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溝通談判案例

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溝通談判案例

  溝溝通談判的技巧是一門課程,不是三言兩語就能講透的。下面學習啦小編整理了溝通談判案例,供你閱讀參考。

  溝通談判案例篇1

  王嵐是一個典型的北方姑娘,在她身上可以明顯的感受到北方人的熱情和直率,她喜歡坦誠,有什么說什么,總是愿意把自己的想法說出來和大家一起討論,正是因為這個特點她在上學期間很受老師和同學的歡迎。今年,王嵐從西安某大學的人力資源管理專業(yè)畢業(yè),為了實現(xiàn)自己的夢想,她毅然只身去廣州求職。

  但是到公司實習一個星期后,王嵐就陷入了困境中。

  原來該公司是一個典型的小型家族企業(yè),企業(yè)中的關鍵職位基本上都由老板的親屬擔任,其中充滿了各種裙帶關系。尤其是老板給王嵐安排了他的大兒子做王嵐的臨時上級,而這個人主要負責公司研發(fā)工作,根本沒有管理理念更不用說人力資源管理理念,在他的眼里,只有技術。最重要,公司只要能賺錢其他的一切都無所謂。但是王嵐認為越是這樣就越有自己發(fā)揮能力的空間,因此在到公司的第五天王嵐拿著自己的建議書走向了直接上級的辦公室。

  王經理,我到公司已經快一個星期了,我有一些想法想和您談談,您有時間嗎?王嵐走到經理辦公桌前說。

  來來來,小楊,本來早就應該和你談談了,只是最近一直扎在實驗室里就把這件事忘了。

  王經理,對于一個企業(yè)尤其是處于上升階段的企業(yè)來說,要持續(xù)企業(yè)的發(fā)展必須在管理上狠下功夫。我來公司已經快一個星期了,據(jù)我目前對公司的了解,我認為公司主要的問題在于職責界定不清;雇員的自主權力太小致使員工覺得公司對他們缺乏信任;員工薪酬結構和水平的制定隨意性較強,缺乏科學合理的基礎,因此薪酬的公平性和激勵性都較低。王嵐按照自己事先所列的提綱開始逐條向王經理敘述。

  王經理微微皺了一下眉頭說:你說的這些問題我們公司也確實存在,但是你必須承認一個事實我們公司在贏利這就說明我們公司目前實行的體制有它的合理性。

  可是,眼前的發(fā)展并不等于將來也可以發(fā)展,許多家族企業(yè)都是敗在管理上。

  好了,那你有具體方案嗎?

  目前還沒有,這些還只是我的一點想法而已,但是如果得到了您的支持,我想方案只是時間問題。

  那你先回去做方案,把你的材料放這兒,我先看看然后給你答復。說完王經理的注意力又回到了研究報告上。

  王嵐此時真切的感受到了不被認可的失落,她似乎已經預測到了自己第一次提建議的結局。

  果然,王嵐的建議書石沉大海,王經理好像完全不記得建議書的事。王嵐陷入了困惑之中,她不知道自己是應該繼續(xù)和上級溝通還是干脆放棄這份工作,另找一個發(fā)展空間。

  溝通談判案例篇2

  暴雨滂沱,洪水泛濫。洶涌的湖水迅速逼近一家座落于湖邊擁有50名員工的廣告公司。疏散工作勢在必行。

  這家公司三年來一直人心渙散,執(zhí)行董事是罪魁禍首:毫無顧及的噴云吐霧,不顧場合大講粗話臟話,導致員工強烈的反感。而且,員工們抱怨自己對公司的重大事件一無所知,時常有一種被老總"利用"的感覺。最近幾周來,全員減薪的傳言更是讓公司人心惶惶。

  工作可能因為暴雨而被推遲,但客戶的工期逼得正緊,絲毫不能耽誤。在這危急關頭,公司十分需要員工的支持和配合。于是,管理層決定讓部分在一樓工作的員工,搬至二或三樓繼續(xù)工作。而其它員工需要到45分鐘行程之外的臨時場所辦公。

  為保證按時完成任務,執(zhí)行董事發(fā)了一紙態(tài)度強硬的通知,命令每個人堅守崗位。通知寫道,"鑒于工期緊張,大家必須堅守崗位,無一例外。"

  大出意料的是,當天就有5人稱病早退。第二天,50名員工只來了15位,剩下的要么打電話請病假,要么干脆不露面,使那位執(zhí)行董事大為惱火。

  溝通談判案例篇3

  江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進環(huán)形燈生產技術,各家的產量不盡相同,北京某進出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計劃后,主動聯(lián)合這三家,在北京開會,建議聯(lián)合對外,統(tǒng)—談判,這三家覺得有意義,同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準備。

  根據(jù)市場調查,日本有兩家環(huán)形燈生產廠,歐洲有—家,有的曾來過中國.有的還與其中工廠做過技術交流。進出口公司組織與外商談了第一輪后,談判就中止了。外商主動找具熟悉的工廠直接談判,工廠感到高興,更直接,而且,外商對工廠談判的條件比公司談時靈活,更優(yōu)惠。

  有的工廠一看聯(lián)合在起,自己好處不多,于是提出退伙,有的外商故意不報統(tǒng)一的價格,也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系,請工廠代表吃飯,單獨安排見面等,工廠認為這對自己有好處,來者不拒。進出口公司的代表知道后勸說工廠,工廠不聽。于是最終這四家各自為陣,聯(lián)合對外談判也宣告失敗。

  
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