知道客戶生日，競爭對(duì)手也能知道，他們有贈(zèng)送賀卡，咱們也有送，好像分不出高下?；叵胍幌拢蹅儚男【蜁?huì)察言觀色，遇見家長心情不爽，從來不開口要東西，而一旦察覺他們心情愉悅，就會(huì)乘機(jī)獅子大開口——掌握時(shí)機(jī)是王道。下面是小編為大家收集關(guān)于巧妙問出客戶個(gè)人信息的話術(shù)，歡迎借鑒參考。

　　咱們?cè)趺床拍苤揽蛻羯漳?

　　1、用話術(shù)勾引：“喲，王總您今天穿得好喜慶好漂亮，呵呵，不會(huì)是要慶祝生日吧。”

　　2、自爆生日，“我屬馬的，老歷的二月二龍?zhí)ь^生日，王總啊您呢?”

　　這句話有個(gè)小技巧，很多人不按陽歷算生日，而是說陰歷，咱們說陰歷，一則顯得親近，二則照顧客戶喜好。

　　我總覺得說陽歷生日顯得太正式，容易引起客戶警覺。咱們?cè)儐柨蛻舻纳?，越隨便問越好，千萬別搞得跟審問一樣嚴(yán)肅，那就玩不下去啦。

　　3、從星座話題逐漸深入，“王總，我是射手座的，看您性格有點(diǎn)像獅子座，是嗎?”

　　4、如果王總回答是，好，答案有進(jìn)展，獅子座的生日在7月23日-8月22日之間，范圍大大縮小。

　　我們繼續(xù)聊，“哇，馬上要到7月，您生日快到了哦，呵呵，我提前賀喜啦，要預(yù)祝您生日快樂。對(duì)了，是7月還是8月的生日呢?”

　　這就是目標(biāo)細(xì)分法的運(yùn)用，逐步縮小包圍圈，在王總生日臨近前，我們肯定能知道確切日子。

　　5、混熟后再問，但問之前，一定是自己先爆生日，作為信息交換先決條件。

　　6、比如我看到您感到很親切，您是xx哪里人吧?

　　還有，您身材勻稱，平時(shí)很注重鍛煉吧?老婆給您燒的菜很好吃吧。

　　您口音不是本地人吧，我是xx地方的，看看能不能套出信息來

　　很快，客戶的信息，你就掌握了一部分。

相關(guān)文章：

1.業(yè)務(wù)員的35種說話技巧 業(yè)務(wù)員與客戶談話的九大禁忌

2.十種典型的成交話術(shù) 絕對(duì)成交的話術(shù)

3.精準(zhǔn)銷售的口才話術(shù)

4.直入人心的銷售技巧

5.提高銷售話術(shù)的四種方法