銷售男裝口才

　　趙本山《賣拐》小品膾炙人口，幾乎每個(gè)看過這個(gè)小品的中國人，都對趙本山忽悠范偉短腿的機(jī)智，并且還不留痕跡賣拐給他，在歡笑之余也不吝嗇贊揚(yáng)趙本山老師的口才與銷售技巧。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于銷售男裝口才的資料，供你參考。

　　銷售男裝口才一、銷售不要先入為主、懷消極情緒，要對自己和貨品有十足的信心

　　趙本山賣拐前，高秀敏打退堂鼓說：“要我說這個(gè)拐就別賣啦!這滿大街都是腿腳好的，誰買你那玩意啊?”

　　實(shí)際服裝銷售中，確實(shí)有很多的導(dǎo)購接待客人的時(shí)候，經(jīng)常主觀地去判斷客人會不會買啊，結(jié)果先入為主;內(nèi)心想我們的貨品不好賣啊等之類的消極想法。趙本山一番“我能”的表白非常自信：“我能把正的忽悠斜了，能把蔫的忽悠謔了，能把尖人忽悠囁了，能把小兩口過的挺好，我給他忽悠分別了。”進(jìn)店客人對我們的貨品信心，很大程度來自于導(dǎo)購對貨品的信心。

　　銷售男裝口才二、根據(jù)客人的需求推薦合適的貨品

　　小品中高秀敏道出趙本山的強(qiáng)項(xiàng)：“聽說人家買馬他上人家那賣車套，聽說人家買摩托上那賣安全帽，聽說人家失眠上那人家賣安眠藥聽說柱子開四輪車把腿砸了，貪黑起早做了這副拐”

　　趙本山：“這叫市場，抓好提前亮!”

　　最快速的銷售就是根據(jù)客人的需求來推薦。很多服裝的導(dǎo)購不知道客人的需求，也不去詢問客人，轉(zhuǎn)身就給客人推薦一些自己感覺很合適或者自己認(rèn)為很漂亮的衣服，結(jié)果客人來一句“不喜歡，一般般”的回答，給銷售服務(wù)反而造成障礙。

　　銷售男裝口才三、不要在意客人說：“不需要”，“創(chuàng)造需求”來促進(jìn)銷售

　　高秀敏說：“你那提前亮也有打失誤的時(shí)候!”(柱子的腿好了，不需要了)

　　服裝的銷售服務(wù)中，大部分客人都會對我們銷售產(chǎn)生拒絕，導(dǎo)購天天聽到“不需要”這樣的拒絕。有的導(dǎo)購在拒絕聲中，開始懷疑自家的貨品或者自己的能力，慢慢可能會產(chǎn)生動搖;有好的銷售人員，能夠在客人的拒絕聲中，巧妙地引導(dǎo)客人，最終把不好賣的貨品反而賣了出去。

　　趙本山表示自己可以創(chuàng)造需求：“今天賣拐，一雙好腿我能給他忽悠瘸了!然后把拐賣給他。”

　　當(dāng)客人表示沒有需求時(shí)，我們也可以創(chuàng)造需求。

　　創(chuàng)造需求可以說是銷售的最高境界，創(chuàng)造需求不是脫離現(xiàn)實(shí)，而是發(fā)掘、提煉、延伸、深化客人內(nèi)在的未被發(fā)現(xiàn)的需求，只是需要積極去引導(dǎo)客人。

　　銷售男裝口才四、導(dǎo)購的聲音要能引起潛在目標(biāo)顧客的注意

　　趙本山需要老婆搭檔：幫我喊兩句。

　　高秀敏：啊，拐了噢，拐啦，拐了噢!拐啦，拐啦!拐啦!

　　結(jié)果引起了潛在客人范偉的注意：“我說你瞎指揮啥呀，你啊?你知道我要上哪你就讓我拐呀?”范偉就拐了過來，然后就有趙本山開始“忽悠”的情節(jié)。

　　服裝的銷售也是一樣，有了客人的進(jìn)店，才有技巧的運(yùn)用，也才有成交的可能。

　　導(dǎo)購在服裝中的銷售過程中，沒有搭檔，所以只能靠自己的力量，殊不知自己迎賓的聲音對于吸引店外潛在客人起著非常重要的作用。

　　舉例，深圳就有某個(gè)女裝品牌，要求各專柜的導(dǎo)購在“歡迎光臨”的迎賓聲音必須很大很高，而且要求無論有沒有客人來到，都不能停下來。結(jié)果，每走進(jìn)商場，“歡迎光臨”的聲音在商場里此起彼伏，它的生意你也可想而知了。在深圳大部分的商場里，它的銷售都是女裝樓層的前三名。

　　銷售男裝口才五、在銷售過程中根據(jù)客人不同心理反應(yīng)階段運(yùn)用不同的溝手段，把握消費(fèi)者心理

　　賣拐里面，趙本山對范偉心理把握的技巧令人叫絕。首先以“拐賣”的叫喊引起范偉的注意，然后以“恐嚇”引發(fā)范偉的深入關(guān)注，以“猜出來歷”引起范偉的濃厚興趣，環(huán)環(huán)相扣，恰到好處，充分掌握了范偉的心理變化和階段特征。

　　趙本山：就這病發(fā)現(xiàn)就晚期!(恐嚇引發(fā)其關(guān)注)

　　范偉：你怎么回事你啊?大過年地說點(diǎn)好聽的!怎么回事兒!

　　趙本山：別激動，看出點(diǎn)問題來，哎呀，說你也不信~~~(欲擒故縱)

　　范偉：你得說出來我信不信吶，怎么回事兒啊?

　　趙本山：先不說病情，我知道你是干啥的!(轉(zhuǎn)移話題，吊起范偉濃厚的興趣，為下文鋪墊)

　　范偉：咳咳，還知道我是干啥的，我是干啥的?

　　趙本山：你是大老板(試探)

　　范偉：啥?

　　趙本山：那是不可能地。(靈活轉(zhuǎn)移)

　　趙本山：在飯店工作。

　　高秀敏：你咋知道他是在飯店呢?

　　趙本山：身上一股蔥花味~~~是不是飯店的?(觀察細(xì)節(jié))

　　范偉：那~~~你說我是飯店干啥的?

　　趙本山：廚師!

　　范偉：咦?

　　趙本山：是不?

　　高秀敏：哎呀，你咋知道他是廚師呢?

　　趙本山：腦袋大，脖子粗，不是大款就伙夫!是不?是廚師不?

　　服裝導(dǎo)購絕不能停留在被動式銷售模式，這樣簡單問答，并不夠引導(dǎo)顧客消費(fèi)欲望，只有主動出擊，并且掌握好銷售節(jié)奏，以目標(biāo)為導(dǎo)向才能夠成功銷售。