口才訓(xùn)練的基本技巧
口才訓(xùn)練的基本技巧
口才,顧名思義是指口頭表達(dá)的能力展現(xiàn),而口才也是掌握人際溝通中,相當(dāng)重要且可直接感受到的關(guān)鍵因素。今天學(xué)習(xí)啦小編為你帶來口才訓(xùn)練的基本技巧,希望能夠幫到你。
口才訓(xùn)練的基本技巧1
PERFACT的口才公式
如果人際關(guān)系好,對方比較容易接受你的說話內(nèi)容,說服力也高;反之,人際關(guān)系不好,想拓展人際也會比較困難。對陌生人拜訪時,如何才能建立良好人際關(guān)系?好的人際溝通,便可以建立好的人際關(guān)系。想擁有好的人際溝通,就要懂得運用人性對話技巧,PERFACT***口才即是掌握人性的口才公式(與英文字「完美」perfect僅差一字,相當(dāng)好記)。
口才訓(xùn)練的基本技巧2
POLITE─口才禮儀
說話要有禮貌,應(yīng)對要符合禮節(jié)。開發(fā)下線或推銷商品時,不能過于急躁,流露急躁會讓對方懷疑你心理有壓力,開始對妳產(chǎn)生防御、退縮而使推銷失敗。有禮貌讓人感覺不急躁,應(yīng)對符合禮節(jié),對方就不會有戒心。
常說敬語、尊稱、謙讓語是初訪顧客極為重要的表達(dá)技巧。對方看到妳彬彬有禮,也會回敬以禮,雙方可以提高接受度。
面對不是很熟的顧客,記得多尊稱對方先生或***。讓對方覺得被尊重。謙讓語是「請、謝謝、對不起、麻煩你、不客氣、是否可以」六句話。譬如:「李***,謝謝您提供寶貴的時間,讓我有機會向您推薦思科的產(chǎn)品與制度。這些資料是本公司的商品簡介,麻煩請大家傳閱一下?!?/p>
口才訓(xùn)練的基本技巧3
EVALUATE─經(jīng)評估后肯定、塑造對方價值
肯定、塑造對方價值的技巧,是讓對方覺得他在你心目中是不錯的,贊美他、肯定他、都是很好的技巧。
直銷業(yè)務(wù)需要不斷彼此激勵,彼此肯定,因此要常[口吐蓮花,讓對方感覺溫暖。贊美別人需要勇氣與肚量,一般人為了保護(hù)自己的面子與滿足優(yōu)越感,不太能夠贊美別人。直銷業(yè)不一樣,愈把自己縮小,鼓舞別人發(fā)揮,業(yè)績愈更好。
口才訓(xùn)練的基本技巧4
RESPECT─尊重對方
人喜歡被尊重,這是人性溝通最重要的部份。有些上線喜歡用批判的口吻批評下線的做法不對,下線一天到晚被她數(shù)落不是,感覺沒有尊嚴(yán),慢慢的家庭聚會不出席,產(chǎn)品說明會也不帶新朋友來參加,最后這條線就離開了。
工作的方法有很多種,人的想法也有很多種,我們必須尊重別人的觀點與做法,不要心中一把尺,量盡天下事。包容不同意見,彼此間的相處會更好。
口才訓(xùn)練的基本技巧5
FAMILIAR 熟稔、親和力
推銷最大的障礙是顧客與你之間的陌生感、警戒心與排斥行為。如何排除以上障礙,運用SPEAK THE SAME LANGUAGE技巧,拉近距離、建立熟稔關(guān)系是最好的方法。
口才訓(xùn)練的基本技巧6
ATTRACTIVE─吸引力
說話內(nèi)容有吸引力之外,說話者的人格特質(zhì)也要有吸引力。會說話的人,聽他講三天三夜都不會疲倦。
口才訓(xùn)練的基本技巧7
CARE─時常關(guān)懷
隨時表示對對方的關(guān)心,讓對方感到很窩心,人際關(guān)系會更好。愛要勇敢說出來,關(guān)懷也要時時掛在嘴上,特別是下線面臨情緒低潮時,更需要運用關(guān)懷法鼓勵他把問題說出來,給予激勵讓他恢復(fù)工作士氣。
口才訓(xùn)練的基本技巧8
THANK─時時感激
帶一顆感恩的心與人相處,常常對人說出感激的話,對方會給你更多的回報。
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