卡耐基口才訓練
卡耐基口才訓練
第一章 卡耐基的演講判斷準備術
一 借鑒別人的經(jīng)驗 在演講和談判中,都必須適時的借鑒別人的經(jīng)驗,因為一個人的精力是有限的,他不可能經(jīng)歷所有的事情,而別人的經(jīng)驗如果借鑒得當,對自己的進步也是很有幫助的。
二 克服當眾怕羞的心理 關于克服當眾怕羞的心理,卡耐基先生最有經(jīng)驗,而在他的眾多經(jīng)驗中最基本的經(jīng)驗就是:“你要假設聽眾都欠你的錢,證要求你多寬限幾天;你是神奇的債主,根本不用怕他們。”
第二章 卡耐基的演講談判控制術
一 即刻進入角色
一般來說,應當根據(jù)聽眾的興趣來講演,既可以有效的抓住聽眾,又可以使自己盡早進入角色。
二 選擇談判的方式
在真正成功的談判力里,了解對手是一種必須的準備,只有在這種準備的基礎上,才能選擇具體而微的談判方式,反擊對手,是自己立下不敗之地。 三 排列演講的順序 酥手生命其實的演講者,絕不會吸引不到聽眾。 四 控制談判的節(jié)奏 在談判中,“換檔”當然也包括談判進展速度,但是它還有更廣范的涵義,比如談判意向、談判內(nèi)容、談判主題等的改變,這些都屬于控制談判節(jié)奏的范圍。
第三章 卡耐基的引人入勝術
一 引入產(chǎn)生共鳴 以聽眾為中心,而不是以自我為中心;他明白自己演講的成敗不是由他來決定,而是有聽眾的腦袋和心靈來決定。
二 靈活機智應變 卡耐基曾經(jīng)說過,掌握神奇機智的語言應變技巧,無論是對于演講還是對于談判來說,都具有重要作用。
三 使演講具體化 許多演講者不注意使自己的演講具體化,未能把自己的目標與演講對象的目標相配合,以致手忙腳亂,言語拙誤,招致失敗。
四 把演講戲劇化 如果在生活中,我們都能生動的、風趣地表達,那么就不會因為同一句話的多次重復而顯得單調,呆板。
五 使人獲得快樂 在談判中,盡量用言語把對方說得很高興,最后,你才曉得出聲來。
第四章 卡耐基的迫人信服術
一 迫使他人信服 林肯在講到說服性演講的秘訣時曾說:“我展開并贏得一場議論的方式,是先找的一個共同的贊同點。
二 避免不利注意 在演講中,不知是一定要攫取聽眾的注意,而是一定要攫取他們的有利注意。有理性的人絕不會一開口就侮辱聽眾,或說些讓人憎惡、討厭的言語,好讓聽眾群起反對他,反對他的言論,借以吸引聽眾的注意,極好的演說者只吸引聽眾有利的注意。
三 適當應用措詞 在這個世界上,全新事物實在太少了。即使是偉大的演說者,也要借助閱讀的靈感及得自書本的資料。想要增加及擴大文字儲存量的人,必須經(jīng)常讓自己的頭腦接受文學的洗禮。
四 提高談判的能力 判斷一個人談判能力的高低往往不需要等到談判開始,實際上,你在日常生活、學習、生活中的一言一行、一舉一動,從容回答問題的技巧、處理問題的方式,已經(jīng)表明了在談判桌上你會有什么樣的表現(xiàn)。
五 展現(xiàn)自己魅力的藝術 口才,就是充分利用身體的語言,再加上這個世界上任何一切好的東西,二者的總和,構成了“口才”的重要組成部分。“口才”的好與壞,就在于一個人語言的好與壞。
第五章 卡耐基的進退自如術
一 巧妙統(tǒng)御話題 兩人會面交談時,對方的話題常是他的關鍵所在,從話題與對方的切身關系中,最容易了解對方的性格與氣質。
二 談判進退自如 再走到談判桌之前,你首先應弄清楚對方真正想要的事物和原因、對方的打算和一些必要的信息資料。在做了充分準備之后,你就可能提出自己的要求,彼此共同努力找出走到一起的最佳捷徑。
三 內(nèi)秀外剛相應 談判到了最關鍵、最緊張的時候,往往是智慧的火花進發(fā)并達到最大光亮的時候。我們已經(jīng)感受不到單個字詞的具體意義,我們體會到的是思想與智慧相碰撞的壯美,是思維之花盛開的絢麗。 四 結尾六人回味的藝術 結尾是一場演說中最具戰(zhàn)略性的一點。當一個演說者退席后,他最后所說的幾句話,猶在耳邊回響,這些話將是被保持最長久的記憶。