旅行商務(wù)談判策劃書
旅行商務(wù)談判策劃書
怎樣完成一份旅行商務(wù)談判策劃書,來(lái)一場(chǎng)美好的旅行。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了旅行商務(wù)談判策劃書,供你閱讀參考。
旅行商務(wù)談判策劃書01
我方背景:
白駒過(guò)隙,日月如梭,彈指間大學(xué)三年的時(shí)光已悄然逝去。在這三年里我們共同留下了許許多多的回憶。作為國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生,我們從陌生到相知,從懵懂到明晰;我們一起見(jiàn)證數(shù)次奪冠輝煌而激動(dòng)不已,一起經(jīng)歷失敗打擊而傷心落淚;我一起學(xué)習(xí),一起探索,一起見(jiàn)證彼此的不斷成長(zhǎng)。三年里,我們彼此之間建立了深厚的友誼。而如今,我們即將面臨學(xué)生生涯中的再一次離別——畢業(yè)。畢業(yè)后,我們將從此分離,各奔前程,很難再有機(jī)會(huì)所有人重聚一起。因此,畢業(yè)之前,我們組織班上同學(xué)進(jìn)行一次意義深遠(yuǎn)的畢業(yè)旅游。
旅行社背景:
改革開(kāi)放以來(lái),伴隨著中國(guó)旅游業(yè)的高速發(fā)展,我國(guó)旅行業(yè)發(fā)生了巨大的變化,特別是近十年來(lái),行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,從業(yè)人員不斷增加,經(jīng)營(yíng)體制不斷創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)環(huán)境不斷改善,旅行社行業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)渠道的重要的服務(wù)行業(yè)之一。
談判主題
主動(dòng)出擊,謀求雙贏。以適當(dāng)?shù)臈l件就我方與旅行社的行程安排問(wèn)題達(dá)成協(xié)議。
談判團(tuán)隊(duì)人員構(gòu)成
就我方談判人員的構(gòu)成,我們是選取了4名談判人員進(jìn)行這次的談判。
主談是具有全面知識(shí)、有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的李建輝。
輔談分別是熟悉旅游線路、價(jià)格形勢(shì)、市場(chǎng)行情的商務(wù)人員,高紫云。熟悉財(cái)務(wù)狀況和金融知識(shí),具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)核算能力的財(cái)務(wù)人員,黎泳。善于與人溝通,有親善能力的對(duì)外交流人員,歐陽(yáng)文潔。
雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)
我方此次旅行人員較多并幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象學(xué)生群體,無(wú)過(guò)多個(gè)人經(jīng)濟(jì)來(lái)源,資金有限
旅行社線路規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心廣州多知名旅行社,存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅
談判目標(biāo)
1.最理想的目標(biāo):200元/人
2.可接受目標(biāo):300元/人
3.最低目標(biāo):350元/人
談判程序及策略
談判議程:
1.我方到旅行社接觸對(duì)方談判人員
2.介紹本次會(huì)議安排與人員
3.正式進(jìn)入談判
4.達(dá)成協(xié)議
5.簽訂合同
6.預(yù)付訂金
7.握手祝賀談判成功
談判策略
開(kāi)局談判策略:
1.我們要求對(duì)方現(xiàn)行報(bào)價(jià),根據(jù)對(duì)方報(bào)價(jià),以“決不接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)”為原則,和對(duì)方進(jìn)行談判。開(kāi)局以對(duì)方要價(jià)和我們的最優(yōu)目標(biāo)對(duì)半法則還價(jià)。
2.若對(duì)方不愿意開(kāi)價(jià),迫于無(wú)奈,我方要進(jìn)行現(xiàn)行報(bào)價(jià)的話,要以“要價(jià)要高與目標(biāo)”的原則開(kāi)價(jià)。
談判中期策略:
1.用咬緊不放策略回應(yīng)對(duì)方的開(kāi)價(jià)或還價(jià):“你們還是給個(gè)更合適的價(jià)格吧。”
2.當(dāng)我方做出適當(dāng)讓步時(shí),記得要索取回報(bào)。
