美國(guó)人談判案例3篇
美國(guó)人談判案例3篇
美國(guó)是世界上經(jīng)濟(jì)技術(shù)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一。美國(guó)人在談判風(fēng)格上的特點(diǎn)主要是自信心強(qiáng),自我感覺(jué)良好。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了美國(guó)人談判案例,供你閱讀參考。
美國(guó)人談判案例篇1
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開(kāi)始,美商一開(kāi)口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過(guò)討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,中方仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往中方工程師面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒(méi)有誠(chéng)意,這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了”,中方工程師聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些著急,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)美元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的。”果然不出所料,一個(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師向美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒(méi)有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,比不了去年。”工程師說(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒(méi)有超過(guò)6%。余年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問(wèn)得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易。
美國(guó)人談判案例篇2
國(guó)Y公司向中國(guó)石家莊工廠銷售了一條彩色電視機(jī)玻殼生產(chǎn)線,經(jīng)過(guò)安裝后,調(diào)試的結(jié)果一直不理想,一晃時(shí)間到了圣誕節(jié),美國(guó)專家都要回家過(guò)節(jié)。于是全線設(shè)備均要停下來(lái),尤其是玻璃熔爐還要保溫維護(hù)。美方人雖過(guò)節(jié)是法定的,中方生產(chǎn)線停頓是有代價(jià)的,兩者無(wú)法融合。美方走后,中方專家自己研究技術(shù),著手解決問(wèn)題,經(jīng)過(guò)一周的日夜奮戰(zhàn)將問(wèn)題最大的成型機(jī)調(diào)試好了,這也是全線配合的關(guān)鍵。該機(jī)可以生產(chǎn)合格的玻殼后,其它設(shè)備即可按其節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)。等美方人員過(guò)完節(jié),回到中方工廠已是三周后的事,一見(jiàn)工廠倉(cāng)庫(kù)的玻殼,十分驚訝,問(wèn)“怎么回事?”當(dāng)中方工廠告訴美方,自己調(diào)通生產(chǎn)線后,美方人員轉(zhuǎn)而大怒,認(rèn)為:“中方人員不應(yīng)動(dòng)設(shè)備,應(yīng)該對(duì)此負(fù)責(zé)任。”并對(duì)中方工廠的外貿(mào)代理公司作出嚴(yán)正交涉:“以后對(duì)工廠的生產(chǎn)設(shè)備將不承擔(dān)責(zé)任,若影響其回收貸款還要索賠。”
問(wèn)題:
1.如何看美方的論述?
2.如何看中方人私調(diào)設(shè)備的行為?
3.中方外貿(mào)代理面對(duì)美方論述會(huì)怎么回答?
4.最終結(jié)果應(yīng)如何?
分析:
1.美方論述屬詭辯范疇,主要運(yùn)用了:平行論證(中方行事理由與美方行事理由分別論證)和以現(xiàn)象代替本質(zhì)(中方表面行為代替其執(zhí)行合同的效果)。
2.中方自己調(diào)設(shè)備具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性,按合同規(guī)定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。沒(méi)把握,絕對(duì)不能輕率行事。此時(shí).可行使向美方索賠的權(quán)利,此處.重在判斷。當(dāng)有把握時(shí),通過(guò)“等與行”的對(duì)比推演決定行動(dòng),是一個(gè)推理的正常結(jié)果,從本質(zhì)意義對(duì)中美雙方均有積極效果。
3.中方代理,先從概念人手——依據(jù)合同誰(shuí)有過(guò)?再依過(guò)推算誰(shuí)損失最大(應(yīng)負(fù)過(guò)之責(zé)),再推導(dǎo)出美方應(yīng)取何種態(tài)度。
4.最終結(jié)果:美方應(yīng)感謝中方為其減少負(fù)擔(dān).并應(yīng)繼續(xù)履行未完的合同義務(wù)。
美國(guó)人談判案例篇3
聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM公司PC部門。但是其中詳細(xì)信息很難獲取,只能通過(guò)IBM、聯(lián)想企業(yè)網(wǎng)站以及其它媒體報(bào)道的碎片來(lái)拼湊一副整體畫面。
現(xiàn)在隨著中美兩國(guó)商務(wù)往來(lái)非常密切,商務(wù)談判中的東西方文化、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等界限已經(jīng)變得非常模糊。隨著全球化的加強(qiáng)以及地球村的概念,現(xiàn)在,中美兩國(guó)商務(wù)談判就好比河北人跟浙江人做生意一樣平常,大家已經(jīng)相互熟悉,談判也更容易直接性切入主題,這也是全球化背景以及中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下,國(guó)際商務(wù)談判的發(fā)展趨勢(shì)。
這里只找到一個(gè)較老的案例,但是較為經(jīng)典,分析三十多年前的國(guó)際商務(wù)交往,對(duì)比現(xiàn)今的情況,能夠更加清晰地認(rèn)識(shí)到發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn),僅供參考。
上世紀(jì)80 年代末,有家中國(guó)企業(yè)想與美國(guó)一家企業(yè)合作,但是因?yàn)殚L(zhǎng)期的觀念問(wèn)題,
中國(guó)企業(yè)代表在談判中一直保持嚴(yán)肅態(tài)度。談判中,美方談判代表態(tài)度非常熱情,但中方代
表始終板著臉,面無(wú)表情,這種不冷不熱的嚴(yán)肅態(tài)度讓美方企業(yè)有了誤解,認(rèn)為中國(guó)企業(yè)來(lái)
美國(guó)考察是真,合作是假。隨即計(jì)劃終止談判,但美方老板仍然不想放棄,咨詢了幾位華裔
朋友后,他得到了一個(gè)好辦法,美方老板舉行了一個(gè)小型聚會(huì),參加人員都是中美雙方談判
代表,而聚會(huì)上以中國(guó)菜為主,背景音樂(lè)也是中國(guó)的音樂(lè),甚至連餐具也使用了中國(guó)的筷子。
這一舉動(dòng)讓中國(guó)代表一下子有了賓至如歸的感覺(jué),心理防線也沒(méi)有了,大家愉快地度過(guò)了一
個(gè)晚宴,大家的關(guān)系也親近了很多。通過(guò)交流,美方代表也感覺(jué)出中方代表內(nèi)心有強(qiáng)烈的合
作意愿,此后,談判進(jìn)程加快了很多,雙方也順利合作。
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