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商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告3篇

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商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告3篇

  國際商務(wù)談判大多用英語進(jìn)行,而談判雙方的母語往往又不都是英語,這就增加了交流的難度。在這種情況下,我們要盡量用簡單、清楚、明確的英語,不要用易引起誤會(huì)的多義詞、雙關(guān)語、俚語、成語。商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告,供你閱讀參考。

  商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇01

  一、實(shí)習(xí)時(shí)間

  這次實(shí)訓(xùn)時(shí)間從20xx年11月5日至20xx年11月9日,為期5天。

  二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  我們這次實(shí)訓(xùn)分為校內(nèi)和校外兩個(gè)部分。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)在一號(hào)實(shí)驗(yàn)樓309教室,進(jìn)行商務(wù)英語談判模擬;二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓201教室,進(jìn)行外貿(mào)進(jìn)出口流程以及相關(guān)案例學(xué)習(xí);校外實(shí)訓(xùn)是去桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司和桂林國際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司參觀學(xué)習(xí)。

  三、實(shí)習(xí)目的

  1.商務(wù)英語談判的流程,掌握商務(wù)談判工作的基本環(huán)節(jié);

  2.解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題;

  3.加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的了解;

  4.增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會(huì)實(shí)踐能力 。

  四、實(shí)習(xí)情況

  經(jīng)學(xué)校安排,本人于20xx年11月11日至20xx年11月9日期間進(jìn)行了商務(wù)英語的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括兩方面:即商務(wù)英語談判實(shí)踐模擬,外貿(mào)單證操作模擬和進(jìn)行實(shí)地參觀進(jìn)出口貿(mào)易公司。對(duì)于這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)如下:

  1.1 20xx年11月5日,專業(yè)指導(dǎo)老師召集我們整個(gè)專業(yè)的同學(xué)在一號(hào)教學(xué)樓224教室召

  開了實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì),李端陽老師給我們講述了她留美求學(xué)的經(jīng)歷,鼓勵(lì)我們在實(shí)訓(xùn)過程中認(rèn)真實(shí)踐,掌握專業(yè)只是的同時(shí)要加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力。

  1.2 20xx年11月6日---20xx年11月7日,我們各自分六人一小組進(jìn)行商務(wù)英語談判模

  擬的準(zhǔn)備,11月7日在一號(hào)實(shí)驗(yàn)樓309教室由唐莉玲老師指導(dǎo)進(jìn)行實(shí)際談判模擬演練。

  1.3 20xx年11月8日,上午,我們坐著校車前往桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司。桂

  林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)和推廣、系統(tǒng)(軟件)開發(fā)、廣告策劃與設(shè)計(jì)以及開展旅游電子商務(wù)于一體的實(shí)力型公司,亦是目前中國唯一一家利用互聯(lián)網(wǎng)在全球推廣中國傳統(tǒng)文化特別是中國中醫(yī)文化及學(xué)術(shù)研究、教育的網(wǎng)絡(luò)公司。下了車,這個(gè)公司的一個(gè)經(jīng)理就給我們大致介紹了自己本公司的情況。然后依次帶我們參觀了中醫(yī)文化展廳,辦公大廳。結(jié)合這些場地,我們可以看到這個(gè)公司還是有很大的發(fā)展?jié)摿Φ?,員工工作環(huán)境很好,公司設(shè)施條件較完備,是一個(gè)值得我們大學(xué)生鍛煉自己的地方。下午,我們參觀了桂林國際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司。桂林國際

  電線電纜集團(tuán)公司是廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯大戶,擁有自營進(jìn)、出口權(quán)。其前身是桂林電線廠,始建于19xx年,從事電線電纜生產(chǎn)30多年。 集團(tuán)公司經(jīng)過幾十年、特別是近幾年的長足發(fā)展,已成為廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)、銷售企業(yè),是中國電線電纜行業(yè)出口大戶, 20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年電線電纜出口排名全國前列,同時(shí)也是廣西機(jī)電產(chǎn)品的第一出口大戶。我們先在該公司的會(huì)議廳觀看了宣傳片,隨后由經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了公司的生產(chǎn)線。

  1.4 20xx年11月9日,實(shí)訓(xùn)的最后一天,我們在二號(hào)實(shí)驗(yàn)樓201。按照實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書,由唐莉玲老師給我們講解了外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的流程和實(shí)際案例的分析。了解各種單據(jù)問題。

