什么才是高效的活動邀約話術(shù)
今天小編為大家收集整理了關(guān)于什么才是高效的活動邀約話術(shù),希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!
一、邀約簡單直接
活動邀約不同于日常跟進(jìn)，銷售顧問需要在短時間內(nèi)，邀約幾十幾百個潛客，如何用更少的時間，邀約更多的客戶，向更多的潛客傳遞信息，是第一個挑戰(zhàn)。
選擇一：打電話，時間成本高，信息傳遞效果好。
每個電話：撥號+等待接通+寒暄+活動介紹+邀約客戶=2~3分鐘，每小時15-20批邀約
每天下班后集中打邀約，一天大概是能有效聯(lián)系30批客戶。
選擇二：群發(fā)短信，微信時間成本低，信息送達(dá)率低。
每條消息都是群發(fā)，發(fā)短信容易被舉報，發(fā)微信容易被屏蔽。
二、活動邀約客戶利益
如果客戶對于活動感興趣，他會問一些價格問題，比如：“活動優(yōu)惠多少錢?”。
不論客戶的真實(shí)意向如何，這是一個出鏡率極高的問題。
這個問題，很容易把邀約變成電話價格談判，導(dǎo)致邀約失敗。
建議給客戶一個大概范圍的期望描述。
一方面通過活動主題和流程的概述，對客戶的心理預(yù)期做好管理，
另一方面，也是避免客戶突然到店，造成的接待手忙腳亂的情況
三、設(shè)置多重的邀約目標(biāo)，做分級邀約
從好多店的活動當(dāng)日的客流分析看，活動當(dāng)天的進(jìn)店客流沒有翻倍增加。
但是自然進(jìn)店客戶的成交率和邀約到店的客戶成交率都有顯著提升。
這是因?yàn)?，邀約到店的高意向客戶和低意向客戶互相影響，
在從眾心理影響下，好多客戶會更改購車計(jì)劃，提前購車。
于此相對應(yīng)的，就是活動最后階段，遲遲不走的客戶，
明明價格是當(dāng)日最低，卻往往留下一句“再等等看”。
這就是缺少了火爆訂車氛圍的結(jié)果。
我們做活動邀約，除了邀約價格敏感的客戶，
也要邀約購車時間未定和車型未定的客戶，
他們除了可能會改變自己的訂購計(jì)劃外，
還會對于其他搖擺不定的客戶，形成潛在影響。
超市搞活動，會有大媽排隊(duì)買雞蛋，也是同樣道理。
在邀約客戶的時候，使用分層的邀約目標(biāo)，吸引各種客戶參加活動。
從預(yù)交定金，到交意向金，到提供報名信息，轉(zhuǎn)發(fā)集贊等，哪怕是微信添加好友，都可以作為活動邀約成功的一個層次。
四、給個理由讓客戶響應(yīng)邀約
人做任何事，都需要理由，這是人性。
同樣道理，讓客戶來店參加活動，根據(jù)不同的時間節(jié)點(diǎn)，
根據(jù)不同的當(dāng)月營銷熱點(diǎn)話題，提供不同的邀約理由，
讓客戶感覺到那是個理由，就可以，先讓客戶跨出第一步。
例如：
?、倨咴路蓐P(guān)稅調(diào)整，部分車的配件會漲價，以后價格優(yōu)惠會回收;
?、诂F(xiàn)在交意向金，除了可以享受本店的促銷活動外，還有本銷售域的專屬電商禮包，置換禮包，信貸禮包等
?、廴绻麤]有報名，那么活動當(dāng)日就無法進(jìn)入閉館的會場，現(xiàn)在僅僅需要您留個姓名和電話，以及100元。
五、給個承諾打消客戶顧慮
無論話術(shù)如何設(shè)計(jì)，客戶總會瞻前顧后，遲遲不能下定決心。
這是因?yàn)?，參加活動的成本太大?/p>
客戶眼中，參加一次活動：半天時間 + 100元 = 一個周末。
不管是保價協(xié)議，定金可退，還是提前下發(fā)到店禮品，
都要向客戶展示活動的嚴(yán)肅性和流程的嚴(yán)謹(jǐn)性。
現(xiàn)在汽車經(jīng)銷商的活動促銷太多，
客戶只會選擇看上去最像是正經(jīng)的，大型的活動。
六、增加限制條件，減少客戶理性思考
活動邀約是月月周周都要做的，這是指我們。
對于客戶來說，只有客戶買車決策期間的活動，才是活動。
同樣，只有針對這一期間的限制性的名額，限時等政策，
對于目標(biāo)客戶人群才有影響力。
想想其他行業(yè)的促銷活動，少兒興趣班，瑜伽減肥班等等，
限制報名條件越多，對方糾結(jié)參加還是不參加的想法，
就會變成，怎樣才能滿足參加的條件。
有些時候，銷售顧問對于自家活動的信心不足，感覺搞來搞去都是一樣的。
向客戶傳遞的活動信息，也是和上次，上上次一樣。
歸根結(jié)底，還是經(jīng)理們偷懶，復(fù)制黏貼以往的活動流程，
打開視角，多看看其他店怎么搞得活動，
只有活動設(shè)計(jì)的好了，銷售顧問才會有信心，
只有活動組織好了，銷售顧問才會愿意做邀
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