商務談判技巧的作用
商務談判顧名思義就是在商務活動中為了獲得經濟效益而進行談判。商務談判是圍繞雙方想獲取的價值，注重合同條款的嚴密性與準確性。商務談判技巧的作用有哪些?下面學習啦小編整理了商務談判技巧的作用，供你閱讀參考。
商務談判技巧的作用：語言技巧的重要性
(一)語言技巧是商務談判成功的必要條件
美國企業(yè)管理學家哈里·西蒙曾說，成功的人都是一位出色的語言表達者。同時成功的商務談判都是談判雙方出色運用語言技巧的結果。在商務談判中，同樣一個問題，恰當?shù)剡\用語言技巧可以使雙方聽來饒有興趣，而且樂于合作;否則可能讓對方覺得是陳詞濫調，產生反感情緒，甚至導致談判破裂。面對冷漠的或不合作的強硬對手，通過超群的語言及藝術處理，能使其轉變態(tài)度，這無疑為商務談判的成功邁出了關鍵一步。因此，成功的商務談判有賴成功的語言技巧。
(二)語言技巧是處理談判雙方人際關系的關鍵環(huán)節(jié)
商務談判對抗的行動導致反行動這一特征，決定了談判雙方的語言對彼此的心理影響及其對這種影響所做出的反應。在商務談判中，雙方人際關系的變化主要通過語言交流來體現(xiàn)，雙方各自的語言都表現(xiàn)了自己的愿望、要求，當這些愿望和要求趨向一致時，就可以維持并發(fā)展雙方良好的人際關系，進而達到皆大歡喜的結果;反之，可能解體這種人際關系，嚴重時導致雙方關系的破裂，從而使談判失敗。因此，語言技巧決定了談判雙方關系的建立、鞏固、發(fā)展、改善和調整，從而決定了雙方對待談判的基本態(tài)度。
(三)語言技巧是闡述己方觀點的有效工具，也是實施談判技巧的重要形式
在商務談判過程中，談判雙方要把己方的判斷、推理、論證的思維成果準確無誤地表達出來，就必須出色地運用語言技巧這個工具，同樣，要想使自己實施的談判策略獲得成功，也要出色地運用語言技巧
商務談判技巧的作用：商務他談判策略含義及作用
1.商務談判策略
商務談判策略是談判人員在商務談判過程中為實現(xiàn)特定的談判目標而采取的一些行動和方法。它具有針對性、預謀性、隱匿性和藝術性。
2.商務談判策略的作用
旨在達到因普通、正常的做法而達不到的效果和自的，它具有調節(jié)和穩(wěn)定的作用，同時又有引導的功能。多數(shù)商務談判策略是事前決策的結果，是科學制定策略本身指導思想的反映，也是談判實踐的經驗概括。它規(guī)定談判者在一種能預見和可能發(fā)生的情況下應該做什么，不能做什么。談判中所采取的許多策略，都要經歷醞釀和運籌的過程。只有經歷這一過程，才能選擇準確、恰當?shù)纳虅照勁胁呗浴Ｉ虅照勁胁呗允且环N集合和混合的概念，它包括了在談判過程中對談判方式、戰(zhàn)術、手段、措施、技巧等的綜合運用。迄今為止，還沒有發(fā)現(xiàn)單一性很突出的商務談判策略。因為商務談判是一種復雜的心理過程，是一種紛繁的經濟現(xiàn)象和社會交往現(xiàn)象，需要從客觀實際出發(fā)，從不同的角度去思考和運用策略。
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