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生活中談判的小案例3篇

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  要使談判成為一門(mén)能讓人生活的更美好的藝術(shù),掌握其談判技巧和策略就至關(guān)重要。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了生活中談判的小案例,供你閱讀參考。

  生活中談判的小案例篇1

  英國(guó)某啤酒公司的副總裁在去南美作商務(wù)旅行時(shí),接到總部的傳真,要他在歸途順便去牙買(mǎi)加和當(dāng)?shù)匾患姨鹁瞥隹诠镜慕?jīng)理談生意。但問(wèn)題是他沒(méi)有去牙買(mǎi)加作公務(wù)旅行的簽證,想臨時(shí)辦一個(gè),時(shí)間又來(lái)不及。 于是,他只好以旅游者的身份來(lái)到金斯敦的諾爾曼雷機(jī)場(chǎng)。

  在檢查護(hù)照的關(guān)口,移民官?gòu)乃ぐ墓ぷ魅罩炯皝?lái)往信函中判明他是在作公務(wù)旅行,所以不許他入境。他反復(fù)向移民官聲明,自己不過(guò)是在返回倫敦前來(lái)這兒作短暫的休整。這才勉強(qiáng)被允許入境。 他一在旅館安頓好,便打電話和那位甜酒出口商聯(lián)系。剛打完電話,就來(lái)了位移民局的官員,說(shuō)他是懷著商務(wù)目的來(lái)到此地,而沒(méi)有取得應(yīng)有的簽證。

  對(duì)他說(shuō),他將受到有關(guān)方面的嚴(yán)密監(jiān)視,一旦發(fā)現(xiàn)從事商務(wù)活動(dòng),便將立即驅(qū)逐出境,并處以高額罰款。 足足兩天,他身邊總有一位警察,像個(gè)影子似的。使他不得不像個(gè)旅游者一樣打發(fā)時(shí)光??磥?lái)此行是只能白費(fèi)時(shí)間和金錢(qián)了。

  但是在他離開(kāi)之前,卻在警察的眼皮底下與那位出口商談成了生意。 旅館設(shè)有游泳池,池旁有個(gè)酒吧供客人喝喝飲料,稍事休息。監(jiān)視的警察只見(jiàn)他與一位身著比基尼泳裝的妙齡女郎正坐在酒吧前喝酒,還有一搭沒(méi)一搭地和酒吧服務(wù)員聊天。 誰(shuí)知那位服務(wù)員竟是出口商打扮的,而那名妙齡女郎則是他的女秘書(shū)。

  生活中談判的小案例篇2

  3月5號(hào)這天下午,我和班上的幾位同學(xué)到下沙商貿(mào)城買(mǎi)背包或衣服。當(dāng)我們走進(jìn)一家衣服店看看的時(shí)候,我聽(tīng)到一位學(xué)生在和一點(diǎn)的老板娘正在進(jìn)行砍價(jià)。那位學(xué)生是一位穿著樸素的人,看得出家境一般,并不特別富有,但是從她的言談舉止上看,是一個(gè)精于世故的人。她好像能夠敏銳地猜出衣服的價(jià)格。記得那時(shí)候那位學(xué)生問(wèn)老板娘一件衣服的價(jià)格時(shí),她似乎先看衣服的價(jià)格,再?zèng)Q定買(mǎi)不買(mǎi)。老板娘也可能經(jīng)過(guò)這樣類是的事情很多,她也不急說(shuō)出衣服的價(jià)格,而是讓那位學(xué)生自己先報(bào)價(jià)。聽(tīng)到那位老板娘叫那位學(xué)生報(bào)價(jià)時(shí),我不由為那位學(xué)生干道擔(dān)心。

  因?yàn)楦鶕?jù)以往的我自己的經(jīng)歷,我往往認(rèn)為這件衣服的價(jià)格比它實(shí)際的價(jià)格要搞上許多。也許因?yàn)槠綍r(shí)不怎么到商場(chǎng)買(mǎi)衣服的緣故,我對(duì)衣服的材質(zhì)不怎么敏感。當(dāng)我也認(rèn)為那位學(xué)生會(huì)把價(jià)格講得比較高時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。只見(jiàn)那位學(xué)生說(shuō):“這件衣服只能賣(mài)40。”“什么,才40元?”那位老板娘先是吃了一驚,我也在心里大吃一驚,不會(huì)吧,才40元,我平時(shí)一件衣服都最少要50元左右,才40元能買(mǎi)到一件長(zhǎng)的加絨大衣,不可能,決定不可能的。就如同我所認(rèn)為的一樣,那位衣店的老板娘果然不同意,她說(shuō):“美女,如果衣服都像你所說(shuō)的那么便宜,那我的店也早就關(guān)門(mén)了。