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1.本實(shí)訓(xùn)一是以商務(wù)談判為實(shí)訓(xùn)對(duì)象,以英語為媒介,通過分組,收集資料,組織談判語言,進(jìn)行模擬談判,讓學(xué)生在掌握商務(wù)談判基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的商務(wù)談判模擬,熟悉商務(wù)談判的程序,能夠較熟練地運(yùn)用各項(xiàng)商務(wù)談判的策略和技巧,了解商務(wù)談判常見的 各個(gè)方面的內(nèi)容,掌握英語商務(wù)談判的基本詞匯、句型和語言技能,加強(qiáng)英語商務(wù)談判的綜合實(shí)踐能力,使學(xué)生具有一定分析和解決實(shí)際問題的綜合技能;二是以外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)為實(shí)訓(xùn)對(duì)象,以單證為媒介,通過給學(xué)生講解進(jìn)出口流程,分析實(shí)際案例中各種單證問題,夯實(shí)學(xué)生在商品進(jìn)出口操作中應(yīng)掌握的基本知識(shí)并提高其進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作中的各項(xiàng)基本技能。通過本次實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題。

  2. 先是實(shí)地參觀桂林市探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限責(zé)任公司。了解到該公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁及平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)于一體的網(wǎng)絡(luò)公司。公司年青、進(jìn)取,努力吸引各種網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷人才,大力挖掘文化底蘊(yùn)、發(fā)展提高互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)品質(zhì)、把握時(shí)代氣息,積極打造桂林全新的電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。隨后參觀了桂林國際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司。了解該公司生產(chǎn)車間的產(chǎn)品生產(chǎn)流程以及該公司文化。在講座環(huán)節(jié),我們觀看了該公司的宣傳片,參觀學(xué)習(xí)中,我們了解到桂林國際電線電纜集團(tuán)有限責(zé)任公司是廣西規(guī)模最大的電線電纜生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯大戶,集團(tuán)擁有成員企業(yè):澳大利亞電線電纜有限公司、桂林穿山電線電纜廠、桂林飛龍電線電纜有限責(zé)任公

  司、桂林祥龍電線電纜有限責(zé)任公司、南寧澳寧電線電纜有限責(zé)任公司,桂林高新區(qū)英才園交聯(lián)電纜生產(chǎn)基地,企業(yè)管理理念完善。我們還有幸在參觀生產(chǎn)線的時(shí)候同該公司的經(jīng)理進(jìn)行近距離交流,聽經(jīng)理講述生產(chǎn)線上的各種事項(xiàng)以及該公司在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面的事情。

  六、實(shí)習(xí)小結(jié)

  對(duì)于這次進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn),我感觸良多。首先,在校內(nèi)實(shí)訓(xùn),我們小組成員分工合作,每個(gè)人負(fù)責(zé)在談判中的一個(gè)角色扮演,收集資料,了解談判雙方的背景,并在實(shí)際模擬演練前排練了幾次,充分準(zhǔn)備好實(shí)際模擬?;蛟S是我們對(duì)談判的知識(shí)還沒有學(xué)習(xí)到位,我們小組的整體表現(xiàn)有待提高,雖然不是表現(xiàn)最好的,但是我們從中學(xué)習(xí)到了更多的關(guān)于談判的知識(shí),不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)基礎(chǔ),還要加強(qiáng)實(shí)踐操作能力。在學(xué)習(xí)外貿(mào)進(jìn)出口流程和單證制作的過程中,大家都認(rèn)真仔細(xì)的聽老師講解實(shí)際案例以及各種單證案例,通過實(shí)訓(xùn),我們熟悉進(jìn)出口貿(mào)易的整個(gè)操作流程,掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)工作的基本環(huán)節(jié),解決一般外貿(mào)業(yè)務(wù)中遇到的單證問題,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的理解,增強(qiáng)調(diào)查研究能力,提高社會(huì)實(shí)踐能力。 在校外,我們參觀了兩個(gè)公司的辦公環(huán)境以及生產(chǎn)重地,了解了一個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)運(yùn)作,通過老師和工作人員的介紹,我們更加憧憬著未來我們踏入職場的一刻。其后,還了解了兩個(gè)公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)信息,雖然人數(shù)眾多,但依然熄不滅大家想多了解外貿(mào)信息的熱情。這次實(shí)訓(xùn)讓我們更深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,虛心請教同學(xué)和老師,彌補(bǔ)自身不足。堅(jiān)定自己的努力方向,理論與實(shí)踐相結(jié)合,關(guān)注社會(huì)新發(fā)展、新動(dòng)態(tài),時(shí)刻走在時(shí)代的前列。 每個(gè)外貿(mào)公司所需的外貿(mào)業(yè)務(wù)員的人數(shù)不超過十位數(shù),需求不大。盡管我國改革開放30多年,外貿(mào)結(jié)構(gòu)日趨成熟,但隨著金融危機(jī)的打擊,我國每年遞增的畢業(yè)生,就業(yè)壓力大。我們學(xué)習(xí)的是商務(wù)英語,專于理論學(xué)習(xí),并無實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于這塊小蛋糕這么多人來分,大家頓感壓力劇增?;仡櫞髮W(xué)三年,即將畢業(yè)的我們,該怎樣去和別人競爭,這是一個(gè)值得深思的問題。對(duì)于我們大學(xué)生,不僅讀書是第一位的。我們應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),消化吸收上課所學(xué)到的知識(shí)。課后更應(yīng)該參加更多的實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的實(shí)踐操作能力。不做高分低能的人,致力于把自己打造成社會(huì)需要的復(fù)合型的人才。

