韓國商人的談判風(fēng)格
韓國商人的談判風(fēng)格
國人的爭強好勝,歸之為韓國人追求最強的民族精神. 關(guān)于個性特征:邏輯性強,條理清楚,民族自豪感,很少抽煙,獨立性強、性格 直率,重視禮儀,愛面子.,那么韓國商人的談判風(fēng)格又是怎樣的呢?在與韓國人談判中的注意事項有哪些?又有哪些談判技巧呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了韓國商人的談判風(fēng)格,供你閱讀參考。
韓國商人的談判風(fēng)格
一,重咨詢
韓國商人對貿(mào)易談判是相當重視的. 不對對方有一定的了解,他們是不會與對方坐在同一談判桌前的. 這種了解包括對方的經(jīng)營項目,資金,規(guī)模,經(jīng)營作風(fēng)以及有關(guān)商品的行情等,而這種咨詢了解一般是通過國內(nèi)外的有關(guān)咨詢機構(gòu).
二,重氣氛
談判地點的選擇是很重要的,韓國商人尤其重視這一點. 他們比較喜歡將談判地點安排在有名氣的酒店. 如果是他們選擇的地方,他們會按時到達,一般主談,即“拍板者”總是走在最前面. 初談階段,他們做的第一件亊,就是獲得對方的好感,彼此信任,創(chuàng)造一個和諧信賴的氣氛,然后才開始談判.
三,重技巧
韓國商人邏輯性較強,做亊喜歡條理化,談判也不例外,尤其是較大的談判,往往是直奔主題,開門見山,談判的方法很多,而韓國商人則喜歡用下面兩種:
A,橫向協(xié)商法,即進入實質(zhì)性談判后,先列出需要討論的條款,然后逐條逐項磋商.
B,縱向協(xié)商法,即對共同提出的條款,逐條協(xié)商;取得一致后,再轉(zhuǎn)入下一條.
此外,韓國商人有時也把這兩種方法結(jié)合起來使用,總之,一切以自己的需要為主. 同時,談判中,韓國商人較爽快,非常善於討價還價,即使要挾也是進取性的妥協(xié),以退為進.
四,重策略
A,聲東擊西. 在談判過程中,韓國商人善於把中國古代軍亊思想運用到現(xiàn)代的談判桌上,總是用不太主要的問題去佯攻,模糊掩蓋他們的主要目標,對方一不留神,就會讓他們鉆了空子.
B,苦肉計. 談判中,韓國商人慣於用“苦肉計”,率先忍讓去迷惑對方,達到自己的最終目的.
此外韓國商人也會“因人施教”,用“堅守原則法”,“拖延交戰(zhàn)法”等去贏得談判勝利.
與韓國人談判的注意事項
(1)要聘用一名得到政府認可的代理人。韓國是一個步履艱難的市場。
(2)談判前要做好充分的咨詢準備工作,韓國人通常要對對方進行咨詢了解,因此一旦韓國人與你坐在一起談判,那么可以肯定地說,他已對這場談判進行了周密的準備。
(3)橫向式談判和縱向式談判是韓國人常用的兩種談判方法。前者是先談主要條款,然后談次要條款,最后談附加條款;后者即對雙方共同提出的條款逐條協(xié)商。有時也會兩種方法兼而用之。
(4)韓國人時常使用“聲東擊西”、“先苦后甜”、“疲勞戰(zhàn)術(shù)”等策略。有些韓國商人直到最后一刻仍會提出“價格再降一點”的要求。
(5)既要講究策略又要通情達理,過于直率可能會使你的交易付出代價。
(6)要有耐心,達成結(jié)果會很緩慢。
(7)談判可能反復(fù),要作好準備提供詳盡情況。
(8)韓國人在作決定時,會就一些重要問題再三向?qū)Ψ酱_認。因此,不斷重復(fù)地回答將比新的創(chuàng)造性回答更有助于增強對手對你的信心。
(9)不要表現(xiàn)出你對自己或公司所取得的成就過分自豪。
(10)和韓國人見面時應(yīng)該鞠躬,要與男子握手。握手表示尊敬時,左手可以支撐著右臂。女子不像男子那樣經(jīng)常握手。
(11)雙方握手后,雙手呈遞和接過商務(wù)性名片。要用雙手呈遞任何東西,或用左手支撐右手臂或肘呈遞。
(12)談?wù)摰脑掝}可以是韓國文化和國家的經(jīng)濟成就,韓國人對這些成就引以為榮。另外,足球、棒球、跆拳道、拳擊和籃球是韓國非常普及的運動,其中跆拳道起源于韓國。爬山和徒步旅行也是韓國人很喜愛的業(yè)余活動。
(13)韓國人很謙和,恭維話會被友好地拒絕。
(14)韓國人在為難時往往以笑作出反應(yīng)。
(15)避免談?wù)撜?。不要把韓國與日本進行比較。韓國人是日本人的競爭對手。
(16)韓國人十分注意選擇談判地點,他們一般喜歡選擇有名氣的酒店進行會晤,并且特別重視談判開始階段的氣氛。見面時熱情地與對方打招呼,向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、職務(wù)等。當被問及喜歡用哪種飲料時,他們一般選擇對方喜歡的飲料,以示對對方的尊重。
與韓國人談判的談判技巧
使對方首先做出讓步
首先做出讓步的談判者在心理上往往處于劣勢,他們常會使自己在未獲得較有利的結(jié)果時就結(jié)束談判。如果你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步必須建立在你得到一些回報的基礎(chǔ)上。
提供一個基本原理幫助對方做出讓步
在做出讓步時,讓步的一方會遭受既喪失立場又損失面子的雙重壓力。有經(jīng)驗的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖克服那些已察覺的不利因素時,會設(shè)計好怎么才能幫助對方實現(xiàn)讓步,并為他們提供一個做出讓步的基本原理。比如,為他們的讓步盡量保守秘密等。
重復(fù)對手的提議
當對方做出讓步時,大聲重復(fù)他們的提議、意在對他們的提議加以強調(diào),使對方一言既出,一馬難追。
密切觀察
密切觀察對方做出的連續(xù)讓步是如何傳達出來的,故應(yīng)密切注意對方讓步的方式、重要性及出現(xiàn)頻率
試探地提出你的讓步
在談判中要避免過早地做出承諾湯臣倍健銷售量,不要在沒有預(yù)見到長期或短期后果前就做出讓步。正確的做法是試探地提示你的讓步,然后密切觀察對方對你的提議的反應(yīng)(口頭的或書面的)。可參考的說法如:“假如我……你會怎么說?”
交換讓步—懇求交換
不管什么時候,都要充分利用社會互惠的習(xí)俗,即在提出你的讓步的同時,要求對方也做出相應(yīng)的讓步。
7讓步不能過于頻繁
盡管高明的談判者都清楚談判中決不能輕易向?qū)κ肿尣剑麄兺瑫r也很清楚,一點讓步也沒有那就不叫談判了。實際上,關(guān)鍵的問題不在于要不要讓步,而在于怎樣讓步。讓步無非涉及兩個問題,一個是讓步的幅度,一個是讓步的次數(shù)。一般來說,讓步的幅度不能過大,讓步的次數(shù)不能過多,適度的讓步才最容易取得成功。因為如果讓步的幅度過大,或者過于頻繁,就會輕易暴露自己的談判底線,使湯臣倍健產(chǎn)品陷于被動中。
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