商務(wù)談判的原則
”社會(huì)的發(fā)展、文明的進(jìn)步使得商務(wù)活動(dòng)日趨頻繁,商務(wù)談判已經(jīng)成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要一環(huán)。從小商小販到現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán),從國(guó)內(nèi)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)到跨國(guó)貿(mào)易等,都離不開商務(wù)談判。那么商務(wù)談判的原則有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判的原則,供你閱讀參考。
商務(wù)談判的原則:談判七大原則
1、合法合規(guī)原則。商務(wù)談判必須遵守國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策。涉外談判還要遵守國(guó)際法則,并尊重對(duì)方國(guó)家的有關(guān)法律等。
2、平等協(xié)商原則。商務(wù)談判是雙方在地位平等、自愿合作的條件下建立的談判關(guān)系。雖然交易雙方可能在規(guī)模、職能、經(jīng)營(yíng)能力等方面各不相同,但在法律面前是平等的。談判桌上任何企業(yè)之間都要平等對(duì)待,平等協(xié)商。
3、互惠互利原則。商務(wù)談判雙方在適應(yīng)對(duì)方需要的基礎(chǔ)上,互通有無(wú),使雙方利益都能得到滿足,實(shí)現(xiàn)互惠互利,而不是一方全勝,一方皆輸。
小鏈接:有兩個(gè)人在圖書管里發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí),一個(gè)人要開窗戶,而另一個(gè)人要關(guān)窗戶。他們斤斤計(jì)較于開多大一條縫,沒有一種辦法讓他們都滿意。工作人員走進(jìn)來(lái),她問其中的一個(gè)人為什么要開窗戶,那人說,呼吸一些新鮮空氣。她問另一個(gè)人為什么要關(guān)窗戶,那人說,不讓紙吹亂了。她考慮了一分鐘把旁邊屋子的窗戶打開讓空氣流通又不會(huì)吹亂紙。
4、求同存異原則。談判雙方都要有所收獲,就必須堅(jiān)持“求大同、存小異”,將能暫時(shí)放下的分歧放在一邊,從雙方的共同利益和目標(biāo)出發(fā),進(jìn)行建設(shè)性的磋商,達(dá)成一致,取得談判的成功。
5、人事分開原則。在商務(wù)談判過程中,談判者要處理好己方與對(duì)方之間的相互關(guān)系,要切記“談判歸談判,朋友歸朋友”,必須做到人與事分別而論。
6、價(jià)值最大原則。商務(wù)談判過程實(shí)際上就是不斷溝通、申明價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值的過程。談判的成功很多時(shí)候表現(xiàn)為雙方都在尋求保證自己最大利益的方案的同時(shí),也滿足對(duì)方的最大利益的需要,雙方要充分交流,從雙方的最大利益出發(fā),創(chuàng)造各種解決方案,實(shí)現(xiàn)雙贏。
7、誠(chéng)實(shí)守信原則。商務(wù)談判雙方都應(yīng)抱有合作的誠(chéng)意和態(tài)度,以誠(chéng)相待,信任對(duì)方,信守承諾,建立起相互信任的關(guān)系,從而促進(jìn)交易的成功。
商務(wù)談判的原則:商務(wù)談判基本原則
一、知己知彼的原則
“知彼”,就是通過各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對(duì)方的禁忌。“知己”,則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。
二、互惠互利的原則
商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。
三、平等協(xié)商的原則
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
四、人與事分開的原則
在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對(duì)手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。
五、求同存異的原則
商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對(duì)方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。
六、禮敬對(duì)手的原則
禮敬對(duì)手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對(duì)自己的對(duì)手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意。
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