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化妝品店的促銷心理戰(zhàn)

時間: 楊杰1209 分享

  在競爭日趨激烈的當(dāng)下,打折促銷對化妝品店來說是再尋常不過的一件事,但就是這樣一個小小的數(shù)字游戲,運用得是否妥當(dāng),效果也會大不相同。下面是小編為大家收集關(guān)于化妝品店的促銷心理戰(zhàn),歡迎借鑒參考。

  “0”,零式體驗

  顧客不用花一分錢就可以免費體驗。在電商與實體店的博弈中,這類方式也是未來實體店競爭的不二法寶。這種免費體驗式服務(wù)包括贈送顧客產(chǎn)品小樣,免費為顧客化妝、修剪眉毛等。既可以體現(xiàn)店家的專業(yè)水準(zhǔn),又能增加顧客的信任度,不失為一舉兩得的好方法。

  將0的哲學(xué)分別運用在產(chǎn)品和服務(wù)中,顯然是服務(wù)能獲得更大的產(chǎn)出。免費產(chǎn)品產(chǎn)生的效益無法延伸,而服務(wù)卻能帶來更多更深層次的東西。

  實體店免費服務(wù)的真諦是:舒服到可以回憶,美好到值得期待??此泼赓M,卻讓消費者對化妝品店建立了品質(zhì)化的具象聯(lián)想,這也是實體化妝品店對抗其他競爭渠道的一大利器。

  “1”買一送一

  很多人奇怪,買一送一和打五折有什么區(qū)別嗎,當(dāng)然有,而且區(qū)別太大了。首先,打折促銷一定程度上會給消費者留下廉價商品的印象,損害到品牌形象。其次,這是很好的捆綁銷售方式,一次性賣出兩樣商品,降低銷售成本。最后,還是要從消費者的消費心理進(jìn)行考量,天上掉餡餅的事能不誘人么?

  在這方面,屈臣氏運用得可謂是爐火純青。

  在屈臣氏,幾乎是每天都有加一元多一件或者買一送一的活動,讓人買買買根本停不下來。買一送一和加一元多一件,相當(dāng)于給產(chǎn)品打了五折,但為什么不直接打五折而采用買一送一的形式?

  從定價和品牌管理的角度看,打折對品牌形象產(chǎn)生不小的負(fù)面影響,甚至?xí)够瘖y品店為留住顧客而陷入無休止的價格戰(zhàn)。“買一送一”等則有助于維持顧客心理對商品價位和價值的認(rèn)同,既可以維持現(xiàn)有的價格體系,又能夠避免降低化妝品店的形象定位。

  “9”十全九美

  猶記得大喇叭的廣告時代,“999,原價1000塊錢的冰箱今天只賣999”,相差1塊錢也叫打折促銷,這不是欺騙消費者嘛。但不可否認(rèn)的是,此類促銷方式還是吸引了大量的消費者,很神奇的是時至今日這類廣告語還很深入人心,成為記憶,甚至有的地方還在使用。

  雖然99和100僅有一塊錢之差,但在消費者的心里,差的可不止這么一點點。在消費者看來,99屬于兩位數(shù)的行列,和100所屬的三位數(shù)有著質(zhì)的不同,這也是少1點的魅力。

  前不久發(fā)布了2016年季度成績單的金甲蟲,銷售同比增長7.2%(按照新的核算方法),利潤增長24.9%,而這份成績得益于其兩套戰(zhàn)略。

  第一個就是運用了9的“99零錢戰(zhàn)略”。金甲蟲從去年9月9日起,啟用了這一策略,承諾金甲蟲99%的化妝品最高售價定為99元。這一策略將數(shù)字“9”的營銷效應(yīng)發(fā)揮到了最大,產(chǎn)生的價值自然也不會低。

  這一策略之后,金甲蟲又于今年1月開始執(zhí)行的“絕不低價”策略。“99零錢“和”絕不低價“兩個策略配合,使得金甲蟲今年上半年利潤增長仍保持同行業(yè)領(lǐng)先水平。

  值得深思的是,無論是0,是1,還是9,看得見的容易被模仿,看不見的才是核心競爭力。


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