如何在微信上優(yōu)雅地做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)
微信在保險(xiǎn)業(yè)里越來(lái)越火，微信獲客屢屢簽單的故事，讓代理人垂涎欲滴。然而，正如真正這個(gè)玩意兒火起來(lái)的原因一樣，微信是一個(gè)在眾多熟人與半熟人之間“分享干貨得天下”的地方。想在微信優(yōu)雅、漂亮地營(yíng)銷(xiāo)，看起來(lái)是一件很有風(fēng)險(xiǎn)和難度的事情。下面是小編為大家收集關(guān)于如何在微信上優(yōu)雅地做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，歡迎借鑒參考。
在微信上，我們要做人還是做生意?
有些保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員，只是把微信當(dāng)成一個(gè)延展自己、方便溝通的工具，并沒(méi)有塑造一個(gè)真實(shí)、可親、可信的自己，出發(fā)點(diǎn)就錯(cuò)了，寄望微信能幫助展業(yè)只能是天方夜談。
我們得想想：微信上，究竟是朋友圈還是生意圈?我們是微商還是分享者?
保險(xiǎn)從業(yè)者微信十大誤區(qū)：
1、頭像
現(xiàn)象：風(fēng)景、花、名片、卡通、紅白藍(lán)底證件照、錐子臉自拍……統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)
分析：風(fēng)景太濫、花草太泛，名片看不清+商業(yè)味太重、卡通……拜托你是成人，至于證件照，不僅刻板，而且似乎打算“證明你是你”，讓人疑慮重重、戒備暗生。
建議：想清楚你打算傳遞什么形象、留下什么印象!
從生活照中截取充滿(mǎn)自信、自然微笑的臉龐，甚至一個(gè)搞怪的表情，都會(huì)表明你是個(gè)真實(shí)、清晰的人，暗示自己是生活中的朋友，而不是微信上的推銷(xiāo)員。
要注意視覺(jué)效果，別弄全身像，胸像就好。
2、名稱(chēng)
現(xiàn)象：以數(shù)字0或字母A開(kāi)頭，不知所云的生意名、網(wǎng)名、昵稱(chēng)、花名、筆名、英文名、曖昧、加上手機(jī)號(hào)碼或工作單位……統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)
分析：被所謂微信營(yíng)銷(xiāo)大師蠱惑，以為數(shù)字或字母開(kāi)頭可以讓自己在微信通訊錄里排在前面，或者“彰顯與眾不同”，實(shí)際效果是被對(duì)方更改、屏蔽——很多人忘了微信里有一個(gè)叫做“修改備注名”的小功能，難道你愿意被別人改為“代理人XXX”嗎?指望別人通過(guò)一個(gè)名字記住你不靠譜，重點(diǎn)在于你的言行。
建議：實(shí)名——永遠(yuǎn)用實(shí)名，簡(jiǎn)單、坦誠(chéng)、自信，落落大方。
3、個(gè)性簽名
現(xiàn)象：“預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，才能……”、“保險(xiǎn)理財(cái)，撥打我的電話(huà)1XXXXXXXXXX”……統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)
分析：個(gè)性簽名不當(dāng)危害不大，精心設(shè)計(jì)的話(huà)倒是很好的加分項(xiàng)。個(gè)性簽名是自己的名字的輔助，只有在第一次加好友時(shí)會(huì)起到輔助說(shuō)明作用，對(duì)方不會(huì)經(jīng)?？矗瑢?shí)際用途不是特別大，用來(lái)做廣告似無(wú)可厚非，出發(fā)點(diǎn)最好是可以突出與別人不同的特質(zhì)。
建議：既然叫“個(gè)性簽名“，就值得多花點(diǎn)心思、體現(xiàn)出文采，讓別人從短短的一句話(huà)中知道你應(yīng)該是個(gè)什么樣的人——讓對(duì)方記住你的，是你與別人不同之處。
4、地區(qū)
現(xiàn)象：贊比亞、香港、西雅圖、紐約……全錯(cuò)
