高情商交談的技巧
高情商要怎么交談呢?高情商交談的技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了高情商交談的技巧,供你閱讀參考。
高情商交談的技巧:不要三心二意(Don’t multitask)
不是單純放下你的手機(jī)、 平板電腦、車鑰匙, 或者隨便什么握在手里的東西。我的意思是,處在當(dāng)下。 進(jìn)入那個(gè)情境中去。 不要想著你之前和老板的爭(zhēng)吵。不要想著你晚飯吃什么。 如果你想退出交談, 就退出交談。 但不要身在曹營(yíng)心在漢。
高情商交談的技巧:不要好為人師(Don’t pontificate)
如果你想要表達(dá)自己的看法, 又不想留下任何機(jī)會(huì)讓人 回應(yīng)、爭(zhēng)論、反駁或闡發(fā),寫博客去。真正的傾聽(tīng)需要把自己放在一邊。有時(shí)候,這意味著把你的個(gè)人觀點(diǎn)放在一邊。而且“每一個(gè)你將要見(jiàn)到的人都有你不知道的東西。”
高情商交談的技巧:使用開(kāi)放式問(wèn)題(Use open-ended questions)
讓對(duì)方去描述,對(duì)方才是了解情境的人。 試著這樣問(wèn)對(duì)方:“那是什么樣子?”“你感覺(jué)怎么樣?”因?yàn)檫@樣一來(lái),對(duì)方可能需要停下來(lái)想一想,而你會(huì)得到更有意思的回答。
高情商交談的技巧:順其自然(Go with the flow)
有時(shí)候,我們和某人坐在一起交談時(shí),我們突然想起其他的事情來(lái)。然后我們就不再聽(tīng)了。故事和想法總會(huì)不斷向你涌來(lái),但即便無(wú)法阻止,也不要讓它們過(guò)多地在頭腦中逗留。
高情商交談的技巧:如果你不知道, 就說(shuō)你不知道(If you don’t know, say that you don’t know)
謹(jǐn)言慎行,談話應(yīng)該是負(fù)責(zé)任的行為。
高情商交談的技巧:不要把自己的經(jīng)歷和他人比較(Don’t equate your experience with theirs)
如果對(duì)方談?wù)撌チ思胰耍?不要就勢(shì)開(kāi)始說(shuō)你失去家人的事情。如果對(duì)方在說(shuō)工作上的困擾, 不要告訴他們你多么討厭你的工作。任何經(jīng)歷都是獨(dú)一無(wú)二的。而且,更重要的是,這不是在談?wù)撃愕氖隆?/p>
高情商交談的技巧:盡量別重復(fù)自己的話(Try not to repeat yourself)
這很咄咄逼人,也很無(wú)聊。反思下自己,你是不是經(jīng)常也這樣做呢?尤其是在工作交談中,或者和孩子的交談中。我們想聲明一個(gè)觀點(diǎn),于是換著方式不停地說(shuō),別這樣。
高情商交談的技巧:少說(shuō)廢話(Stay out of the weeds)
沒(méi)人在乎那些年份,名字,日期等等這些你努力試圖腦中回想的種種細(xì)節(jié)。他們關(guān)注的是你。對(duì)方關(guān)心你是什么樣的人,和你有什么共同點(diǎn)。所以忘掉細(xì)節(jié)吧。
高情商交談的技巧:認(rèn)真傾聽(tīng)(Listen)
這是最重要的一條!要專注,要用真誠(chéng)的態(tài)度聽(tīng),要用眼神交流和適當(dāng)?shù)谋砬閼?yīng)答,比如聽(tīng)明白的地方微微點(diǎn)點(diǎn)頭,讓對(duì)方知道你有興趣聽(tīng)下去,并且在需要時(shí)再發(fā)表看法。
高情商交談的技巧: 簡(jiǎn)明扼要(Be brief)
好的交談就像恰到好處的迷你裙;足夠短,能夠吸引人,又足夠長(zhǎng),能夠蓋住主體。
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