  商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇02

  現(xiàn)在我們已步入大三,經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí),對(duì)商務(wù)英語有了比較全面的系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解,但在校期間,一直在進(jìn)行著理論知識(shí)的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會(huì)走出校園或者進(jìn)行一些商務(wù)英語方面的講解和談判的訓(xùn)練實(shí)踐。所以在實(shí)訓(xùn)之前,商務(wù)英語談判對(duì)我們來說是比較抽象的,腦海中沒有什么基本的談判概念,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,其實(shí)一切并不遙遠(yuǎn)。

  一個(gè)人如果想走的更遠(yuǎn),那他需要不懈的努力。但是如果他想走的更長,那他則需要一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要一個(gè)他懂的并且懂他的團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)。這次的商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)中,我們被要求進(jìn)行分組,建立一個(gè)四人到五人的談判小組,分角色飾演談判雙方談判代表,以此讓我們盡可能地體會(huì)到談判雙方的角度和立場,讓我們的談判實(shí)訓(xùn)更加逼真更加成功。在老師給出我們談判的雙方角色以及其買方所要需要的產(chǎn)品后,我們積極進(jìn)行分組討論,而我和我的搭檔則選擇了作為賣方的談判代表。一切都在不緊不慢的進(jìn)行著,收集材料,進(jìn)行角色的分工,最后開始寫談判劇本。剛開始我以為這次的談判劇本就是幾個(gè)人說著幾句話最后達(dá)到某一個(gè)共識(shí)這樣簡單而已。但是當(dāng)我真正的開始寫自己臺(tái)詞的時(shí)候,我才恍然大悟,劇本不是那樣簡單的幾句話。我們應(yīng)該有一個(gè)思路、有一個(gè)雙方交涉甚至雙方在某一問題上的僵持,最后才會(huì)讓我們的談判成功。這些是后來董玲老師告訴我們的。很幸運(yùn)我們這個(gè)不成熟的小組遇到了這樣一位很有耐心的老師,從最初的處處皆問題到現(xiàn)在的句句都通順,董老師給了我們很多建議,甚至可以說我們