分析：對(duì)方心里會(huì)抵觸一個(gè)摸不著的人，地理距離越遠(yuǎn)，對(duì)方潛意識(shí)里心理距離也越遠(yuǎn)，何況沒(méi)人喜歡一個(gè)裝逼的人，如果知道你既沒(méi)有去非洲扶貧，也沒(méi)有去美國(guó)揚(yáng)我國(guó)威，甚至可能會(huì)引致質(zhì)疑居心的惡果。既然大家都懂“不要制造問(wèn)題”的銷(xiāo)售技巧，何苦在這個(gè)小小的細(xì)節(jié)上給自己挖坑呢。
建議：老老實(shí)實(shí)標(biāo)注自己的城市就好了。
5、打招呼
現(xiàn)象：“我是XXX”、“加一下”……統(tǒng)統(tǒng)錯(cuò)
分析：除非對(duì)方跟你很熟，或者之前已經(jīng)打招呼了要互加微信，否則沒(méi)有任何說(shuō)明的前提下直接打招呼、不表明身份和來(lái)意，就會(huì)被認(rèn)為是無(wú)禮、冒昧甚至騷擾——千萬(wàn)不要認(rèn)為別人也會(huì)“見(jiàn)誰(shuí)都想認(rèn)識(shí)”，更不要認(rèn)為人家不加你就像欠你錢(qián)似的，更不要說(shuō)什么“瞧不起做保險(xiǎn)的”，決不能質(zhì)問(wèn)——一旦這樣做，還真容易被人瞧不起。
至于“這樣可以快速、有效篩選客戶(hù)”的說(shuō)法，更是大錯(cuò)特錯(cuò)，一言一行把功利心暴露無(wú)遺，正是保險(xiǎn)業(yè)為人詬病的原因之一。切記：從業(yè)者的言行不僅代表自己，而且會(huì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴影響整個(gè)行業(yè)。
建議：禮貌用語(yǔ)+實(shí)名+事由，最好加上單位，對(duì)方不加你沒(méi)關(guān)系，但至少留下個(gè)坦誠(chéng)的好印象。
6、微信聊天措辭
現(xiàn)象：幾句話(huà)過(guò)后，動(dòng)不動(dòng)就吵起來(lái)，甚至攻擊謾罵，尤其是面對(duì)同業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品時(shí)
分析：這種情況反而在線下很少發(fā)生，原因是面對(duì)面溝通時(shí)目光交流、肢體語(yǔ)言、聲音等交流更為充分，有效降低誤會(huì)的發(fā)生。但是在微信和QQ中，多是文字交流，文字隨手而出之前，可能難以準(zhǔn)確體驗(yàn)到對(duì)方的真實(shí)、全面的想法，情急之下往往詞不達(dá)意，容易產(chǎn)生誤解、沖突。
建議：最有效的溝通永遠(yuǎn)是面對(duì)面，電話(huà)次之，微信里就是個(gè)文字備案，得注意措辭禮貌、準(zhǔn)確，寫(xiě)完后沒(méi)把握就讀一遍再發(fā)出——“讀”出來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，或者干脆用語(yǔ)音，大大降低產(chǎn)生誤會(huì)的概率。
7、內(nèi)容
現(xiàn)象：保險(xiǎn)理念、公司產(chǎn)品、心靈雞湯、成功勵(lì)志、事故案例、三俗內(nèi)容、謠言……是保險(xiǎn)從業(yè)者朋友圈里分享最多的內(nèi)容，尤其是名人患病、重大事故。不管別人是否喜歡，只管自己發(fā)的過(guò)癮。此類(lèi)內(nèi)容多為抄襲、雷同，品質(zhì)參差不齊，結(jié)果導(dǎo)致對(duì)方厭煩被拉黑、屏蔽。
分析：朋友圈不是生意圈，更不是產(chǎn)說(shuō)會(huì)創(chuàng)說(shuō)會(huì)，大量此類(lèi)內(nèi)容，等于告訴別人你在做生意，而且急功近利、缺乏誠(chéng)意。在朋友圈里做“朋友”該做的事兒，而不是像小商品市場(chǎng)的大喇叭，或者揮淚甩賣(mài)的橫幅。一旦被拉黑，你連宣傳的機(jī)會(huì)都沒(méi)了!
永遠(yuǎn)是自己的思想、文字，才有可能或更多的贊和評(píng)論，才能互動(dòng)的起來(lái)。一味地轉(zhuǎn)發(fā)分享，往往結(jié)局是成為自己的備忘錄，帶不來(lái)互動(dòng)——想想我們自己喜歡看那些朋友圈，道理不是一樣的嗎?
