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采購員談判技巧

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  采購員在談判中要注重談判技巧的運用,尤其是在價格上的談判技巧運用,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了采購員談判技巧,供你閱讀參考。

  采購員談判技巧01

  1.不要過分熱情

  采購方談判時不要太熱情,過于熱情就會讓對方看出“非他莫屬”,這樣在定價時就會失去優(yōu)勢。作為采購方,要裝作漫不經(jīng)心、可有可無的樣子,使對方產(chǎn)生“我需要你”的強(qiáng)烈意愿,供應(yīng)商就會主動把價格往下調(diào)。

  2.先信任后談判

  談判時最好不要直奔主題,可以先通過閑聊取得對方的信任,這樣對方在價格上容易做出讓步。談判往往不是一次能夠成交的,要經(jīng)過多回合的談判才能成功。

  3.重視閑聊

  在與對方閑聊的過程中,能夠掌握對方的信息,甚至能看出對方的價格底線。

  閑聊時要注意三個原則:

聊對方感興趣的話題

  聊對方感興趣的話題能夠建立起雙方的感情和信任。

不要談有爭議性的話題

  每個人的價值觀不一樣,對問題的看法也不同,有爭議性的話題不利于談判的進(jìn)行。所以,不要談有爭議性的話題,特別是一些政治性話題。

不要習(xí)慣性地反對

  不要習(xí)慣性地反對別人的觀點,當(dāng)別人表達(dá)一種觀點時一定要說“非常好”,“我完全同意你的觀點”,“我也是這么認(rèn)為的”等。這樣可以拉近彼此的感情和距離,沒有必要在非原則性的問題上與對方一爭高下。

  4.遵守等級制度

  談判一定是對等的,這才能顯出對方的誠意。比如談判的雙方一個是采購部經(jīng)理,一個是銷售員,這在禮儀上是極其不禮貌的,說明對方?jīng)]有誠意。

  5.注意禮節(jié)

  談判時要注意禮節(jié),例如,要注意著裝,接到別人名片時,一定要把名片拿在手里默念一下,談判時把名片放在桌子上,隨時記住對方的名字等。這些細(xì)節(jié)往往能夠反映一個人的素質(zhì),為了談判成功,一定要注意禮節(jié)。

  6.注意談判環(huán)境

  一般來說,談判環(huán)境要選在比較安靜的地方,這樣談判效果會比較好。

  7.不過分依賴律師

  如果第一次談判就帶律師,會使人產(chǎn)生生意沒做就準(zhǔn)備打官司的不良感受,所以不要帶著律師去談判。

  8.通過和談解決矛盾

  談判會有沖突、矛盾,切記千萬不要發(fā)脾氣,要通過心平氣和的協(xié)商來解決問題。

  9.準(zhǔn)確記住對方提供的信息

  準(zhǔn)確記住對方提供的所有信息,在對方講話時要做好記錄,以便談判時運用。其中很重要的信息是,一定要記住對方的姓名和職務(wù),表示對對方的尊重,下次見面時讓人感覺非常親切

  采購員談判技巧02

  1.主觀價格與客觀價格價格談判中,人們往往追求“物美價廉”,總希望貨物越優(yōu)越好,而價格越低越好,這就是主觀價格。但實際上,如果真的“物美”,勢必“價高”,否則,賣者就要虧本。所以,通常情況下,“物美價廉”是沒有的,或者是少有的。客觀價格是指針對于產(chǎn)品本身所具有的各種功能和特點的市場相對價格?,F(xiàn)實交易的結(jié)果往往是:作為買方,一味追求“物美價廉”的主觀價格,必然要與賣方的“物美價高”的客觀價格發(fā)生沖突,結(jié)果可能是談判破裂或賣方暗地里偷工減料或以次充好。因此談判者不要過分強(qiáng)調(diào)主觀價格,而忽視了客觀價格,應(yīng)當(dāng)懂得,價值規(guī)律是不能違背的。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的條件下,商品交易的正常規(guī)則應(yīng)當(dāng)是:遵循客觀價格,恪守貨真價實。只有這樣,才能實現(xiàn)公平交易和互惠互利。

  2.絕對價格與相對價格商品具有二因素:價值與使用價值。這里,我們把反映商品價值的價格,稱為絕對價格;而把反映商品使用價值的價格,稱為相對價格。商務(wù)談判中,人們往往比較強(qiáng)調(diào)反映商品價值的絕對價格,忽視反映商品使用價值的相對價格。其實,商品的價格,既要反映價值,又要反映供求關(guān)系。而反映使用價值的相對價格,實質(zhì)上反映著一種對有用性的需求。因此,相對價格在談判中應(yīng)當(dāng)受到重視。在價格談判中,作為賣方,應(yīng)注重啟發(fā)買方關(guān)注交易商品的有用性和能為其帶來的實際利益,從而把買方的注意力吸引到相對價格上來,這容易使談判取得成功;而作為買方,在盡量爭取降低絕對價格的同時,也要善于運用相對價格的原理,通過談判設(shè)法增加一系列附帶條件,來增加自己一方的實際利益。可見,運用相對價格進(jìn)行談判,對于賣方和買方都有重要意義。而價格談判成功的關(guān)鍵往往在于:正確運用絕對價格與相對價格的原理及其談判技巧。

  3.消極價格與積極價格日常生活中,不同的人在不同的情況下,對價格會有不同的看法。你的產(chǎn)品以及其他條件越能滿足對方的要求或主要愿望,他就越會覺得你的產(chǎn)品價格便宜。反之,如果對方對你的產(chǎn)品及有關(guān)條件都很不滿意,那么你的產(chǎn)品價格一定是昂貴的。比如,一個老年人會花1000元買一個保健品,而不舍得花20元在飯店吃頓飯;一個年輕人會不惜幾千元去買一件時裝,卻不愿意花幾十元去買本書。這說明人們對不同商品的價格的反應(yīng)有積極和消極兩種情況。我們把對價格的反應(yīng)消極的,叫消極價格;而把對價格的反應(yīng)積極的,叫積極價格。其實,價格的高低,很難一概而論,同一價格,不同的人由于需求不同,會有不同的態(tài)度。同時,心理轉(zhuǎn)變、觀念轉(zhuǎn)變,又可以使消極價格向積極價格轉(zhuǎn)化。運用積極價格進(jìn)行商務(wù)談判,是一種十分有效的談判技巧。談判中常常會有這種情形,如果對方迫切需要某種貨物,他就會把價格因素放在次要地位,而著重考慮交貨期、數(shù)量、品質(zhì)等。因此,商務(wù)談判中盡管價格是核心,但絕不能只盯住價格,就價格談價格。要善于針對對方的利益需求,開展消極價格向積極價格的轉(zhuǎn)化工作,從而贏得談判的成功。

  
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