  如果你是誠(chéng)心想買(mǎi)這件衣服的話,可不可以再加些價(jià)?40元的衣服你到那里買(mǎi)哦!。”那位學(xué)生說(shuō):“我知道這價(jià)格太少了點(diǎn),那么我就加點(diǎn)好了,45怎么樣?”“不行!還是太少了,這樣子做生意,我會(huì)虧本的。最少也要給70,這件衣服本來(lái)要買(mǎi)100的,我是看你是個(gè)學(xué)生,而且誠(chéng)心想買(mǎi)這件衣服的,所以才便宜點(diǎn)買(mǎi)你的。”“70?太多了吧!我覺(jué)得最多我也只能給個(gè)50。別的這樣的衣服,材料是一樣的,但是款式不一樣,也只賣(mài)50。”“美女,50?哪家的店有這么便宜?這款是今年最流行的,更別家的當(dāng)然不一樣的價(jià)格。

  好吧,美女,看你也是看家的高手,我實(shí)話跟你說(shuō)了吧,這件衣服我進(jìn)價(jià)也要50,你總得讓我賺點(diǎn)吧,68怎么樣?不能再少了。”“60,不能再多了。”“不行,美女,再商量一下,65!”“算了,我還是到別家看看吧,也許有比這件更便宜的。”說(shuō)完,那位學(xué)生就走了。我看到她這樣,覺(jué)得很奇怪,看得出那人對(duì)這件衣服很喜歡,65也是一個(gè)較為合理的價(jià)格,為什么不買(mǎi)下呢?可是,我很快發(fā)現(xiàn)那人并沒(méi)有走得很快,她好像再等什么一樣。不一會(huì)兒,只見(jiàn)那老板娘伸出頭去,對(duì)女孩說(shuō)道:“回來(lái)!算了,賣(mài)你好了,唉,看不出你年紀(jì)輕輕的居然砍價(jià)這么利害!”最后,那女孩以60元的價(jià)格買(mǎi)下了那件她喜歡的價(jià)格。

  生活中談判的小案例篇3

  有一個(gè)媽媽把一個(gè)橙子給了鄰居的兩個(gè)孩子。這兩個(gè)孩子便討論起來(lái)如何分這個(gè)橙子。兩個(gè)人吵來(lái)吵去,最終達(dá)成了一致意見(jiàn),由一個(gè)孩子負(fù)責(zé)切橙子,而另一個(gè)孩子選橙子。結(jié)果,這兩個(gè)孩子按照商定的辦法各自取得了一半橙子,高高興興地拿回家去了。

  第一個(gè)孩子把半個(gè)橙子拿到家,把皮剝掉扔進(jìn)了垃圾桶,把果肉放到果汁機(jī)上打果汁喝。另一個(gè)孩子回到家把果肉挖掉扔進(jìn)了垃圾桶,把橙子皮留下來(lái)磨碎了,混在面粉里烤蛋糕吃。

  從上面的情形,我們可以看出,雖然兩個(gè)孩子各自拿到了看似公平的一半,然而,他們各自得到的東西卻未物盡其用。這說(shuō)明,他們?cè)谑孪炔⑽醋龊脺贤ǎ簿褪莾蓚€(gè)孩子并沒(méi)有申明各自利益所在。沒(méi)有事先申明價(jià)值導(dǎo)致了雙方盲目追求形式上和立場(chǎng)上的公平,結(jié)果,雙方各自的利益并未在談判中達(dá)到最大化。

  如果我們?cè)囅耄瑑蓚€(gè)孩子充分交流各自所需,或許會(huì)有多個(gè)方案和情況出現(xiàn)??赡艿囊环N情況,就是遵循上述情形,兩個(gè)孩子想辦法將皮和果肉分開(kāi),一個(gè)拿到果肉去喝汁,另一個(gè)拿皮去做烤蛋糕。然而,也可能經(jīng)過(guò)溝通后是另外的情況,恰恰有一個(gè)孩子即想要皮做蛋糕,又想喝橙子汁。這時(shí),如何能創(chuàng)造價(jià)值就非常重要了。

  結(jié)果,想要整個(gè)橙子的孩子提議可以將其他的問(wèn)題拿出來(lái)一塊談。他說(shuō):“如果把這個(gè)橙子全給我,你上次欠我的棒棒糖就不用還了”。其實(shí),他的牙齒被蛀得一塌糊涂,父母上星期就不讓他吃糖了。

  另一個(gè)孩子想了一想,很快就答應(yīng)了。他剛剛從父母那兒要了五塊錢(qián),準(zhǔn)備買(mǎi)糖還債。這次他可以用這五塊錢(qián)去打游戲,才不在乎這酸溜溜的橙子汁呢。

  兩個(gè)孩子的談判思考過(guò)程實(shí)際上就是不斷溝通,創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。雙方都在尋求對(duì)自己最大利益的方案的同時(shí),也滿足對(duì)方的最大利益的需要。

  商務(wù)談判的過(guò)程實(shí)際上也是一樣。好的談判者并不是一味固守立場(chǎng),追求寸步不讓,而是要與對(duì)方充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,用相對(duì)較小的讓步來(lái)?yè)Q得最大的利益,而對(duì)方也是遵循相同的原則來(lái)取得交換條件。在滿足雙方最大利益的基礎(chǔ)上,如果還存在達(dá)成協(xié)議的障礙,那么就不妨站在對(duì)方的立場(chǎng)上,替對(duì)方著想,幫助掃清達(dá)成協(xié)議的一切障礙。這樣,最終的協(xié)議是不難達(dá)成的。

 
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