  的談判手稿沒有她就沒有現(xiàn)在的通順且合乎情理。也是董老師讓我們這個(gè)本不是很團(tuán)結(jié)的小組變得上下一心。所以在此特別感謝董老師! 每個(gè)人都是獨(dú)一無二的,所以我們的思想以及思維方式也是不一樣的,最初關(guān)于談判手稿,我們小組可謂說是各執(zhí)己見,沒有人肯讓步,即使是作出讓步也只是杯水車薪。離我們老師的思路清晰合作團(tuán)結(jié)最后達(dá)成談判協(xié)議的要求還很遠(yuǎn)。不過,在有專業(yè)的老師指導(dǎo)之后,我們了解到談判僅僅有材料是不夠的,我們需要在談判前做好充分的準(zhǔn)備,永遠(yuǎn)有一個(gè)備份計(jì)劃是不會(huì)有錯(cuò)的。談判的時(shí)候我們不僅要注意到自己的行為舉止,更要讓對(duì)方感受到自己的個(gè)人魅力,很多時(shí)候談判的成功不在于最終價(jià)格的高低而在于談判者(們)的細(xì)微末節(jié)是否能夠博得對(duì)方的好感。決策者需要有談笑間檣櫓灰飛煙滅的魄力;產(chǎn)品講解者需要有伶俐的口齒,迅速的反應(yīng)能力。會(huì)計(jì)則更需要注重于公司的利益得失,一切都是要以談判雙方的互利共贏為最終的目的。談判不是幾個(gè)人來代表兩個(gè)或者幾個(gè)公司來進(jìn)行的簡單談話,它是有著一個(gè)神圣而又重大責(zé)任的對(duì)話。一個(gè)談判所連帶的利益得失不是一個(gè)簡單的虧損盈利,它關(guān)聯(lián)著雙方或者多方的未來合作與發(fā)展。我們不能因?yàn)檎勁兄皇巧虅?wù)英語的一部分就忽略它的重要性。往往 牽一發(fā)而動(dòng)全身,尤其是商務(wù)的終極環(huán)節(jié)——商務(wù)談判。

  在最后的談判錄音的時(shí)候,聽到自己和隊(duì)友們努力那么久的手稿錄音時(shí),我真正感受到了談判的重量。沒有這次談判實(shí)訓(xùn),我想我對(duì)于商務(wù)談判的概念就是課本上的那些教學(xué)視頻,而不是這樣真切的感

  受。實(shí)踐出真知!我們對(duì)于談判的認(rèn)知也就此從書本上走進(jìn)了自己的腦海里。雖然這次實(shí)訓(xùn)只是老師們給我們的一個(gè)模擬練習(xí),但我覺得我們受益匪淺,每個(gè)人對(duì)商務(wù)談判都有了一個(gè)新的認(rèn)知。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)真理也會(huì)在實(shí)踐中不斷地完善發(fā)展,就像書本上的理論知識(shí),如果不把它應(yīng)用于實(shí)踐,就永遠(yuǎn)只是書本上的知識(shí),與你不相干。

  商務(wù)英語談判實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇03

  經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

  商務(wù)談判能力是現(xiàn)代商務(wù)人員必須掌握的一項(xiàng)基本職業(yè)技能,鑒于商務(wù)談判課程的教學(xué)目的與學(xué)科特點(diǎn), 市場營銷專業(yè)學(xué)生在《商務(wù)談判》課程結(jié)束以后,與課程配套開設(shè)了《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn) 》課程,在《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課中,通過建立模擬公司,進(jìn)行真實(shí)的市場調(diào)查,擬定商務(wù)談判計(jì)劃,進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn),最終達(dá)成商務(wù)協(xié)議簽訂書面合同等程序,對(duì)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)談判的全過程的訓(xùn)練和培養(yǎng)。通過實(shí)訓(xùn)鍛煉學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,將相關(guān)課程內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來;將教學(xué)過程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來;將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來;將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神的訓(xùn)練結(jié)合起來;激發(fā)每一個(gè)學(xué)生的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,提高學(xué)生的綜合技能。

  一、《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn) 》課的教學(xué)內(nèi)容及要求

  與課程配套的《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》課,是專門對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合性的實(shí)踐性環(huán)節(jié)的培養(yǎng)與鍛煉的教學(xué)活動(dòng)。該實(shí)訓(xùn)課是我們根據(jù)商務(wù)談判課程實(shí)踐性的特點(diǎn),通過教學(xué)實(shí)踐的分析,引入專門能力實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法,搭建的課程平臺(tái),體現(xiàn)了課程設(shè)置的創(chuàng)新。

  模擬商務(wù)談判的流程設(shè)計(jì),是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的程序來進(jìn)行設(shè)計(jì),從市場調(diào)查階段開始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過程。

  商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)由教師按照指導(dǎo)書的要求下達(dá)任務(wù),按照以下內(nèi)容和要求進(jìn)行組織安排:

