第一次做銷售怎樣與客戶交流
在工作中溝通是一件很重要的事，巧妙的人際溝通容易使成員感到愉快、親切、隨和。巧妙地進(jìn)行人際溝通能釋放和緩解壓力，能使大事化小，小事化了，從而起到維護(hù)人際關(guān)系的作用。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了第一次做銷售與客戶交流的方法，供你閱讀參考。
第一次做銷售與客戶交流的方法之贊美對方
從頭像下手：有次一個(gè)我加了一個(gè)美女，通過頭像發(fā)現(xiàn)她的嘴和舒淇的嘴很像，于是我就說有沒有人說你的嘴像舒淇的嘴呀?她回答：你是第八個(gè)這樣說的，我想對方肯定高興唄，贊美之后，我繼續(xù)發(fā)了一個(gè)小紅包，對方直接說真是一個(gè)懂事的孩子，對我朋友有著深刻的印象。
從朋友圈下手：對方曬狗狗，肯定很喜歡狗狗，那你就夸狗狗唄，狗狗是很忠實(shí)善良的，那也說明主人更善良更美。對方曬小孩，那就夸小孩唄，哇你寶貝的眼睛好漂亮呀，特別像你的眼睛。這么帥的一個(gè)寶寶，肯定爸爸也特別帥，是不是?在贊美的同時(shí)也挖掘?qū)Ψ降男畔?。對方曬什么就聊什么，就不一一舉例啦。
從簽名下手：昨天附近的人有一個(gè)簽名寫的是：拼一個(gè)春夏秋冬，贏一個(gè)無悔人生!加油!我加她的驗(yàn)證語：我為你加油，一下子就通過啦，能寫這樣的簽名，說明這個(gè)女孩有上進(jìn)心，敢拼搏，有夢想。那讀到這些信息，應(yīng)該咋辦?夸她有夢想唄，是一個(gè)值得交的朋友，再通過聊天了解對方的工作，能把對方的夢想挖掘出來那更好啦，為她加油，讓她感覺到我還是很有魅力的，還有粉絲……
不過贊美對方的時(shí)候一定要真誠，不能浮夸，不然太假，對方一下子就不想和你繼續(xù)聊下去啦。
第一次做銷售與客戶交流的方法之迎合對方興趣
這個(gè)貌似和贊美對方有點(diǎn)類似，但不完全一樣。比如新加的這個(gè)人是學(xué)生，那你可能就要從學(xué)校生活、吐槽老師或者是最近熱議的高考話題來打開話匣子;如果是寶媽，那就要從寶寶的健康成長或者是用贊美寶寶可愛之類的話題切入主題;如果是職場白領(lǐng)，那就要從職場生活切入場景了。
總之，花時(shí)間研究下他的朋友圈看是什么樣的內(nèi)容居多，這樣你就大概知道她的職業(yè)和生活是什么樣的。這樣才能有的放矢的找到共同的話題。不要小看這個(gè)部分，微商做的就是朋友生意、信任經(jīng)濟(jì)，這些都是培養(yǎng)感情建立聯(lián)系的最佳方式。
第一次做銷售與客戶交流的方法之關(guān)心對方
美國最偉大的心靈導(dǎo)師卡耐基說過：只有你真正關(guān)心他人才能贏到對方注意，幫忙和合作，甚至最忙碌的重要人物也不例外。
從朋友圈能發(fā)現(xiàn)對方很多生活小細(xì)節(jié)，你抓住了這些細(xì)節(jié)去真正的關(guān)心對方，讓對方得到被重視的感覺，心里肯定非常欣慰，比如發(fā)了一個(gè)朋友圈感冒啦，沒有人陪，其實(shí)這樣的朋友圈就是告訴你需要得到關(guān)心，得到重視，這個(gè)時(shí)候你出現(xiàn)了，用一顆真誠的心，如果還是凌晨以后，我想你很容易把對方吸引住，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候人是最感性的。
特別是當(dāng)別人心情不好的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候你去關(guān)心她就需要靜靜的傾聽就可以了。她可能不愿意和朋友分享，但是對一個(gè)陌生人可能更愿意分享哦。所以在必要的時(shí)候也要當(dāng)好一個(gè)傾聽者。
8.銷售人員溝通技巧