購物過程中的10個銷售談判技巧
談判是雙方智慧、心理、耐力的較量:他不同于賽跑.賽跑是水先跑到終點誰就贏。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了購物過程中的10個銷售談判技巧,希望能夠幫到你。
購物過程中的10個銷售談判技巧
一,通過關(guān)系談判
一般通過關(guān)系談判,在好多地方會很實用,當(dāng)然,也不排出“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),背后一槍”有些生意人,就是靠老鄉(xiāng)來賺錢,也有抬高價格,還認為賣了個人情給你,便宜給你,其實他自已早已把價格叫得老高。遠遠比市場還要高。所以,有些生意專做老鄉(xiāng)的生意。但是,大多數(shù)人,還是會賣這個人情的。因為他們需要以后的關(guān)顧和口碑。所以,談判就會容易多了,也就事半功倍,也很容易達到自已理想的價格。
二,通過第三方采購談判
在我們沒有關(guān)系和熟人的情況下,我們可以找找我們的朋友,看是不是有這方面的人緣,借助第三方進行說服,拿到折扣價。也就說“朋友多了,路好走”有大伙幫忙,沒有什么做不成的事。俗話說“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”“三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮”。至此,第三方也會為你帶來很多你意想不到的效果。
三,通過了解需求采購談判
在沒有以上的兩種方法,那就要去了解市場,去查背景,查行情,查其對方的需求情況,有可能對方在遇到清貨時的困境,急需處理這批貨時,你那時可真是天上掉閻餅,“踏破鐵鞋,無處去,得來全不費功夫”。不要怎么樣談,就能達到自已的目的,有可能還會更低。同時,還幫了人家一大忙,真名利雙收。
四,通過批量采購談判
了解了市場的基本情況,如果我們的量要得比較大,可以采用批量訂貨,同時,也能算出其大約成本,要其與成本相接近的價格,也可以采用大幅度的降價和對比來達到自已的要求和目的。也能促進以后合作方便。
五,通過數(shù)字采購談判
如果我們的批量又不大,或者不均,有季節(jié)性的采購,那該怎么辦呢?那我們只能采用數(shù)字談判了,你把每一年的需求訂貨數(shù)據(jù)拿出來,那可是一筆可觀的數(shù)字,給人一種威勢,直接會影響對方的親睞,其實,不管是生意人還是生產(chǎn)企業(yè),他們都有自已的方案調(diào)整這種季節(jié)性的差異,所以,一般來說,達成的協(xié)議的機會相當(dāng)大的。
六,通過對比采購談判
俗話說:“不怕砍貨,就怕比貨”,質(zhì)量好壞,比比就知,價格高低,比比就行。所以,貨比三家,這也就給了自已的籌碼,俗語又云“沒有最好的,只有最合適的。”關(guān)注微信"世界500強職場法則"了解更多團隊管理技巧。所以,只要適合自已,而且價格又便,質(zhì)量也不差,何樂而不為呢!
七,通過聯(lián)合與分散采購談判
如果你的量少,可又想拿到折扣價,那怎么辦呢?現(xiàn)在我們可以采用聯(lián)合采購,通幾家需要同樣產(chǎn)品的客戶,聯(lián)合起來一起購買,那樣也就達到了批量訂貨了,這樣自然可以降到你要價格優(yōu)勢。
八,通過現(xiàn)金直接購買
有的客戶也就是不降價,因為他們考慮了資金回流的問題,所以,一直在與你磨,這個時候,你可以以現(xiàn)金支付來引起他們的注意,同樣,也可以達到你要的價格。許多生意人都怕貨出之后,就收不到資金,價格再高,也只是一個數(shù)字,與其這樣,還不如低一點價格來收取現(xiàn)金。
九,通過信息不對稱
俗語講:“隔行如隔山”,所以,只要不是本行的,或者說是不明白本行的信息來源,這樣,就有信息化的差異,知道的早肯定占優(yōu)勢,所以,以行情來壓價。采用他不知道的情況,來給出較低的價格,同樣達到自已的目的。
十,通過SOWT分析談判
其實這一項在最前面就可以談到了,在市場調(diào)查時,就要采用優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅來分析這個問題。去跟隨人談判,行家與行家談判,就要抓住這一點,找出談判的中間區(qū)域,不然,就沒有機會可能談,那只能浪費時間。找出了共同區(qū)域,就盡量往自已這方靠近,盡量把價格壓在與自已最接近的位置。
以上分析和論證,只能給我們一個參考價值,具體事件,具體分析,不管是在生活當(dāng)中一些不起眼的小買賣,還是需求量大的訂購,我們都要用到談判,但如果您是從生活中(購物中)一直注意采用談判,或者是從現(xiàn)在開始學(xué)會談判,我相信你永遠不會是一只“水魚”。
拓展:銷售談判技巧
一:開場白的表達
開場白是如何大開局面的關(guān)鍵,良好的開始是成功的一半.
這就驗證了一句話:開始決定結(jié)果。
A 迂回方式:一般是談判開始不要直接設(shè)計到談判的主題.為談判鋪墊良好的交流氛圍。
巧妙的寒暄或藝術(shù)的贊美是最好的開場白,比如:
1) 今天的天氣很好
2) 某女士你真魅力,女強人啊!(魅力是通用詞)
通過這些放松的話題可以自然導(dǎo)如主題。
B 直接方式:單刀直入
開門見山。直接告訴對方我來的目的、想法。讓對方一聽就明白。
這種方式一般在時間緊迫或非常熟悉的情況應(yīng)用.要具備一定心理素質(zhì),具備一定氣質(zhì),甚至有骨子里的霸氣。
銷售談判技巧二:良好的語言技巧
商務(wù)談判的語言技巧——成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運用語言藝術(shù)的結(jié)果。
1、針對性強;
2、表達方式婉轉(zhuǎn);
3、靈活應(yīng)變;
4、恰當(dāng)?shù)厥褂脽o聲語言。
銷售談判技巧三:談判與交涉的藝術(shù)
1、障礙之一:沒有調(diào)控好自己的情緒和態(tài)度;
2、障礙之二:對對方抱著消極的感情,即不信、敵意……
3、障礙之三:自己“固守”,忽視交涉雙方的共同需求。
4、障礙之四:出于面子的心理需要,對妥協(xié)和必要的讓步進行抵抗。
5、障礙之五:把交涉和談判看成是一種“勝負”或“你死我活的戰(zhàn)爭”。
6、以上五種障礙能夠被突破和解決,是談判和交涉成功的關(guān)鍵;
7、五條心理學(xué)對策……
8、第一,控制你自身的情緒和態(tài)度,不為對方偏激的情緒……
9、第二,讓交涉對方的情緒保持冷靜,消除雙方之間的不信任……
10、第三,多與交涉對方尋找共同點……
11、第四,在交涉、談判過程中,讓對方保住面子……
12、第五,讓交涉對方理解“相互協(xié)調(diào),相互合作”是……
銷售談判技巧四:報價
價格雖然不是談判的全部,但毫無疑問,有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分,在任何一次商務(wù)談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間,很多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
簡單說,作為賣方希望以較高的價格成交,而作為買方則期盼以較低的價格合作,這是一個普遍規(guī)律,它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易,但在實際的談判中做到雙方都滿意,最終達到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情,這需要你的談判技巧和膽略,尤其在第一次報價時由為關(guān)鍵。
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