商務(wù)談判與推銷技巧
銷售員在商務(wù)過程中,避免不了談判,掌握其中的度很重要,并且也要掌握一定的推銷技巧。商務(wù)談判與推銷技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判與推銷技巧,供你閱讀參考。
商務(wù)談判與推銷技巧:五個推銷技巧
一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。
二:關(guān)注細(xì)節(jié)
所謂精誠所至,金石為開!真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的促銷員,這點(diǎn)同樣重要。
四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當(dāng)機(jī)立斷。一旦錯失良機(jī),要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的促銷員最容易犯的錯誤。
五:送君一程
一個人最重要的資源不是別的什么,而是人脈!這是很有道理的。
銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多的多。
商務(wù)談判與推銷技巧:揭示技巧的十三句話
(1)談判開始時,要先討論容易解決的問題,然后再討論容易引起爭論的問題。
(2)如果能把正在爭論的問題和已經(jīng)解決的問題連成一氣,就較有希望達(dá)成協(xié)議。
(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結(jié)果有著密不可分的關(guān)系,伺機(jī)傳遞消息給對方,影響對方的意見,進(jìn)而影響談判的結(jié)果。
(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方,其中一個是較悅?cè)诵囊獾?,另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。
(5)強(qiáng)調(diào)雙方處境的相同要比強(qiáng)調(diào)彼此處境的差異,更能使對方理解和接受。
(6)強(qiáng)調(diào)合同中有利于對方的條件,這樣才能使合同較易簽訂。
(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息,然后再設(shè)法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性,否則對方就不會接受了。
(8)說出一個問題的兩面,比單說出一面更有效。
(9)等討論過程中對方提出反對意見后,再提出你的意見。
(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分,中間部分則比較不容易記清楚。
(11)結(jié)尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。
(12)與其讓對方做結(jié)論,不如先由自己清楚地陳述出來。
(13)重復(fù)地說明一個消息,更能促使對方了解和接受。
當(dāng)你能夠熟練運(yùn)用這些技巧的時候,你的生活不一樣了,你的工作不一樣了,更多的是快樂、健康、財(cái)富。
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