韓國人談判風(fēng)格
韓國人談判風(fēng)格
韓國人比大多數(shù)西方人更加習(xí)慣于沉默，在開會時可以有很多次停頓。韓國談判者盡量避免打擾對方，因為這會被認為是非常 無禮的行為。同樣，訪問者在韓國合作者結(jié)束談話之前，應(yīng)該等待其結(jié)束后，再開始講話。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了韓國人談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
韓國人談判風(fēng)格
一,重咨詢
韓國商人對貿(mào)易談判是相當(dāng)重視的. 不對對方有一定的了解,他們是不會與對方坐在同一談判桌前的. 這種了解包括對方的經(jīng)營項目,資金,規(guī)模,經(jīng)營作風(fēng)以及有關(guān)商品的行情等,而這種咨詢了解一般是通過國內(nèi)外的有關(guān)咨詢機構(gòu).
二,重氣氛
談判地點的選擇是很重要的,韓國商人尤其重視這一點. 他們比較喜歡將談判地點安排在有名氣的酒店. 如果是他們選擇的地方,他們會按時到達,一般主談,即“拍板者”總是走在最前面. 初談階段,他們做的第一件亊,就是獲得對方的好感,彼此信任,創(chuàng)造一個和諧信賴的氣氛,然后才開始談判.
三,重技巧
韓國商人邏輯性較強,做亊喜歡條理化,談判也不例外,尤其是較大的談判,往往是直奔主題,開門見山,談判的方法很多,而韓國商人則喜歡用下面兩種:
A,橫向協(xié)商法,即進入實質(zhì)性談判后,先列出需要討論的條款,然后逐條逐項磋商.
B,縱向協(xié)商法,即對共同提出的條款,逐條協(xié)商;取得一致后,再轉(zhuǎn)入下一條.
此外,韓國商人有時也把這兩種方法結(jié)合起來使用,總之,一切以自己的需要為主. 同時,談判中,韓國商人較爽快,非常善於討價還價,即使要挾也是進取性的妥協(xié),以退為進.
四,重策略
A,聲東擊西. 在談判過程中,韓國商人善於把中國古代軍亊思想運用到現(xiàn)代的談判桌上,總是用不太主要的問題去佯攻,模糊掩蓋他們的主要目標(biāo),對方一不留神,就會讓他們鉆了空子.
B,苦肉計. 談判中,韓國商人慣於用“苦肉計”,率先忍讓去迷惑對方,達到自己的最終目的.
此外韓國商人也會“因人施教”,用“堅守原則法”,“拖延交戰(zhàn)法”等去贏得談判勝利.
韓國人談判的商務(wù)禮儀
在開始商務(wù)會談和會見前,要弄清楚韓國方面誰參加。派一位公司高級主管會見韓國公司的中層經(jīng)理,會使雙方感到尷尬。在著裝 方面,男士應(yīng)著深色西裝、白襯衫、打領(lǐng)帶。女士應(yīng)穿一套女式西服或民族服裝。
韓國人希望外國人準(zhǔn)時赴約,他們自己也很守時,但會談的時間往往會超過正常的辦公時間。會談可能排在韓國公司辦公處的小接 待室里舉行。你的座位面對房門是對你的尊重。
韓國商務(wù)人士對自己國家的歷史很自豪。對于外國公務(wù)旅游者要切忌將日本文化和朝鮮文化混為一談。韓國人對日本影響的提示 非常敏感,因為1905-1945年日本曾經(jīng)占領(lǐng)過韓國。但有一點韓國與日本比較相似,那就是在公司里,下級要絕對服從上級。韓國是一個重男輕女的社 會,在那里從事商務(wù)的婦女很少。在介紹時,也是先男后女。
在饋贈方面,第一次見面時就遞上帶來的禮品。禮品應(yīng)具有民族特色,如中國的字畫、工藝品或北京同仁堂的牛黃清心丸等中成藥即 可。
韓國人喜歡請業(yè)務(wù)方面的客人到餐館吃飯。飯后主人可能請你去喝酒,并去KTV唱歌,拒絕是不禮貌的。反過來,如果你邀請對方吃 飯或喝酒,不必邀請他們的妻子,也不要帶自己的配偶或與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員。
在韓國付小費的范圍是飯店和餐館的服務(wù)員、出租車司機、行李員、理發(fā)師等,數(shù)目大致可掌握在l0%左右。但大多數(shù)飯店和餐館 都是在帳單上已經(jīng)加了10%的服務(wù)費，一般不需再付了。
韓國人待客十分重視禮節(jié)，男性見面要相互鞠躬，熱情握手，并道“您好”。異性之間一般不握手，通過鞠躬、點頭、微笑、道 安表示問候。分別時，握手說“再見”，若客人同自己一道離開便對客人說“您好好走”，若客人不離開則對客人說“您好好在這兒”。進門或出 席某種場所，要請客人、長輩先行;用餐，請客人、長輩先入席;與客人或長輩遞接?xùn)|西，要先鞠躬，然后再伸雙手。
同韓國朋友約會，要事先聯(lián)系，盡管韓國人對客人不苛求準(zhǔn)時，但他們自己是嚴格遵守時間的，因而客人也應(yīng)守時，以表示對主 人的尊敬。到韓國人家里作客，最好送一束鮮花或者一些小禮物，見面時雙手遞給主人，感謝主人的盛情接待。進入韓國朋友家里，須事先脫掉鞋 子，交談時，說話要細語輕言，不可大聲說笑，女性發(fā)笑時用手遮掩住嘴，不要當(dāng)著眾人的面擤鼻涕，吸煙要向主人打招呼，否則會被視為不禮貌 ，不懂禮節(jié)。 韓國人接待經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)方面的客人，多在飯店或酒吧舉行宴請，而且多以西餐招待。非業(yè)務(wù)交往，多在家中請客吃飯，用傳統(tǒng)膳食招待 。
韓國人愛吃辣味，主食副食里常常少不了辣椒和大蒜。主食以大米和面食為主，最喜愛的傳統(tǒng)面食是辣椒面和冷面。吃飯時，主人 總要請客人品嘗傳統(tǒng)飲料——低度的濁酒和清酒，濁酒亦稱農(nóng)酒，昔日是農(nóng)家自釀酒，制作簡單，歷史悠久，將糧食搗碎下酒曲發(fā)酵而成，酒色混 濁，但酒精度低，清涼宜人，健胃提神，各商店有售。對于不飲酒的客人，主人多用柿餅汁招待。有的人家還用油煎餅、松餅、油蜜果等傳統(tǒng)食品 招待遠道而來的客人。
此外，韓國擁有許多西餐館和日本餐館，漢堡包、炸雞、熱狗等快餐食品受到人們歡迎，使韓國人以魚、蔬菜和米飯為主的傳統(tǒng)膳 食結(jié)構(gòu)趨向方便化、快捷化和多樣化。在韓國沒有收取小費的習(xí)慣，客人進餐、購物、住賓館等不必送小費。
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