談判沖刺階段策略:
在最后階段,你可以不斷地調(diào)整已做好的決定,以獲得更進(jìn)一步的利益,同時(shí)要明確寫出任何外加的讓步需要他們付出的代價(jià)。
準(zhǔn)備談判材料
各家旅行社的資料(關(guān)于我們要去的旅游地點(diǎn))、網(wǎng)上收集這些景點(diǎn)的團(tuán)購(gòu)的門票、自己包車的費(fèi)用、住宿的費(fèi)用、保險(xiǎn)的費(fèi)用。
應(yīng)急方案
1.旅行社可能會(huì)在談判中憑地位不肯在價(jià)格上讓步,我方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)迫使其做出讓步。
2.談判中旅行社可能會(huì)對(duì)我方采取各種手段和策略,讓我方陷入困境,對(duì)此我方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略。
旅行商務(wù)談判策劃書02
一 、談判主題
埃穆特爾旅館的銷售問(wèn)題
二、談判地點(diǎn)
第一地點(diǎn):埃穆特爾旅館
第二地點(diǎn):兩地的中間點(diǎn)
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成
主談: 公司談判全權(quán)代表;
數(shù)據(jù)分析師: 分析相關(guān)數(shù)據(jù);
銷售經(jīng)理: 負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題;
法律顧問(wèn): 負(fù)責(zé)法律問(wèn)題;
四、談判前準(zhǔn)備
1、對(duì)方現(xiàn)狀: 埃穆特爾旅館的服務(wù)對(duì)象主要是年齡為 18 歲-25 歲的年輕學(xué)生。這個(gè)群體的特點(diǎn)是支付能力差,重視居住環(huán)境。但是,目前埃穆特爾旅館所處的位置不能滿足他們服務(wù)對(duì)象的要求,因?yàn)樗挥谝粋€(gè)工業(yè)城市內(nèi),靠近城市的交通中心。
2、對(duì)方財(cái)務(wù)現(xiàn)狀:埃穆特爾旅館由于地理位置不佳,經(jīng)營(yíng)收入不高,無(wú)法承擔(dān)20到30萬(wàn)美元之間的搬遷費(fèi)用。
3、預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo):對(duì)方旅館公開(kāi)銷售的價(jià)格在25萬(wàn)美元到45美元之間。
4、對(duì)對(duì)方談判人員的了解。史蒂夫,一個(gè)強(qiáng)勁有力的談判對(duì)手,他代表著董事會(huì)出席這次的談判,其有一定的權(quán)限來(lái)決定此次交易。
5、談判的最后期限。賣方對(duì)時(shí)間的限定并沒(méi)有嚴(yán)格要求,由于我方時(shí)間要求有限,所以此次談判時(shí)間最多不超過(guò)一個(gè)月。
五、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析
我方核心利益:1、以最低的價(jià)格買到埃穆特爾旅館,最高價(jià)格在35萬(wàn)美元
2、埃穆特爾旅館市中心的地理位置是我方需要
3、對(duì)方有出售旅館的意向
對(duì)方利益:1.遷移旅館位置,解決搬遷費(fèi)用
2. 找到合適的搬遷地點(diǎn),另辟市場(chǎng)
3.賺取一定的銷售余額,用于裝修,保險(xiǎn)費(fèi)用等
我方優(yōu)勢(shì):1、我公司是一家工程質(zhì)量高,信譽(yù)好,在當(dāng)?shù)厥钟忻麣獾慕ㄖ?商,支付能力可信賴
2、對(duì)方有搬遷意向,但是無(wú)法支付高額的搬遷費(fèi)用,而我方 有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力可以在對(duì)方期定的時(shí)間內(nèi)全額支付所有款項(xiàng)
我方劣勢(shì): 1.工程要求時(shí)間緊迫,必須在最短時(shí)間內(nèi)與對(duì)方達(dá)成協(xié)議
2、面臨其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力,對(duì)方可能會(huì)抬高賣價(jià)
3、對(duì)方的旅館沒(méi)有公開(kāi)出售的想法,并且價(jià)格不合適不輕易搬遷。
對(duì)方優(yōu)勢(shì): 1、地理位置優(yōu)越,位于市中心地段
2、對(duì)其有興趣的建筑商眾多,有較多的轉(zhuǎn)讓選擇權(quán)
3, 時(shí)間充分,有足夠的時(shí)間與各個(gè)建筑商談判與協(xié)商
4、已找到兩個(gè)合適的地點(diǎn)進(jìn)行旅館搬遷,價(jià)格合理可出售。