  1、談判準(zhǔn)備

  第一,組建模擬公司。即在教師的引導(dǎo)下,對(duì)學(xué)生分組設(shè)立模擬公司,確定各公司的名稱、經(jīng)營范圍以及談判所涉及的產(chǎn)品等相關(guān)事項(xiàng),同時(shí)學(xué)生在公司中擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),履行相應(yīng)的職責(zé)。第二,進(jìn)行市場調(diào)查以及營銷策劃。在談判實(shí)訓(xùn)之前,要求學(xué)生對(duì)商務(wù)談判中將涉及的產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)地市場調(diào)查,了解市場需求狀況、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、競爭者等相關(guān)信息,為談判做好必要的準(zhǔn)備。 第三,各模擬公司進(jìn)行商務(wù)談判準(zhǔn)備。在做好市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,各模擬公司確定談判陣容、劃分談判人員擔(dān)任的角色和進(jìn)行談判任務(wù)分工。

  2、以實(shí)戰(zhàn)方式進(jìn)行商務(wù)談判實(shí)踐

  要求談判雙方按照商務(wù)談判的基本程序,從談判禮儀、談判開局、進(jìn)入實(shí)質(zhì)性磋商、談判結(jié)束到簽訂書面合同,完成整個(gè)談判的全部過程。

  進(jìn)行商務(wù)談判評(píng)價(jià)。每一場模擬談判結(jié)束,要求未參加談判的學(xué)生對(duì)談判作好評(píng)價(jià)記錄,談判結(jié)束后以發(fā)言的方式對(duì)剛才進(jìn)行的談判,從談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的目的是要找出差距,以達(dá)到不斷地提高談判水平的目的。然后由指導(dǎo)作點(diǎn)評(píng)。

  進(jìn)行跨組交叉談判。在各組的模擬談判結(jié)束以后,選出在分組談判中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生,再組成兩個(gè)模擬公司進(jìn)行交叉談判。其目的是總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗(yàn),提升談判水平,是一次較高水平的談判;

  3、談判總結(jié)

  進(jìn)行談判總結(jié)。包括各每場模擬談判結(jié)束后的場外總結(jié)、場內(nèi)總結(jié)、教師點(diǎn)評(píng)和整個(gè)模擬談判結(jié)束后的學(xué)生書面總結(jié),要求每個(gè)學(xué)生最后提交一份總結(jié)。

  二、《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn) 》課的效果及分析

  1、學(xué)生的積極參與和收獲

  在商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周的實(shí)現(xiàn)過程中,學(xué)生都能認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真實(shí)踐、積極參與。按照設(shè)計(jì)的談判流程,從小組內(nèi)學(xué)生的分工開始,對(duì)談判所涉及到的產(chǎn)品和產(chǎn)品市場情況進(jìn)行深入的調(diào)查;在此基礎(chǔ)上對(duì)談判進(jìn)行精心的方案準(zhǔn)備;預(yù)測談判中可能遇到的問題及采用的對(duì)策與方法;合同的準(zhǔn)備和簽訂等等。整個(gè)談判的流程做下來,就是商務(wù)貿(mào)易的全過程。學(xué)生普遍認(rèn)識(shí)到商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)周是一次與他今后的工作密切相關(guān)的,實(shí)用性很強(qiáng),能夠提高自己的綜合能力,為今后的工作打下良好的實(shí)踐活動(dòng)。

  商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判的真實(shí)流程來進(jìn)行,讓學(xué)生親自經(jīng)歷商務(wù)談判的全過程。通過談判實(shí)踐,他感受到商務(wù)談判要取得成功,不僅需要運(yùn)用學(xué)過的一些談判的知識(shí)和技巧,還需要大量的其他知識(shí)和技能。為了鍛煉自己,學(xué)生在遇到困難和問題時(shí), 能夠通過不斷的學(xué)習(xí)、查閱大量的資料、向老師請教等方式積極的面對(duì)和解決。另外,通過談判的實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生充分感受到了談判的艱難,切身地體會(huì)到談判對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的高要求。學(xué)生普遍意識(shí)到自己在知識(shí)和能力上的欠缺,由衷地體會(huì)到在校學(xué)習(xí)的重要

  性、必要性和緊迫性。能夠深刻地感受到必須抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),不斷地完善自己,全面提高自身的綜合素質(zhì),為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談判實(shí)訓(xùn)周學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)重要性認(rèn)識(shí)的提升,是這項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)的最大的收獲。通過談判,學(xué)生在認(rèn)識(shí)到自己的不足,找到了差距,也明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn) 》課教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的積極參與,認(rèn)真的實(shí)踐,證明了實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)置的重要性。

  2、實(shí)訓(xùn)課采用模擬公司商務(wù)談判的基本程序來進(jìn)行,突出以下結(jié)合點(diǎn) 第一、將教學(xué)過程中的業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)與綜合素質(zhì)的鍛煉結(jié)合起來

