溝通能力分析訓(xùn)練法

　　溝通能力分析訓(xùn)練法，本來的目的是在確立個(gè)人的自主性和自律性的基礎(chǔ)上，將之運(yùn)用于他人交往、接觸的過程中。故它實(shí)質(zhì)上是一種以體驗(yàn)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，通過體驗(yàn)來達(dá)到自我認(rèn)識(shí)及他人認(rèn)知的方法。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了溝通能力分析訓(xùn)練法，供你閱讀參考。

　　溝通能力分析訓(xùn)練法01

　　而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。在聽人說話的時(shí)候，你是否雙睛遲滯、垂頭喪氣?冷漠、煩悶是否明顯寫在你臉上?你是否靜待說話者停下來喘口氣，自己接口?你整個(gè)態(tài)度是消極否定的嗎?是不是因?yàn)槟阆Ｍ约涸谀莾褐v，因而對(duì)正在講話的那個(gè)人顯示失望、消沉的態(tài)度?那么，輪到你說話時(shí)不論你如何成功地表達(dá)自己，你仍然不是個(gè)善談?wù)摺?/p>

　　別插嘴

　　假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃，聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈，這時(shí)，你突然插嘴，問些不相干的問題，說話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感，很可能沒有人會(huì)對(duì)你有好感。因此：勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話;勿以無關(guān)的言論打斷別人;勿搶著替別人說完話;勿搶著幫別人說故事;勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語(yǔ)。簡(jiǎn)而言之：別插嘴。

　　勿道人長(zhǎng)短

　　此地所談的只是會(huì)傷人的閑談。不論有意無意，傷害別人均屬不可原諒：故意是卑鄙，無意是疏略。傳述傷人的事實(shí)，或出于嫉妒和惡意的空言，或想借著顯暴別人不知的秘密而提高自我身價(jià)，這些都令人齒冷。我并非要你完全不提不在場(chǎng)的人，你可以提到。但一等到你發(fā)現(xiàn)自己想說些不太愉快的話時(shí)，我建議你趕快默誦下列金科玉律：“己所不欲，勿施于人。”

　　別忽略沉默的人

　　大多數(shù)的社會(huì)團(tuán)體中至少會(huì)有一位格格不入的人--一位外表、舉止都像局外人的人，也就因此而被視為局外人。不論他看來多么無趣乏味，你也不該如此對(duì)待他。每個(gè)人在某一時(shí)期都會(huì)自覺是個(gè)局外人。你該設(shè)身處地替那個(gè)遭人冷落的人想一想，讓他感到安逸自在是必要的，讓他參與!

　　有條有理

　　不論你僅與一位朋友閑談，還是向數(shù)千名聽眾演說，應(yīng)有一條要諭，那即是“說話中肯切題”。最令人們困擾的便是缺乏組織的談話習(xí)慣。無數(shù)人的時(shí)間都因此而化為烏有--浪費(fèi)在信口開河、廢話連篇、離題胡扯、一再重復(fù)的同樣話語(yǔ)上面。漫談可能是思想不清的顯示，也可能是迂回曲折，達(dá)到中心的一種手段。不過，更可能的是那也許只是一種壞習(xí)慣，戒除此種習(xí)慣要比戒煙容易多了。要是你警覺到自己已有無休止談話的習(xí)慣，不妨就想你正在付錢打長(zhǎng)途電話，既浪費(fèi)時(shí)間又要付出代價(jià)

　　溝通能力分析訓(xùn)練法02

　　具體操作

　　1、準(zhǔn)備階段

　　1)將研習(xí)人員分成小組，每組以10至15名為佳;

　　2)選擇指導(dǎo)人員;

　　3)確定訓(xùn)練時(shí)間、地點(diǎn)。

　　2、實(shí)施階段

　　1)小組成員間認(rèn)識(shí)、了解;

　　2)以兩人為一小組進(jìn)行活動(dòng)，或以3至5人為一小組進(jìn)行PAC區(qū)別交談;

　　3)研習(xí)人員說明自我狀態(tài);

　　4)指導(dǎo)人員溝通分析;

　　5)對(duì)個(gè)別人的個(gè)人心理治療和咨詢。

　　3、總結(jié)提升階段

　　1)通過實(shí)施階段后大家進(jìn)行分享總結(jié);

　　2)指導(dǎo)員對(duì)大家的分享感受等匯總?cè)缓筮M(jìn)行相關(guān)提升。

　
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