應(yīng)變口才的對(duì)話
如果我們能根據(jù)眼前的危機(jī)靈活應(yīng)變,將錯(cuò)就錯(cuò),巧妙補(bǔ)救,就會(huì)出現(xiàn)新的生機(jī)。這就是應(yīng)變口才的魅力所在。下面和學(xué)習(xí)啦小編一起,學(xué)習(xí)應(yīng)變口才吧。
如果我們能根據(jù)眼前的危機(jī)靈活應(yīng)變,將錯(cuò)就錯(cuò),巧妙補(bǔ)救,就會(huì)出現(xiàn)新的生機(jī)。
應(yīng)變口才1:激發(fā)別人的談話,顯示對(duì)別人的興趣
交談就像接球,不可能是單方面的。要是有人漏接了球,就會(huì)有一陣尷尬的沉默,直到球再度被人撿起,繼續(xù)拋擲,才能再度進(jìn)行。
一些年紀(jì)較輕的學(xué)生經(jīng)常向我抱怨:他們?cè)诩s會(huì)中無法保持談話生動(dòng)有趣。事實(shí)上,這項(xiàng)談話技巧非常簡(jiǎn)單:?jiǎn)栆恍┬枰卮鸬膯栴},如此談話便能繼續(xù)下去。要是你只問:“天氣不錯(cuò),是吧?”對(duì)方只用一句話便可回答:“是啊!天氣真好。”(有一次,馬克·吐溫在一天中就聽了12遍相同的話。“天氣真好,是吧?克萊門先生。”他答道:“是的,我已經(jīng)聽見人們對(duì)此贊譽(yù)備至。”)
“天氣真好,是吧?”可能是一個(gè)僵局問題,但卻并一定會(huì)產(chǎn)生僵局回答。畢竟,天氣還是引人注意的,否則電視新聞不會(huì)花整整5分鐘的時(shí)間來播報(bào),還附有圖表說明。
如果你發(fā)現(xiàn)要使你的談話對(duì)象開口暢談十分困難,可以下列句子來開頭:
“為什么會(huì)……”
“你認(rèn)為如何才能……”
“你的看法是……”
“你怎么會(huì)剛巧……”
“你如何解釋……”
“你能否舉例說明”
“如何,什么,為何。”真是問話三寶。
當(dāng)然,一個(gè)僵局的回答,就像一個(gè)僵局的問題一樣,無法引發(fā)進(jìn)一步的談話,你必須盡力使話球保持在空中。
應(yīng)變口才2:有條有理的說話
“別讓雜草叢生掩覆了你想種的植物。”我對(duì)學(xué)生如此說道,不知節(jié)制是最惡劣的語(yǔ)言習(xí)慣。那些不知節(jié)制、重復(fù)、漫扯、贅述的人們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們只不過在自言自語(yǔ),他們的聽眾早似愛麗斯夢(mèng)游仙境中的那頭雪貓,喪失物形,靈魂出竅了。
亞歷山·史麥斯將軍在國(guó)會(huì)是以發(fā)言冗長(zhǎng)而聞名,有一次,他對(duì)政黨亨利·克雷說:“先生,你替當(dāng)代發(fā)言,我卻是為后代而言。”
克雷先生如此回答:“是的,但你似乎是等聽眾到達(dá)之后才臨時(shí)決定開口的。”
漫談是一項(xiàng)難以克服的習(xí)慣。當(dāng)堂吉訶德抱怨???middot;潘薩所說的故事中充滿重復(fù),枝節(jié)旁生時(shí),潘薩如此自辯:“這就是我的國(guó)人述說故事的方式,大人要求我改變舊習(xí)是不公平的。”大多數(shù)的人想必有點(diǎn)同情他。
不論你僅與一位朋友閑談,還是向數(shù)千名聽眾演說,若有一項(xiàng)應(yīng)該標(biāo)以紅色的要諭,那即是:“說話中肯切題。”
應(yīng)變口才3:避免“我”字
“我”在英文里是最小的字母,千萬別把它變成你詞藻中最大的字。學(xué)學(xué)蘇格拉底,別說:“我想”,而說“你想呢?”
一次園藝俱樂部聚會(huì)中,有位先生在講話的前三分鐘內(nèi),一共用了26次“我”,他要不是說“我”就是說“我的”“我的花園……我的籬笆……我的樹叢。”隨后一位熟人走上前去對(duì)他說:“真遺憾你失去了妻子。”“失去了妻子?”那個(gè)人說:“沒有啊!她很好呀!”“哦,難道她與花園沒有任何相關(guān)嗎?”
亨利·福特二世描述令人厭煩之人為:“一個(gè)張開嘴巴卻將所有的優(yōu)點(diǎn)都藏在嘴巴里的人。”令人生厭的人也就是一個(gè)獨(dú)占“我”字、隨時(shí)隨地說“我”的人。
應(yīng)變口才4:別插嘴
鉤子之一便是插嘴,不過插嘴應(yīng)該留作最后之策,這種治療辦法有時(shí)比疾病本身還糟。“打斷別人的話語(yǔ)是最無禮的舉動(dòng)。”約翰·洛克說道。
假設(shè)一個(gè)人正講得興致勃勃,聽眾也像一群緊追新娘花球的女儐相一樣熱烈,這時(shí),你突然插嘴:“喂,那是你到紐約的那一個(gè)禮拜發(fā)生的事嗎?”
