卡耐基說(shuō)話的技巧訓(xùn)練
卡耐基說(shuō)話的技巧訓(xùn)練
正如做飯有做飯的技巧,表演有表演的技巧,我們?nèi)粘5恼f(shuō)話也需要技巧。
說(shuō)話的第一個(gè)技巧:別吝惜你的贊美:卡耐基曾說(shuō),“要改變?nèi)硕挥|犯或引起反感,那么,請(qǐng)稱(chēng)贊他們最微小的進(jìn)步,并稱(chēng)贊每個(gè)進(jìn)步。”這就是贊美的力量。贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的,而不是虛情假意的,只有真心實(shí)意才能感動(dòng)人。多說(shuō)表?yè)P(yáng)和贊許的話并不是虛偽與籠絡(luò),使人高興的贊許可能是給對(duì)方最好的禮物。另外,內(nèi)容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎(jiǎng)似乎更容易獲得女性的青睞。
說(shuō)話的第二個(gè)技巧:這個(gè)社會(huì)是由形形色色的人組成的,性格、愛(ài)好、習(xí)慣和信仰各有不同,每個(gè)人都會(huì)有自己的喜惡,會(huì)有自己對(duì)人對(duì)事的看法,因此,不要用自己的標(biāo)準(zhǔn)去強(qiáng)求別人。需要避免在沒(méi)有深入交往的情況下,希望人人都喜歡自己,因?yàn)檫@根本是不可能的。成都卡耐基說(shuō)話的技巧訓(xùn)練~這就需要我們恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用幽默,幽默話語(yǔ)分時(shí)說(shuō):幽默能給周?chē)娜藥?lái)交流的歡樂(lè),幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時(shí)用幽默的話語(yǔ)委婉地拒絕對(duì)方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對(duì)方尷尬。但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不顧實(shí)際情況隨意幽上一默,超過(guò)了分寸,便要搞得不歡而散了,在這個(gè)過(guò)程中“度”的把握就尤為重要了。
說(shuō)話的第三個(gè)技巧:別把粗魯當(dāng)成真性情:與他人相處,要遵循一個(gè)基本原則:己所不欲,勿施于人。你可以真摯地描述自己的感受,前提是不要帶有攻擊性,至于對(duì)他人做出評(píng)價(jià)和判斷,則需要謹(jǐn)慎和尊重。很多年輕人錯(cuò)把謹(jǐn)慎和尊重當(dāng)成虛偽,把粗魯和狹隘當(dāng)成真性情,殊不知尖刻的話語(yǔ)已在無(wú)意中傷害了對(duì)方。所以說(shuō)話前,請(qǐng)站在對(duì)方立場(chǎng)想一想,成熟的人,說(shuō)什么都會(huì)讓人覺(jué)得舒服。傾聽(tīng)并適當(dāng)?shù)亟o予反饋:在與人交談時(shí),要專(zhuān)注、積極地傾聽(tīng)對(duì)方的談話,不時(shí)地給予適當(dāng)?shù)姆答伜吞釂?wèn)。傾聽(tīng)表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽(tīng)還體現(xiàn)在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無(wú)目的地談話時(shí),禮貌地轉(zhuǎn)換話題或結(jié)束話題。即使產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,也不要急于反駁,給彼此一個(gè)從容思考的機(jī)會(huì),再清楚闡明自運(yùn)用好你的肢體語(yǔ)言:在不同的場(chǎng)合,肢體語(yǔ)言具有完全不同的意義。要能夠適時(shí)改變你的非語(yǔ)言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時(shí)在極度敏感的場(chǎng)合,也可以選擇并肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來(lái)的壓力,進(jìn)而讓對(duì)方感到舒適。
細(xì)心的體會(huì)并學(xué)會(huì)運(yùn)用這些語(yǔ)言的技巧吧,你也一定會(huì)成為一個(gè)受歡迎的人甚至演說(shuō)家的。