對(duì)方劣勢(shì):1.旅館經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀不樂(lè)觀,嚴(yán)重的收支不平衡,財(cái)務(wù)狀況不佳。
2.急需轉(zhuǎn)移市場(chǎng),沒(méi)有足夠資金營(yíng)運(yùn)
3.旅館的實(shí)際價(jià)值不高,市場(chǎng)上公開(kāi)拍賣價(jià)最高值14.5萬(wàn)。
六、 談判目標(biāo)
1、 戰(zhàn)略目標(biāo):雙贏高效的與對(duì)方達(dá)成購(gòu)買與銷售協(xié)議一致
原因分析:讓對(duì)方盡快轉(zhuǎn)移位置,好讓我方馬上開(kāi)展拆遷與工程承建
2、 出價(jià)目標(biāo):
報(bào)價(jià):①最低限度目標(biāo):最高出價(jià)35萬(wàn)美元,最高期望目標(biāo):25萬(wàn)美元 ②付款期:按合同規(guī)定
?、蹆?yōu)惠待遇:在提前交房的前提下,給予我方百分之三的價(jià)格優(yōu)惠
七、程序及具體策略
1、開(kāi)局:
方案一:一致式開(kāi)局策略:以協(xié)商、肯定的語(yǔ)言進(jìn)行陳述,使對(duì)方對(duì)己方產(chǎn)生好感,使雙方在友好愉快的基礎(chǔ)上,展開(kāi)談判工作。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造和諧談判氣氛,指出對(duì)方因?yàn)槭袌?chǎng)的原因現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)狀況不容樂(lè)觀,建議對(duì)方盡早轉(zhuǎn)移市場(chǎng),并承諾我方會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)給予對(duì)方較好的出價(jià)條件以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
對(duì)方提出有關(guān)旅館銷售的具體款項(xiàng):
(1)、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破
(2)、現(xiàn)狀與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方的收購(gòu)意向,給予對(duì)方心理肯定
2、中期階段:(1)、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題從收購(gòu)旅館的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)地位。
(2)、層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益
(3)、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以提前支付來(lái)?yè)Q取其它更大利益
(4)、突出優(yōu)勢(shì): 以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失
(5)、打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方形式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1、把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略
2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立互利雙贏的合作關(guān)系
3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間
八、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)談判資料:
《中華人民共和國(guó)合同法》、《國(guó)際合同法》、《國(guó)際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》
備注:
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國(guó)《國(guó)際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料
旅行商務(wù)談判策劃書03
一、談判背景
1. 談判內(nèi)容:臨近畢業(yè),為留念在校美好生活,經(jīng)全體同學(xué)商議決定,與福州中旅進(jìn)行關(guān)于武夷山兩晚三日游(火車)畢業(yè)旅行計(jì)劃的談判。通過(guò)多方面的調(diào)查了解,甲方已與乙方相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系.雙方商洽于下周(11月5日-11月6日)在我院辦公室進(jìn)行談判。
