談判中忌諱什么
談判是一門藝術(shù),把握好了,水到渠成;若是犯忌,那必定吃敗仗,下面小編為你整理談判中忌諱什么,希望能幫到你。
談判忌諱
1.死守原則,不變通。
凡是在談判中一口價,沒有任何回旋余地的,幾乎不可能談成功。什么原因,因為我們注重物質(zhì)利益往往忽視了對方的心理利益。
2.喜歡爭辯,把對方心情搞得很糟糕。
不論你對還是錯,是還是非,都不能在談判中與對方爭辯,記得,爭辯雙方?jīng)]有贏家。只要對方心情搞砸了,對你印象不好,那么談判就很難有好結(jié)果了。
3.總是站在自己角度和立場講話,忽略對方訴求和難處。
談判中,我們學著,站在對方的角度上來考慮問題,那么成功的概率就會大大提高。假如總是站在自己的角度上考慮問題,那么,讓對方感受到你的自私不顧對方利益的時候,是不可能成功的。
4.總是證明自己是對的,對方是錯的。
這在交談中是非常忌諱的一個習慣,對方不論對與錯,都不希望讓人說自己是錯的。如果自己覺得錯了,就不會做了。
5.總是說自己好,對方不好。
這是典型的說話自以為是,讓對方非常不爽的說話習慣。
6.說得多,聽的少。說話時欠動腦。
凡是在談判中總是滔滔不絕的,往往都是吃虧的一方,好好想想為什么。
7.為自己考慮的多,為對方考慮的少。
只考慮自己利益,不顧對方利益。為自己考慮的多,為對方考慮的少,都會影響談判。
8.說話水分大,不客觀。華而不實,缺乏說服力。
談及產(chǎn)品效果和前景或者塑造價值的時候,言過其實,國語夸大成效。一旦讓對方覺得你華而不實,那么談判結(jié)果,就一目了然了。
9.說話的時候,咄咄逼人,太強勢。
沒那個人會在被威脅下愿意跟你合作的。有的人談話,盛氣凌人,高高在上,咄咄逼人,展示自己非常強勢。這種情況下,無形中讓對方心中大為不悅。
10.說話不給自己留有余地。
說話中,我必須要怎樣,要怎樣。不可能。這樣的談話風格。往往讓人生厭。
11.無所謂,心不在焉的態(tài)度。
態(tài)度不端正,對人不尊重,請問誰會買你的賬呢?
由于上面的這些,讓對方不開心,不愉快,不喜歡,不認可,不信任,不心動。所以談判必敗。
心理學談判技巧
問問你自己。你為什么而談判?為什么它對你而言如此重要?你允許在多大范圍內(nèi)的浮動?你為了達到目標可以犧牲什么?為什么對方必須同意你的要求?在某些談判中,如果我們想要找到問題的根源,你必須問問你自己五個為什么。你并不需要什么都知道,但是你必須了解每個人的需要以及為什么他們需要。
充滿自信,但必須謙虛:保持沉著冷靜,但必須懷有好奇心。談判可能會讓人情緒激動,這種情緒會導致人們變得很主觀用事并且會干擾人們判斷。你必須時刻保持沉著于冷靜并且以一種正面的態(tài)度對待別人。培養(yǎng)你的好奇心可以讓你緩解這種緊張,把注意力放在重要的問題上,以讓你的保持穩(wěn)定的情緒。研究發(fā)現(xiàn),如果我們的注意力一次只是集中在一個細節(jié)上,那么我們就不會感到有太大的壓力。
雙贏的談判才是成功的談判。在一些談判中,一方獲利同時也意味著另一方的失利。打個比方說,當你去買車的時候,你想要一最低價買進但是銷售員希望以最高價賣出。另外一個例子,關(guān)于薪水的談判,雇主希望支付盡可能低的酬勞而你希望得到盡可能高的回報。因而,給予一些福利以平衡薪水的問題:增加彈性的工作時間,遠距離工作和假期等等。這些福利有很多種并且獲得雙方的同意。
目標應該比你預期的要高。你一定聽說過一個故事,講的是射箭人應該把箭指向比目標更高的地方,以抵消重力的作用。在你談判之前訂立你的目標要稍微出你的預期,你才能最終得到你想要的?總的來說,一旦人們進入談判的時候,他們就就變得缺乏自信,而讓他們把自己的追求放得過低。在談判之前先思考清楚你到底想要什么。不過還要注意,曾經(jīng)我一個同學在社團工作,在和另一個社團談判的時候一開始提出的條件過高人惹惱了對方,對方認為他們沒有談判的誠意。所以,你的目標要高,但是不要太離譜。
制定好你可以接受的范圍區(qū)域。你的追求和你能接受的最大限度的可替代選擇決定了你可能的合作方向及范圍。如果別人提供的低于你可接受的最大限度的可替代選擇,不要接受。制定你的可接受范圍可以幫助你迅速決定神馬樣的合同是你可以接受的,可以防止你在簽訂合同之后出現(xiàn)疏忽大意而后悔莫及。
確定他們可以接受的范圍區(qū)域。他們想要什么?他們的可接受的最大限度的可替代選擇是什么?讓他們知道你了解他們的需要,并且努力達到一個權(quán)衡點,注意,你應該想方設(shè)法讓對方認為你知道他們的需求,這樣可以增加你們之間的共同點,減少分歧,談判的氛圍也更加的和氣。NBA今年的停擺事件一開始一直沒有解決就是因為雙方過多的考慮自己的可接受范圍,但是忽略了對方的要求。
尋找交集。比較你們之間的可以接受的范圍。你們的交集在哪里?從中你們便能發(fā)現(xiàn)一個互惠的平衡點。
可替代的備選項。設(shè)立好你的目標并且努力的去創(chuàng)造一個更高的目標,但是情況并非總是如你所愿,當發(fā)生了你無法預期的事件的時候,你就需要你的備選項,就像拋錨的汽車總是有一個備用的輪胎一樣。想一個可替代的選擇十分的重要,談判并不總能像你所希望的如此。舉例說明:當你去買自行車的時候你看中了兩個備選答案,有一個是相對于另一個性能更好。這輛更好的車價格自然也更高,對于那個好車你必須和商家談到一個更低的價格你才能負擔得起。如果價錢談不攏,就買那輛便宜的??梢钥吹剑阅芎玫能囀悄阆胍哪繕?,而備選目標就是買個性能差點的,但是價格便宜的。