說話的那個(gè)人絕對(duì)不會(huì)對(duì)你有好感,很可能沒有人會(huì)對(duì)你有好感。
因此:勿以不相關(guān)的問題打斷別人的談話。勿以無關(guān)的言論打斷別人。
勿搶著替別人說完話語(yǔ)。勿爭(zhēng)辯不重要的細(xì)節(jié)而打斷別人的話語(yǔ)(這經(jīng)常發(fā)生于夫妻之間)。簡(jiǎn)而言之:
別插嘴。除了——若說話的時(shí)間很明顯的已經(jīng)拖得太長(zhǎng)……說話者已不引人注意或令別人昏昏欲睡之時(shí)……他正逐漸將話題帶到極端令人不快的事情上……他已成為大眾的厭物……那么,打斷他反而是仁慈寬厚的!
應(yīng)變口才5: 避免枯燥的話題
幾乎沒有人會(huì)有興趣傾聽下列例項(xiàng):
狗、孩子、食譜及食物、健康問題、高爾夫球及其他運(yùn)動(dòng)成績(jī)、家庭煩惱。把你的健康問題留給醫(yī)生……郵寄你的食譜……在球場(chǎng)上打高爾夫球而不是在客廳中打……你的家務(wù)事留在家里。
狗和孩子會(huì)奪去名演員的風(fēng)采,但卻不是引發(fā)談話的好話題。記得有次我坐在一位聰敏的律師鄰側(cè),他原可帶動(dòng)輕松的氣氛,并可談?wù)摷~約發(fā)生的重要事件,相反的,他花了整整半小時(shí)的時(shí)間來敘述如何去找尋一條失蹤的長(zhǎng)毛狗。等他結(jié)束,我想我對(duì)他走過路面的每條隙縫都一清二楚了。所有的聽眾都有點(diǎn)像那失蹤的長(zhǎng)毛狗,如此哀傷、垂頭喪氣、無精打采。
溫斯敦·丘吉爾認(rèn)為孩子并非宜于談?wù)摰脑掝},在某場(chǎng)合中一位大使對(duì)他說:“你曉得,溫斯敦爵士,我從未向你提過我的孫兒。”丘吉爾拍了拍他肩膀,聲言:“我明白,親愛的伙伴,為此我實(shí)在說不出我有多么感謝!”
應(yīng)變口才6:勿觸怒別人
今日社會(huì)中盛行將良好的禮貌與虛偽相提并論,要是這個(gè)等式正確,那么對(duì)于虛偽我有更多的話要說。
最好的禮貌絕非來自虛偽,而是來自“神人”,這對(duì)演員十分重要,意思即為替別人設(shè)身處地著想,好像你就是當(dāng)事者。所謂良好禮節(jié)就是敏銳,是一個(gè)人對(duì)他人所表現(xiàn)的崇高敬意。
試對(duì)周圍狀況保持敏銳,當(dāng)然,你絕不可能每一次都估計(jì)正確。
應(yīng)變口才7:勿道人長(zhǎng)短
“你們不該做反對(duì)鄰居的偽證。”圣經(jīng)如是說。然而,許多人都喜愛傳播一些可疑的謠言——而謠言正像奶油一樣易散。
根據(jù)韋氏大辭典對(duì)“閑聊”的解釋是“上下奔走閑談,傳散一些無聊尤其是牽涉私人的謠言。”換言之,就是在某人背后道長(zhǎng)論短。
此地所談的只是會(huì)傷人的閑談。有些閑談很有趣而且人們很可能會(huì)在鄰居的背后說些好話,我自己就經(jīng)常聽到。然而有時(shí)在背后的一記輕拍僅僅是想知道該在何處下刀。不論有意無意,傷害別人均屬不可原諒故意是卑鄙,無意是疏略,也即是我們前面談過的“缺乏警覺”。傳述傷人的事實(shí)或出于嫉妒、惡意的空言或想借著顯露別人不知的秘密而提高自我身價(jià),這些者令人切齒。
應(yīng)變口才8:討論而非爭(zhēng)辯
“在談話中,”散文家約瑟夫·阿迪生說,“善良的天性要比機(jī)智更令人愉快。”
只要本意善良,討論也就等于是談話。相反的,憤怒的爭(zhēng)執(zhí),其中一方激烈的攻擊他方,熱烈的衛(wèi)護(hù)自己,卻正是良好談吐的大敵。
信念與萬歲了的差別在于,信念不必動(dòng)刀便可闡述清楚。中國(guó)人有句俗諺說:“先吼者失利。”并非說發(fā)怒的人看法就一定錯(cuò),而是他完全不知如何表達(dá)自己的意見。討論的金科玉律是:運(yùn)用無法否認(rèn)的事實(shí)及溫和的聲音,試著別人厭煩或令人沉默,而去設(shè)法說服。
應(yīng)變口才9:容納他人
談話中排斥他人就像人在餐宴上菜時(shí)漏掉一位來賓般無法想像。
若不多想一想,多數(shù)人都很容易忽略坐在角落沉靜不言的人,而滔滔不絕的對(duì)一些有興趣的聽眾,或一些吸引人的健談?wù)哒f下去。我們常集中注意希望給宴會(huì)中的大人物留下深刻的印象。
因此,別忽略任何人,接觸每一個(gè)人,你的視線輪流與各人熱誠(chéng)友善的交流,留意大家對(duì)你言談的反應(yīng)。
應(yīng)變口才10:聆聽
“學(xué)習(xí)如何去聽,”布魯達(dá)區(qū)說,“那么你甚至能從拙于言辭者身上學(xué)到東西。”
良好的談吐有一半要靠聆聽——并非單用耳朵,還包括所有的感官:不僅用頭腦,還得用心靈。聆聽常與說話同等重要,在談話較為沉悶之際,你常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心不在焉,漏掉了重要的關(guān)鍵字詞,誤解了聽到的字句。甚至先人為主的決定別人的論點(diǎn),而疏略了那個(gè)觀點(diǎn)與你想的完全不同。