2. 談判雙方 甲方:福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院 06文秘班
乙方:福州市中國(guó)旅行社
3. 雙方優(yōu)劣勢(shì)分析
雙方優(yōu)、劣勢(shì)分析
甲方 優(yōu)勢(shì) 1、此次旅行人員較多并集中2、幫其擴(kuò)大在校影響,提升它在學(xué)生消費(fèi)群體的形象,使更多的同屆畢業(yè)生選擇福州中旅。 劣勢(shì) 學(xué)生群體,無(wú)個(gè)人經(jīng)濟(jì)來(lái)源,資金籌集較為困難。
乙方 優(yōu)勢(shì) 路線規(guī)劃條理,安全有保證,服務(wù)細(xì)心。 劣勢(shì) 福州有較多知名旅行機(jī)構(gòu),與其存在競(jìng)爭(zhēng)和威脅,例如福州中國(guó)青年旅行社等。
甲方核心利益: 盡量使團(tuán)體旅行的價(jià)格更優(yōu)惠些,在旅游中途的細(xì)節(jié)服務(wù)更周到些。
乙方核心利益:擴(kuò)大其在學(xué)生群體的知名度和影響力,使更多畢業(yè)想要旅行的學(xué)生選擇福州中旅,并達(dá)到互惠互利。
二、具體內(nèi)容
(一)談判目標(biāo)
盡量讓乙方以適當(dāng)?shù)穆糜蝺r(jià)格,周到的旅游服務(wù)談成這次武夷山兩晚三日游(火車)的畢業(yè)旅行。
(二)目標(biāo)設(shè)定
1.價(jià)格要求 390元/成人;400元/成人(周末價(jià))
2.住宿要求 二星級(jí)酒店(雙人標(biāo)準(zhǔn)間)
3.餐飲要求 2早餐4正餐(四桌十一人),早餐:蛋、饅頭、包子、稀飯(擇二,若擇稀飯可再加酸菜一小碟)正餐:八菜三湯
4.交通費(fèi)用 旅行社承擔(dān)
5.服務(wù)要求 旅行相應(yīng)必備品
6.含:費(fèi)用包含景點(diǎn)門票(含竹筏費(fèi)用),地方優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù),旅行社旅游責(zé)任險(xiǎn),贈(zèng)送旅游意外險(xiǎn)
(三)組建談判小組
1.談判小組組成方式:根據(jù)談判小組成員的各自特長(zhǎng),進(jìn)行合理分工,明確責(zé)任范圍,重要的是小組成員能在談判會(huì)上全面合作。
2.確定談判小組人員分工名單。
主談:為本次談判的前線總負(fù)責(zé)人,即談判小組組長(zhǎng)。
副談:為主談判提供建議,或見(jiàn)機(jī)而談。
成員A:負(fù)責(zé)談判記錄價(jià)格方面的條款及旅游各個(gè)方面細(xì)節(jié)服務(wù)、安全、保險(xiǎn)等方面的事務(wù),還要留心乙方的反應(yīng)情況。
成員B:負(fù)責(zé)分清動(dòng)向、意圖,負(fù)責(zé)付款方式、信用保證、擔(dān)保等財(cái)務(wù)方面以及合同文本的準(zhǔn)備、合同條款的法律解釋等事務(wù)。
成員C:負(fù)責(zé)談判信息資料的整理及保管,談判過(guò)程的記錄等。
(四)談判進(jìn)程的確定
11月5日 第一階段 (摸底階段) 上午9:00—11:30
第二階(報(bào)價(jià)階段) 下午15:00—17:00
11月6日 第三階段(討價(jià)還價(jià)階段) 上午 9:00—11:30
第四階段(讓步成交階段) 下午 15.:00—17:00
(五)談判議程:
(1) 雙方進(jìn)場(chǎng)
(2) 介紹本次會(huì)議安排與與會(huì)人員
(3) 正式進(jìn)入談判
(4) 達(dá)成協(xié)議
(5) 簽訂合同
(6) 預(yù)付定金(45%)
(7) 握手祝賀談判成功。
(六)制定談判策略
摸底階段的策略:向乙方說(shuō)明甲方這次武夷山旅行的需要,讓乙方主動(dòng)介紹有關(guān)武夷山旅行的相關(guān)信息,
主要涉及到價(jià)格、服務(wù)、餐飲、住宿、交通等方面問(wèn)題,我們將在適時(shí)的時(shí)候告訴乙方會(huì)酌情考慮在交通費(fèi)上做出一些讓步,以表明我們?nèi)ヂ眯械恼\(chéng)意。注意:耐心傾聽(tīng)乙方的陳述,對(duì)乙方所說(shuō)的內(nèi)容進(jìn)行分析、歸納、整理以抓住相關(guān)問(wèn)題的核心。
報(bào)價(jià)階段的策略:為了進(jìn)一步體現(xiàn)甲方的誠(chéng)意,我們的報(bào)價(jià),原則上在協(xié)商后報(bào)出所能給的最高成人旅行單人價(jià)。除交通、服務(wù)外其他方面均按最初規(guī)格盡量不改變。注意:摸清乙方在價(jià)格等方面的接受程度并預(yù)測(cè)他可接受的價(jià)格,切忌不可壓太低最好適中,讓乙方愿意繼續(xù)和甲方談判,為合作做鋪墊。
