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OTC藥品銷售技巧

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OTC藥品銷售技巧

  眾所周知,近年來OTC藥品的銷售日趨激烈。OTC銷售專員如若不“身懷絕技”,恐怕拜訪難以成功哦!在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)中OTC專員應(yīng)練就怎樣的本領(lǐng)呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的OTC藥品銷售的小技巧,希望大家喜歡!

  OTC藥品銷售方法及實(shí)用技巧

  從市場(chǎng)營銷學(xué)的角度來講,就是營和銷的關(guān)系。首先要確立一個(gè)觀念:什么是營銷,眾說不一,大處講是“經(jīng)營、銷售”,小處說的是“營造氣氛,促進(jìn)銷售”。盡管維護(hù)的是終端市場(chǎng),但其概念極富相同之處,其手段和技巧也是異曲同工。

  具體可分為六大法則:

  一是堅(jiān)定的信心

  作為人,要做任何事情,必須要堅(jiān)定信心,事業(yè)成功才有基礎(chǔ),沒有信心,或信心不堅(jiān)定,很難做成事情,即便成功那是湊巧。幾率可能僅為幾百萬乃至上千萬分之一,就像彩票中獎(jiǎng)一樣,具有相當(dāng)?shù)牟豢深A(yù)見性。要做好市場(chǎng)營銷,首先要有堅(jiān)定的信心,廣闊的市場(chǎng),商機(jī)無限,眾多的消費(fèi)群體,利潤豐厚,別人能做好的事情,我也一定能夠做好,百折不撓,百折不回,只要努力,就能成功。

  二是飽滿的熱情

  信心是基礎(chǔ),那么熱情就是成功的動(dòng)力。人要有激情,才有創(chuàng)造力,才敢于打破傳統(tǒng)模式走向成功。熱情是原動(dòng)力,它促使我們?nèi)ハ?、去干、去?chuàng)造、去成功。同時(shí)你的激情,特別是年輕人,激情四射,會(huì)影響和帶動(dòng)你身邊的人,理解、支持,甚至配合你的幫助。不要把在我公司的成功,僅以企業(yè)贏利,個(gè)人賺錢為目的,而要更多的熱情服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于消費(fèi)者,那么“歡迎光臨” “歡迎咨詢我司產(chǎn)品”等語言,說出來的時(shí)候就會(huì)發(fā)自內(nèi)心,就會(huì)具有誘惑力和煽動(dòng)力,而不是干巴巴的表白。

  三是務(wù)實(shí)的態(tài)度

  這是成功必經(jīng)之路,要想做好市場(chǎng),取得社會(huì)、同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,務(wù)實(shí)十分重要。市場(chǎng)再大,消費(fèi)人群再多,你不去想、不去干、永遠(yuǎn)占據(jù)不了市場(chǎng)。再小的市場(chǎng),哪怕只有一個(gè)消費(fèi)者,你只要去做,就會(huì)成功。這就是實(shí)和虛的關(guān)系、對(duì)比結(jié)果。切記,務(wù)實(shí)要從思想深處,不要局限于筆下、口頭。董事長有句話是對(duì)務(wù)實(shí)作最好的解釋:哪怕每天只做完一件事,一個(gè)月、一年就會(huì)做完很多事。

  以上三條法則,是指導(dǎo)我們市場(chǎng)營銷中重要的思想精神上的定律,有了這些,才會(huì)有正確的方向才能說從思想上融入了我們的企業(yè)、我們共同的事業(yè)。

  四是清晰的目標(biāo)

  市場(chǎng)中什么是目標(biāo)?就是我在這一時(shí)期內(nèi)要有多大的銷量,具體每一天又要有目標(biāo),即今天我要賣幾盒。你可能會(huì)從心理上有顧慮:能不能實(shí)現(xiàn)?不要猶豫,我們說你一定想賣多少就會(huì)賣出多少。因?yàn)槟慵热痪邆淞饲逦哪繕?biāo),你就會(huì)付出你所有的能力去努力。換言之,你怕說大話、吹牛,你也會(huì)為改變?nèi)藗儗?duì)你的這一看法去拼搏。所以,每天、每周、每月、每年都要安排一個(gè)清晰的目標(biāo),并為此而努力,這就是方向,不至于無所適從。

  確實(shí),一切量的積累,都是從最小的單位開始積累,只有量變才有質(zhì)變,做市場(chǎng)跟做任何事情一樣,需要積累量,只有積累到一定的量,才可以促使質(zhì)的變化,那就是個(gè)人的前途,這就是目標(biāo)的作用。

  五是周密的計(jì)劃

  營銷界有句話,不知大家是不是聽說過“企劃是天使,細(xì)節(jié)是魔鬼”。我們做任何事,所出的點(diǎn)子,那就是企劃、策劃。任何一個(gè)點(diǎn)子都會(huì)十分美麗、動(dòng)人,否則他就不會(huì)吸引人,就不會(huì)產(chǎn)生好的效益,因此企劃一定是天使。而計(jì)劃則不同,每一天的計(jì)劃,做每一件事的計(jì)劃,讓每一位消費(fèi)者購買的計(jì)劃,一定要有細(xì)節(jié),也就看出了是否有可操作性。修萬里長城,建摩天大廈,再好的策劃,再好的東西,它也要從一磚一瓦的計(jì)劃開始。因此,計(jì)劃一定要周密,這樣才算完美,否則,前功盡棄的原因和紕漏就出現(xiàn)在計(jì)劃鏈的某一細(xì)節(jié)上。

  六是扎實(shí)的行動(dòng)

  行動(dòng)至關(guān)重要。前面五條做得再好,你不去行動(dòng),等于沒做。過去有句話營銷的老俗話叫“銅頭、鐵嘴、蛤蟆肚子、兔子腿”都是說的營銷人的行動(dòng),銅頭不怕碰釘子,鐵嘴不怕繞彎子,兔子腿更是要多跑路,朝著目標(biāo),按照計(jì)劃,努力地去行動(dòng)。具體怎么動(dòng),計(jì)劃中有,主要是扎實(shí)。做市場(chǎng)最怕懶,一懶全完。

  ✪編輯小結(jié)

  做個(gè)優(yōu)秀的OTC不僅要用堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度武裝自己,還要用清晰的目標(biāo)及周密的計(jì)劃提升拜訪成功率。然而本事再大如果你不行動(dòng)也都白費(fèi),所以要?jiǎng)悠饋砼?

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