，與同事吵架鬧矛盾時，就應(yīng)該進(jìn)行“冷處理”，待該同志情緒穩(wěn)定、自我反省后，再進(jìn)行教育幫助，切忌“火上澆油”，擴(kuò)大事態(tài)，加深矛盾?？傊?，選定個別談話的適宜時機(jī)，要掌握好“火候”，既不要“坐等時機(jī)”，也不要“錯失良機(jī)”。
四、有情
“感人心者，莫先乎情”。感情真摯，態(tài)度誠懇，平等待人，親切交心，是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要“動之以情”，個別談話也是這樣，需要用尊重、關(guān)心、愛護(hù)談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打動人。
有情，是說領(lǐng)導(dǎo)者要有“愛人之心”，對自己的下屬有深厚的感情。感情本身就是一種教育力量，領(lǐng)導(dǎo)者平時要主動接近談話對象，與他們建立深厚的同志間友情，做他們的知心朋友。
感情體現(xiàn)在關(guān)心談話對象的學(xué)習(xí)、工作、思想、生活等方面，平時要掌握對方的家庭情況，社會交往，以及影響工作、學(xué)習(xí)、情緒等各方面的因素，同時，還要了解他們有什么特點(diǎn)，甚至犯了什么錯誤，錯誤產(chǎn)生的始末根由，在這種情況下與對方進(jìn)行個別談話，才能使對方愿意敞開心扉，進(jìn)而更好地解開對方的思想疙瘩，收到良好的談話效果。
感情體現(xiàn)在信任的態(tài)度上，要尊重對方的感情，給予對方充分信任，消除隔閡，減少對方恐懼、緊張和戒備心理。個別談話時，要耐心地、細(xì)心地聽取別人談話，對他們講得好的地方要點(diǎn)頭承認(rèn)，給予鼓勵，并通過插話和提問啟發(fā)對方講話，使對方在輕松的氣氛中把話講完，理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有相互間建立了深厚的感情和信任，才能使自己所講的道理通過感情的“催化”變成他們自身的思想和要求，形成他們自己的覺悟和決心，進(jìn)而推動他們主動地做好工作。
五、靈活
個別談話的方式應(yīng)該靈活多樣。談話目的、對象不同，談話的方式也應(yīng)有所不同。實(shí)踐中，我們可以靈活采取以下幾種談話方式。
一是詢問型交談。這種方式關(guān)鍵是要掌握“問”的技巧，在問的過程中注意消除對方的疑慮。對有的人可能直接問，而對另一些人則可委婉地問。
二是批評型交談。對有的人可以進(jìn)行單刀直入地批評，而對有的人則需要啟發(fā)其進(jìn)行自我批評，批評者應(yīng)先肯定其成績，對被批評的人的缺點(diǎn)和錯誤應(yīng)盡力引導(dǎo)，使之自覺地認(rèn)識。
三是商量型交談。可用商量的口吻進(jìn)行交談。談話人要心平氣和、平等待人，以關(guān)心、信任的態(tài)度對待談話對象，不能自視特殊，好為人師，不能“連珠炮”似的發(fā)問，或中間打斷對方的話頭，應(yīng)允許人家解釋，談不同看法，對的要肯定，錯的予以指出，在友好的氣氛中，協(xié)商解決問題。
六、打動人
講話者的聲音如一首樂曲，詞匯當(dāng)然是重要的，但是詞匯僅僅是我們所得到的信息的一小部分。我們要表達(dá)的意思并不是簡單的靠詞匯就能表達(dá)的。它們不僅影響所收到信息的最終質(zhì)量，而且也影響聽者的第一印象，事實(shí)上35%的聽者的第一印象基于我們聲音的表現(xiàn)力，而正是這種靠表現(xiàn)力打動了聽者。響亮的富有樂感的語言把聽眾抓住了，留下了，也就感染了聽眾。
不能不承認(rèn)，我們常常會看到這樣的情景，開會時，臺上講話的人慷慨激昂，臺下的人漫不經(jīng)心，甚至有人打瞌睡，有時，會場秩序太亂，主持人還會忍不住打斷話，“不要講小話”、“不要打手機(jī)”、“不要亂走動”?？膳_下仍然有人小動作或開小差;開會時盡管領(lǐng)導(dǎo)一再強(qiáng)調(diào)會議內(nèi)容很重要，但往往是會議結(jié)束，幾乎沒有幾個人還能記住講話精神，會議是隆重的召開了，到了貫徹執(zhí)行時，卻還要靠翻筆記本來查找，或重新看文件來完成任務(wù)。為什么?雖然原因可能是多方面的，但是講話者講話的內(nèi)容或方式可能需要我們?nèi)ニ剂?，講話內(nèi)容是否能打動人是個值得思考的問題。
一次打動人的講話，講演者理所應(yīng)當(dāng)做到“四變”，即，把深奧的變淺顯;把復(fù)雜的變簡單;把枯燥的變生動;把書面的變口語。要真正使人們心甘情愿地隨著演說者的話題或喜或悲、或怒或樂，演說者還必須做到“四以”。
以理服人。演說者不是靠大話壓人、嚇人，更不是拍桌子捶板凳就能使人服氣，而要達(dá)到“一呼百應(yīng)”的效果，按領(lǐng)導(dǎo)意愿和主張去行動，只能以理服人。講話者要力爭理論科學(xué)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，有理有據(jù)，邏輯嚴(yán)密，說理透徹，才能使人折服，才能付諸行動。
以誠感人。人們都有這樣的感受：聽真切實(shí)在的話語，心靈容易受觸動，從而產(chǎn)生共鳴。一聽嗲聲嗲氣的話語，或是一看奶油小生的嬌態(tài)，就打心眼里乏味。這不僅要講話者有真誠的外在表情，還要有誠懇忠厚的話語觸及到人的內(nèi)心深處。那些不著邊際、云來霧去的話語只能拒人千里之外。
以情動人。臉孔冷冰冰的領(lǐng)導(dǎo)，只能換來面部肌肉僵硬的聽眾，縱然偶爾響幾聲零星的掌聲，也是礙于情面，無可奈何所為。講話者的語言時而如潺潺流水，時而似斬釘截鐵，時而眉宇舒展，時而淚眼朦朧，聽眾怎能袖手旁觀。你連自己都打動不了，還能打動誰?誠之所至，才能情意綿綿。
以事省人。聽眾的腦袋不是填裝知識的容器，而是需要點(diǎn)燃的火把，通過一席話語，讓聽眾感悟出什么，這才是目的。每次講話，演說者都應(yīng)盡量多地選取幾個生動典型的實(shí)例，以事實(shí)說話，讓人感到不是在聽大道理，讓人通過聽事，明了事理，聽者領(lǐng)會精神，領(lǐng)悟真諦，使之受到啟發(fā)，產(chǎn)生共鳴，而不是被動機(jī)械的接受說教。
講話是領(lǐng)導(dǎo)者和精神文明建設(shè)工作者組織活動協(xié)調(diào)工作的法寶，掌握了這一法寶，能抓住聽眾，打動聽眾，這樣的講話必是成功的講話，受普遍歡迎的講話。
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