討價(jià)還價(jià)階段的策略:再次強(qiáng)調(diào)甲方的誠(chéng)意,說(shuō)明甲方作為學(xué)生的難處,并拿出乙方的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與之對(duì)比,進(jìn)一步說(shuō)明愿意為乙方在我校擴(kuò)大宣傳和影響,希望乙方能盡量?jī)?yōu)惠為雙方合作創(chuàng)造機(jī)會(huì)。同時(shí)在服務(wù)、餐飲、住宿的某些重要細(xì)節(jié)向乙方說(shuō)明清楚。注意:在心理上要做好充分準(zhǔn)備,爭(zhēng)取價(jià)格下限成交,不急于求成,與此同時(shí),在非常困難的情況下也要堅(jiān)持不能超過(guò)上限達(dá)成協(xié)議。
成交階段的策略:客觀地分析形勢(shì),緩和緊張氣氛,調(diào)整談判謀略,以便在合作氣氛中進(jìn)行再談判;提出雙方都滿意的協(xié)議。注意:不管談判結(jié)果如何,始終保持樂(lè)觀積極的態(tài)度顯示甲方的素質(zhì)和誠(chéng)意,與乙方談判人員建立融洽的關(guān)系,切不可使談判出現(xiàn)緊張局面,更不可使談判破裂。
提醒:a) 突出優(yōu)勢(shì)。b) 底線界清。c) 了解對(duì)手。d) 隨機(jī)應(yīng)變。e) 埋下契機(jī)。
(七)談判地點(diǎn) 福建經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院人文傳媒學(xué)院辦公室
(八)準(zhǔn)備談判資料
乙方公司介紹:
中旅的簡(jiǎn)介:由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)監(jiān)管的中國(guó)中旅(集團(tuán))公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)中旅”),是在中國(guó)旅行社總社基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的國(guó)家重要骨干旅游企業(yè)。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái),中國(guó)中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中,帶動(dòng)和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)筑了遍及全國(guó)、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò),形成了“主業(yè)突出,相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
在新的歷史發(fā)展時(shí)期,中國(guó)中旅進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推進(jìn)資產(chǎn)重組、結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)整合和產(chǎn)品優(yōu)化,重新明確了《中國(guó)中旅(集團(tuán))公司發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃》,確立了“以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主,相關(guān)適度多元化為輔”的總體發(fā)展思路,將旅行社、飯店、景區(qū)度假區(qū)、旅游服務(wù)作為未來(lái)發(fā)展的四大核心業(yè)務(wù)板塊。同時(shí),充分發(fā)揮“CTS 中旅”馳名商標(biāo)的品牌效應(yīng),積極推進(jìn)品牌加盟和特許經(jīng)營(yíng)工作,擴(kuò)大資產(chǎn)和業(yè)務(wù)規(guī)模,健全全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)布局建設(shè)。
中國(guó)中旅調(diào)整優(yōu)化后的主業(yè)優(yōu)勢(shì)日漸突出,資產(chǎn)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)趨于合理,產(chǎn)業(yè)間互補(bǔ)性、帶動(dòng)性和關(guān)聯(lián)性逐漸增強(qiáng),初步形成了主業(yè)精干、結(jié)構(gòu)合理、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的基本框架和發(fā)展新格局。