  《商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)》的實(shí)踐性教學(xué),是在學(xué)習(xí)了《商務(wù)談判》課程以后的一次理論聯(lián)系實(shí)際的綜合性實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。由于商務(wù)談判的過程涉及到很多的知識(shí),如市場經(jīng)濟(jì)、市場調(diào)查、市場營銷、商務(wù)禮儀、公共關(guān)系、商務(wù)談判,法律、商品知識(shí)等等。教師的設(shè)計(jì)是按照公司(或企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判程序來進(jìn)行,從市場調(diào)查階段開始,直到談判達(dá)成協(xié)議簽訂合同的全過程。讓學(xué)生親自經(jīng)歷整個(gè)貿(mào)易的全過程,僅有商務(wù)談判的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,涉及到對(duì)大量知識(shí)的綜合應(yīng)用,對(duì)學(xué)生的要求是很高的。能夠在一周里將學(xué)過的很多課程知識(shí)連接起來進(jìn)行綜合應(yīng)用的專用周也是很少的。

  第二、將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)結(jié)合起來

  在這一周里,經(jīng)歷一次全過程的談判,很多學(xué)生的積極性是很高的。但是僅有積極性是很不夠的,能否順利的完成任務(wù),還需要老師的細(xì)心引導(dǎo),學(xué)生認(rèn)真的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí)。商務(wù)談判涉及到很多的知識(shí),比如談開局時(shí)的商務(wù)禮儀,很多學(xué)生上來就會(huì)出錯(cuò);又比如,在談判簽訂合同時(shí),對(duì)合同的內(nèi)容記不清,寫不全,甚至?xí)┑粢恍┖苤匾臈l款。很多的知識(shí)的綜合應(yīng)用過程中,出現(xiàn)這樣那樣的問題是再所難免的。在每一場談判結(jié)束后,需要老師進(jìn)行細(xì)心的指導(dǎo),針對(duì)學(xué)生普遍出現(xiàn)的問題,將相關(guān)的知識(shí)進(jìn)行再次的講解,這樣有針對(duì)性的現(xiàn)場教學(xué),效果是明顯的。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過各種途徑去查詢資料,去不斷學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。將學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和創(chuàng)新結(jié)合起來。

  第三、把個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神訓(xùn)練結(jié)合起來

  這一周里要求每一個(gè)學(xué)生都要參加談判,經(jīng)歷商務(wù)談判的全過程。談判小組劃分為每組5人左右,要求每一個(gè)學(xué)生在談判時(shí)都有自己擔(dān)任的角色。要順利的完成談判任務(wù),談判小組必須有分工還有合作。各談判小組可以根據(jù)學(xué)生的一些

  特長進(jìn)行細(xì)致的分工。比如談判角色可以有總經(jīng)理、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)、法律等等方面的人員。在談判過程中有主談、副談,什么問題由誰來回答,臨時(shí)出現(xiàn)問題時(shí)的應(yīng)對(duì)策略等。這些都應(yīng)當(dāng)在談判方案的和談判執(zhí)行計(jì)劃中有所體現(xiàn)。

  談判小組是代表公司(企業(yè))對(duì)外進(jìn)行商務(wù)談判,要順利的完成談判任務(wù),沒有成員之間的合作是不行的。談判小組有詳細(xì)的分工還必須有合作。在談判的過程中,僅靠某一個(gè)學(xué)生的能力,還不足以完成整個(gè)談判的全過程,每個(gè)學(xué)生有自己的特點(diǎn),要求各談判小組根據(jù)學(xué)生的一些特長進(jìn)行細(xì)致的分工,通過分工與合作,發(fā)揮集體的力量,來共同完成談判的全過程。這個(gè)過程中,在鍛煉每一個(gè)學(xué)生的談判能力時(shí)更注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,即每一個(gè)小組成員在發(fā)揮自己能力同時(shí),還必須考慮整體的利益,將對(duì)學(xué)生的個(gè)人能力的培養(yǎng)與發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的訓(xùn)練結(jié)合起來。