建議：堅(jiān)持原創(chuàng)、自己動(dòng)手寫(xiě)幾句話(huà)、發(fā)幾張圖片或者小視頻，話(huà)要由心，文字簡(jiǎn)練，才能吸引互動(dòng)。容易吸引人的永遠(yuǎn)是自己的真實(shí)經(jīng)歷、好故事，而不是“教導(dǎo)”。
轉(zhuǎn)發(fā)和分享的內(nèi)容要控制種類(lèi)、數(shù)量、優(yōu)質(zhì)，一定要加上自己的——而不是抄襲的評(píng)語(yǔ)，精彩的點(diǎn)評(píng)哪怕寥寥數(shù)字也可以，一兩行字的分析、看法，都會(huì)讓別人愿意讀你分享的內(nèi)容。
三俗內(nèi)容永遠(yuǎn)不要分享、轉(zhuǎn)發(fā)，除了讓別人看扁你之外沒(méi)有任何好處。傳播未經(jīng)證實(shí)的謠言，只能讓人認(rèn)為你做事不過(guò)腦子，并不會(huì)讓人認(rèn)為你好心。
別拉票，除非你能給出令人信服的理由——那樣只能幫到別有居心的微信號(hào)。
8、頻次
現(xiàn)象：每天在朋友圈里刷保險(xiǎn)三五次不過(guò)癮，十次八次不嫌多，還得天天連續(xù)發(fā)。
分析：騷擾，從敲門(mén)到打手機(jī)，到QQ群廣告和垃圾郵件，再到微信……雖說(shuō)被耳提面命“簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做”，但此舉已不叫執(zhí)著，而是偏執(zhí)，只能叫人敬而遠(yuǎn)之。如果別人這樣做早已被拉黑，但為什么我們自己要這么做呢?
畢竟，那叫朋友圈，不叫生意圈。保險(xiǎn)，讓生活更美好，但用保險(xiǎn)刷朋友圈，只會(huì)讓生活更糟糕。
建議：每周一兩次提到保險(xiǎn)已經(jīng)足夠，其他的內(nèi)容，應(yīng)該展現(xiàn)自己這個(gè)活生生的人，保險(xiǎn)，并不是人的全部。
9、拉黑清理
現(xiàn)象：“我今天清理了1次，你也來(lái)清理下微信通訊錄。不用回復(fù)。清理方法：打開(kāi)設(shè)置，通用，功能、群助發(fā)手，全選，把我的信息粘貼一下就可以，拒收訊息的，就說(shuō)明把你拉黑了。然后清理”
沒(méi)拉黑你的人收到后，真的把你拉黑了!
分析：沒(méi)人喜歡收到這樣的內(nèi)容，發(fā)明這個(gè)方法的人自作聰明，用這個(gè)方法的人則很笨。稍微考慮一下對(duì)方的感受，就不會(huì)干出這種事兒——這是百分之百的不自信所致。
被拉黑只能說(shuō)明自己做了不該做的、說(shuō)的了不該說(shuō)的，對(duì)別人沒(méi)有價(jià)值，何必要去拆穿后導(dǎo)致兩人二次尷尬呢?
建議：在微信里好好做人，別干這種“拉黑清理”的蠢事。
10、互動(dòng)
現(xiàn)象：沒(méi)有反饋、只有點(diǎn)贊、一味逢迎，都不對(duì)
分析：微信不是只有自己表演的舞臺(tái)，人需要互相捧場(chǎng)。既然用了微信，那么就要有心理準(zhǔn)備：互動(dòng)，永遠(yuǎn)沒(méi)錯(cuò)、永遠(yuǎn)是最該做的事情。任何人在朋友圈和微信群里轉(zhuǎn)發(fā)和分享，都希望得到別人的反饋，正面或負(fù)面反饋倒在其次，存在感才重要。
長(zhǎng)期潛水，或只有點(diǎn)贊，甚至一味逢迎，都只會(huì)拉低自己的印象分，逐步陷入被拉黑的地步，用不了多久，也會(huì)納悶為什么自己沒(méi)有互動(dòng)，于是心生清理的蠢念。
建議：傳播內(nèi)容前，先瞄一眼朋友說(shuō)了些什么，適當(dāng)給予中肯的反饋，只有好處，沒(méi)有壞處。給予的反饋一定的是自己的真情實(shí)感，具體而有建設(shè)性，口號(hào)一類(lèi)的東西千萬(wàn)別搞。
怎么做才是對(duì)的?
1.生活中怎樣，在微信中就怎樣，展現(xiàn)一個(gè)生活中完整、自然、自信的你，而不是一個(gè)身為推銷(xiāo)者的你。
2.換位思考，別人視角中的你，跟你自己心里的你往往不一樣。如果你只是想表達(dá)自己，當(dāng)然可以任性，但如果希望在別人的心目中留下美好印象，就需要留意一言一行。
3.雖然本文題為《如何在微信上優(yōu)雅地做保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)》，但并沒(méi)有做營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容，所以，永遠(yuǎn)記?。簾o(wú)論何時(shí)何地，先做好自己這個(gè)“完整、真實(shí)”的人才是最重要的，包括在微信上，做人做好了，營(yíng)銷(xiāo)自然就有了。
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