中旅的牌子:由"China Travel Service"的首寫字母"CTS"及"中旅"組成,"C"字畫出橢圓形,象征地球;"T"和"S"組成一只神似的鴻雁,寓意中旅是友好的使者。底色藍(lán)色是大海與天空的顏色,象征著中旅莊重博大,前程高遠(yuǎn)。中旅的吉祥物:名字為"旅行者",由人的眼睛、耳朵、雙腳組成一個(gè)旅行者的形象,寓意為"耳聞、目睹、走天下",極具親和力。
旅游相關(guān)資料:
線路名稱:武夷山兩晚三日游(火車)
線路ID:99
價(jià)格:490元/成人;500元/成人(周末價(jià))
線路報(bào)價(jià):498元/成人;508元/成人(周末價(jià))
所需時(shí)日:三天兩晚游
發(fā)團(tuán)時(shí)間:天天發(fā)團(tuán)
行程安排:
第一天:
福州乘2002次(11:10-17:14)或K164次(15:12-21:01)或K22次(14:02-19:39)火車硬座 往世界自然文化雙遺產(chǎn)——素有“碧水丹山”、“奇秀甲東南”之美譽(yù)的武夷山風(fēng)景名勝區(qū)。(餐自理) 抵達(dá)后入住酒店。<晚餐自理 住武夷山>
第二天:
早餐后游覽天游——云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣。觀茶藝武夷品巖茶;中餐后游覽九曲溪竹 筏漂流(全程9公里水路,漂流時(shí)間90分鐘左右):沿途觀賞大王峰、玉女峰等聆聽(tīng)筏工幽默風(fēng)趣的解說(shuō)。晚上可自費(fèi)看華夏民族城大型武夷文化藝術(shù)表演(自理100元)<住武夷山>
第三天:
早餐后游覽虎嘯巖——一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。參觀水晶礦石博覽館。中餐后(14:49分)乘N549次火車返福州,結(jié)束愉快行程。
線路景點(diǎn):
云窩景區(qū):武夷書院、云窩曬布巖、仙掌峰、隱屏峰、小一線天、賞月亭、茶洞、天游閣;九曲溪;一線天景區(qū):虎嘯八景(坡仙帶、集云關(guān)、定命橋、賓曦洞、語(yǔ)兒泉、法雨懸河、普門兜、白蓮渡)、天成禪院、如意觀音、一線天、風(fēng)洞、伏羲洞、靈巖洞、神仙樓閣。
線路說(shuō)明:
?。憾蔷频觌p人標(biāo)準(zhǔn)間(單男單女現(xiàn)補(bǔ)房差,或是加床);
餐:2早3正,正餐八菜一湯(火車上餐自理);
行:含福州/武夷山往返火車票費(fèi)用以及景區(qū)交通費(fèi)用;
含:以上所列景點(diǎn)首道門票(含竹筏費(fèi)用),地方優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù),旅行社旅游責(zé)任險(xiǎn),贈(zèng)送旅游意外險(xiǎn),旅游帽
備注事項(xiàng):
(1).出發(fā)時(shí)請(qǐng)攜帶好身份證原件,12周歲以下小孩帶好戶口簿原件。
(2)旅途中請(qǐng)注意個(gè)人衛(wèi)生,愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生。
(3)請(qǐng)妥善保管好旅行社交給的各項(xiàng)票據(jù)及自己的物品。
(4).以上行程在不減少景點(diǎn)的前提下,可前后調(diào)整景點(diǎn),旅程中如遇緊急情況請(qǐng)及時(shí)與地陪聯(lián)系。
(5)如遇不可抗拒因素,延誤團(tuán)隊(duì)行程,超出費(fèi)用由客人自理
(九)準(zhǔn)備談判合同文本(略)
(十)制定應(yīng)急預(yù)案(略)
(十一)談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):
談判風(fēng)險(xiǎn):
1、乙方可能會(huì)在談判中憑其優(yōu)勢(shì)地位不肯在價(jià)格上讓步,甲方必須發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和經(jīng)銷商的身份迫使其做出讓步。
2、談判中乙方可能會(huì)對(duì)甲方采取各種手段和策略,讓甲方陷入困境,對(duì)此甲方必須保持頭腦清醒,發(fā)揮好耐心的優(yōu)勢(shì),冷靜而靈活地調(diào)整談判策略
談判效果預(yù)測(cè):雙方以合理的條件取得談判的成功,實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方能夠友好的結(jié)束談判,獲得成功,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期友好合作。
(十二)談判成本預(yù)算
貨幣成本:交通費(fèi)用40元 時(shí)間成本:750元
(十三)談判計(jì)劃說(shuō)明及附件
(十四)談判合同(略)
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