  3、激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性

  很多的實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)總有少數(shù)學(xué)生不積極地參與,得不到真正的鍛煉和提高。為克服這一痼疾, 我要求每一個(gè)學(xué)生必須有自己的具體任務(wù),擔(dān)任一定的角色;在觀看其他小組學(xué)生談判時(shí),每一個(gè)學(xué)生必須做好商務(wù)談判的評(píng)價(jià)記錄。 促使每一個(gè)學(xué)生都能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中去,發(fā)揮自己的作用,得到切實(shí)的鍛煉和提高。經(jīng)過老師細(xì)心的引導(dǎo),通過定性與定量評(píng)分的方法來激發(fā)學(xué)生積極參與,調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的積極性。

  4、在總結(jié)中不斷提高

  商務(wù)談判的實(shí)訓(xùn)周是分小組進(jìn)行的,每一個(gè)小組在模擬談判的時(shí),要求未參加談判的學(xué)生對(duì)該場談判認(rèn)真聽取,認(rèn)真作好的記錄,在談判結(jié)束以后,由未參加談判的學(xué)生對(duì)剛才進(jìn)行的談判進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括:談判程序、商務(wù)禮儀、語言技巧、談判策略、談判的內(nèi)容、談判人員的配合情況、談判的結(jié)果等等。評(píng)價(jià)的目的是要肯定做得好的地方,指出不足之處,以起到學(xué)習(xí)和借鑒的作用。最后由老師做的總結(jié)性的點(diǎn)評(píng)。老師的點(diǎn)評(píng)及為重要,學(xué)生談得怎么樣,有哪些問題,這個(gè)過程是一個(gè)現(xiàn)場教學(xué)的過程,也是幫助學(xué)生不斷學(xué)習(xí)和提高談判水平的過程。

  在每一場模擬商務(wù)談判結(jié)束以后,學(xué)生參與談判評(píng)價(jià)的積極性都很高。之后老師的點(diǎn)評(píng),學(xué)生聽得都非常認(rèn)真。他們不斷的在思考怎樣才能做得更好呢?模

  擬商務(wù)談判的活動(dòng)就在這樣一個(gè)實(shí)踐——學(xué)習(xí)——再實(shí)踐——再學(xué)習(xí)的過程中不斷實(shí)踐與創(chuàng)新。接下來的一場又一場的模擬商務(wù)談判,會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)和借鑒中得到提高。最后進(jìn)行的跨組交叉談判,就是在總結(jié)前面的談判的經(jīng)驗(yàn)后的一次較高水平的談判。學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,也會(huì)越來越高,這個(gè)過程也是學(xué)生互相學(xué)習(xí)共同提高,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維的過程。

  5、實(shí)踐活動(dòng)對(duì)學(xué)生的激勵(lì)作用

  每一個(gè)學(xué)生都要上場參與談判,商務(wù)談判的實(shí)踐給了他提供了一個(gè)發(fā)揮自己能力的舞臺(tái),一個(gè)展示自己風(fēng)采的機(jī)會(huì), 學(xué)生們都在展示自己的實(shí)力。參與的過程中他們體會(huì)到了“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下xx年功” ,“書到用時(shí)方恨少”的深刻含義。

  商務(wù)談判實(shí)踐活動(dòng)這個(gè)舞臺(tái)能夠展示學(xué)生的風(fēng)采,它還是一面鏡子,能夠照出各自的不足和差距。模擬談判結(jié)束以后,自己談得怎樣?發(fā)揮得好嗎?為什么自己表現(xiàn)得不盡人意?自己還有哪些不足?每個(gè)學(xué)生都在反思。這面鏡子,折射出學(xué)生好的一面與不足之處,照出來的差距反映出來的是應(yīng)該怎么去做人、做事的問題。通過談判學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了自己的差距與不足。在老師的引導(dǎo)下,學(xué)生體會(huì)到對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,誠實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì)的重要性。也激發(fā)起他們對(duì)學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),使他進(jìn)一步的明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。

  6、實(shí)踐教學(xué)對(duì)教師教學(xué)的總結(jié)與提高

  通過商務(wù)談判教學(xué)實(shí)踐,體會(huì)到教師應(yīng)當(dāng)不斷探索與創(chuàng)新,不拘泥于課堂的知識(shí)講授,通過多種途徑培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。只要我們的教學(xué)方法得當(dāng),進(jìn)行了合理有效地組織,適時(shí)地引導(dǎo)和鼓勵(lì),激發(fā)學(xué)生積極參與和認(rèn)真地實(shí)踐,是能夠?qū)崿F(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力的。

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