實(shí)用口才必備
實(shí)用口才必備
凡是有作為的人,都把口才作為必備的修養(yǎng)之一,如古羅馬共和國(guó)末期的政治家西塞羅,是一們雄辯家,我們敬愛(ài)的周恩來(lái),美國(guó)總統(tǒng)林肯等等,毫不夸張地說(shuō),口才是一門(mén)語(yǔ)言的藝術(shù),下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于實(shí)用口才必備的資料,供你參考。
實(shí)用口才必備:勸人當(dāng)取他人進(jìn)退猶豫時(shí)
而要?jiǎng)裾f(shuō)得以成功,勸人者除了要做到非其人勿勸(即不是自己能夠勸的人不要去勸)外,還必須做到非其時(shí)勿勸,必須善于把握勸人的時(shí)機(jī)。
首先,勸人當(dāng)取他人尚未形成主見(jiàn)時(shí)。
因?yàn)檫@時(shí)被勸者還沒(méi)有在心里對(duì)自己的傾向性的意見(jiàn)持以堅(jiān)決維護(hù)的態(tài)度,仍然處于思考、選擇、判斷、推理和自我肯定與自我否定的徘徊、試驗(yàn)階段,所以勸人者的意見(jiàn)往往可以參與其思考,從而會(huì)使勸說(shuō)得以成功。而一個(gè)人若已形成處事主見(jiàn),即他已經(jīng)走出了自我肯定與自我否定的徘徊、試驗(yàn)階段,如果我們勸說(shuō)讓他放棄自己的主見(jiàn),則往往會(huì)失敗。
其次,勸人當(dāng)取他人進(jìn)退猶豫時(shí)。
當(dāng)一個(gè)人在實(shí)施自己的處事主見(jiàn)的過(guò)程中,在做這件事中遇到了麻煩和困難時(shí),他便會(huì)對(duì)自己如此處事的正確性產(chǎn)生懷疑,對(duì)事情能否成功產(chǎn)生懷疑。這時(shí)他雖然可以仍在繼續(xù)做著這件事,但卻陷入了又一次的思考之中。此時(shí),如果我們勸他放棄成見(jiàn)、改變處事方法、或就此停做此事,往往會(huì)取得成功。而在其他的時(shí)候,雖然我們也發(fā)現(xiàn)了他處事的錯(cuò)誤,但因?yàn)槿思艺谂d致勃勃地從事著錯(cuò)誤,其勸說(shuō)卻往往會(huì)是失敗的,其勸也就等同于未勸。
其三,勸人應(yīng)避他人激情澎湃時(shí)。
當(dāng)一個(gè)人處于激情澎湃的狀態(tài)時(shí),一切的勸說(shuō)都是蒼白無(wú)力的。他這時(shí)的全部精力都用在維護(hù)自己的方面,所以對(duì)任何反對(duì)意見(jiàn)都會(huì)持以拒斥態(tài)度,任何反對(duì)意見(jiàn)都難以使他改弦更張。正如熱戀中的男女,對(duì)于別人的勸阻、忠告,都是不會(huì)理會(huì)的。他們固執(zhí)地認(rèn)為自己戀愛(ài)的是這個(gè)世界上最好最好的男人或女人。熱戀的激情,使他們甚至可以與勸說(shuō)他們的父母結(jié)仇。這就說(shuō)明,人處于激情狀態(tài)的時(shí)候,是勸說(shuō)最無(wú)效的時(shí)候。
那么,什么時(shí)候是人處于激情狀態(tài)的時(shí)候呢?簡(jiǎn)而言之,即人在盛怒時(shí)、狂熱時(shí)、癡迷時(shí)、貪戀時(shí)、瘋狂時(shí)。凡此五時(shí),皆不當(dāng)施勸。
實(shí)用口才必備:贊美的話無(wú)需在本人面前說(shuō)
當(dāng)自己想要親近的人在場(chǎng)時(shí),雖然會(huì)想在其本人面前夸獎(jiǎng)?wù)f,“你好棒啊!真了不起”,但由于這是人人都夸獎(jiǎng)的話,因此效果并不理想。贊美的言辭,不如在對(duì)方背后說(shuō)出效果更好。
比方說(shuō),如果你對(duì)A先生的工作表現(xiàn)極為佩服,可以在見(jiàn)到他的同僚時(shí)表示,“A先生的確很努力工作呀!”如此一來(lái),這種評(píng)語(yǔ)便會(huì)以另一種方式傳回A先生耳中,“××先生對(duì)你的工作表現(xiàn)贊賞不絕呢!”
同一件事情直接聽(tīng)到或經(jīng)由他人告知,究竟那一方更令人高興呢?雖然當(dāng)面獲人夸獎(jiǎng)也是一件愉快的事情,但通常只能視作社交辭令而已。然而,別人在自己背后沒(méi)有必要說(shuō)奉承話。因此,從他人口中獲悉自己受到夸獎(jiǎng)時(shí)會(huì)感到非常高興。
而且,間接聽(tīng)來(lái)的贊美,意味著自己以外的人也同樣聽(tīng)見(jiàn)了。單就此點(diǎn)而言,即可讓人覺(jué)得自己的能力受到極高的評(píng)價(jià)。
在上班族的世界里,如能向?qū)Ψ降纳纤颈磉_(dá)贊美其部下,效果勢(shì)必更佳。雖說(shuō)贊美的話從誰(shuí)哪兒聽(tīng)來(lái)都令人感到高興,但是從自己上司口中聽(tīng)到更令人心情愉快。而且,將上司未注意到的部下長(zhǎng)處提出來(lái),對(duì)方也必定對(duì)你充滿感激。
然而即便如此,贊美的內(nèi)容也不可草率如“他很認(rèn)真工作啊!”抑或“你的部下真優(yōu)秀!”你應(yīng)該盡量提出具體的內(nèi)容。倘若只是說(shuō)些奉承話,對(duì)方的上司也不會(huì)認(rèn)真當(dāng)作一回事,更不會(huì)進(jìn)一步傳人對(duì)方耳中。如果是具體性的贊美,不但可以讓上司留下深刻印象,也必定會(huì)傳遞至對(duì)方本人處。
因此,如想提出具體性的贊美,就必須具備必要的觀察力。倘若沒(méi)有能力洞悉對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)或能力,你的贊美將受限于社交辭令。反過(guò)來(lái)說(shuō),只要你擁有人微的觀察力,人際關(guān)系必定不斷擴(kuò)張。
當(dāng)你觀察人們時(shí),最初總會(huì)覺(jué)得眼里所見(jiàn)盡是缺點(diǎn)。雖然掌握這些缺點(diǎn)極為重要,但一旦了解之后,更應(yīng)該從對(duì)方身上找出連他們本身也未注意到的魅力,如果能以這個(gè)方式掌握對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),你所提出的贊美必將充滿說(shuō)服力,并且可以知道對(duì)方只要從事那些工作,便能更有效地發(fā)揮能力。利用這種方法去了解對(duì)方,你的人際關(guān)系也一定能獲得活性化。